第36屆“3·15”晚會于3月15日正式播出,本屆晚會以“放心消費 品質(zhì)生活”為主題,聚焦食品安全、公共安全、金融安全、廣告市場等多個領(lǐng)域,揭露了一系列侵害消費者權(quán)益的違法違規(guī)行為,從觸目驚心的“毒雞爪”生產(chǎn)黑幕,到醫(yī)美領(lǐng)域的“三無神藥”騙局,再到AI大模型數(shù)據(jù)“投毒”等新型亂象,全方位撕開了消費市場的灰色地帶,引發(fā)公眾對消費安全的強烈擔憂。
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網(wǎng)紅雞爪藏劇毒:雙氧水漂白,工人自己都不吃
在食品安全領(lǐng)域,網(wǎng)紅無骨雞爪的生產(chǎn)黑幕令人作嘔。蜀福香、明揚食品、曾巧食品等企業(yè)的加工車間臭氣彌漫,泡制區(qū)、修剪區(qū)、挑選區(qū)臟亂不堪:地面淤積渾濁污水,塑料筐雜亂堆放,生產(chǎn)設(shè)備油污厚重。大量雞爪直接裸露堆放在潮濕骯臟的地面上,掃帚、鐵鍬等清潔工具隨意壓在雞爪之上,即便被人員踩踏,工人也只是隨手撿起放回加工筐,完全無視食品衛(wèi)生安全。
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更致命的是,為了讓雞爪看起來白凈誘人,這些企業(yè)違規(guī)使用雙氧水進行“漂白”。按照國家規(guī)定,雞爪加工過程中嚴禁使用雙氧水,這種強氧化劑會破壞食品蛋白質(zhì),長期食用會造成口腔黏膜損傷、肝腎功能損害,超劑量食用更會危及生命。面對鏡頭,工人坦言“用雙氧水泡過的雞爪,我們自己從來不吃”,赤裸裸的利益面前,企業(yè)將消費者健康棄之不顧。
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醫(yī)美“神藥”實為三無:外泌體騙局收割愛美者
在醫(yī)美市場,被包裝成“抗衰寵兒”的外泌體產(chǎn)品,實則是徹頭徹尾的三無產(chǎn)品。灝麟(天津)生物科技、源創(chuàng)基因科技、婕波噻爾生物科技等企業(yè),將尚未明確作用機理、未通過任何臨床試驗的外泌體,吹噓成“包治百病”的神藥,甚至宣稱可以治療多種疾病。
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這些產(chǎn)品既無國家批準文號,也無任何療效數(shù)據(jù),卻通過“借臺代打”的方式注射進消費者體內(nèi),一套療程售價高達6萬元。而消費者的反饋卻充滿血淚:“全臉感染、嚴重痤瘡”“過敏爛臉三個月”“幾乎毫無效果,純粹騙錢”。企業(yè)靠套證生產(chǎn)、違規(guī)添加、虛假宣傳,將醫(yī)美行業(yè)變成了收割愛美者的“屠宰場”。
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增高機構(gòu)玩玄學:利用身高焦慮狂斂暴利
針對青少年和成年人的身高焦慮,德脊瑞、英瑞可等物理增高機構(gòu)設(shè)下連環(huán)騙局。機構(gòu)負責人直言,孩子本身就會自然長高,所謂“物理增高”只是利用這一自然規(guī)律欺騙家長;對于骨骺線已經(jīng)閉合的成年人,更是不可能實現(xiàn)骨骼生長,“讓成人打開骨骺線閉合之類的,統(tǒng)統(tǒng)是騙人的東西”。
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即便沒有任何醫(yī)學數(shù)據(jù)或臨床驗證報告,這些機構(gòu)仍打著“高科技”“專利技術(shù)”的幌子,在全國開設(shè)上百家門店,通過虛假承諾“無效全額退款”“3個月見效”等話術(shù),瘋狂收割消費者錢財。負責人更是坦言:“就是打著物理增高的招牌,有沒有科學依據(jù),錢我們還是賺了,本身就是一個非常暴利的東西。”
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私域營銷圍獵老人:5倍暴利,“專家”頭銜可花錢買
在針對老年人的消費騙局中,“私域營銷”成為新型斂財工具。大紅國際、盛維文化傳媒等企業(yè),以低價從藥企或保健品公司采購選品,制作虛假健康講座視頻,將消費者引導至社交平臺私域場景,以近5倍的高價售賣普通輔助治療藥品。
更令人憤慨的是,這些騙局背后有專業(yè)策劃公司量身定做“騙術(shù)劇本”,所謂“中華醫(yī)師學會眼科專家”等頭銜,只要花錢就能買到。一名扮演“專家”的演員坦言,錄制此類視頻只需要有醫(yī)師證、會講故事,“頭銜花錢就能解決”,將老年人的信任徹底變成了牟利的工具。
租賃電動車狂飆:違規(guī)改裝,時速高達80公里
在公共安全領(lǐng)域,租賃電動自行車的違規(guī)亂象觸目驚心。黑騎士部落、哈啰租電動車、電驢哥等企業(yè),公然違反國家規(guī)定,大肆宣傳車輛時速可達40-60公里/小時,記者實測租賃車輛速度竟高達80公里/小時,遠超新國標規(guī)定的25公里/小時限速。
為了規(guī)避監(jiān)管,企業(yè)手段百出:哈啰租電動車利用舊國標車輛合格證提前申請牌照,再生產(chǎn)不符合新國標的車輛,輕松解除限速;電驢哥則直接將電動摩托車懸掛電動自行車牌照,而這些牌照竟是“買來的,想要多少有多少”,將道路安全變成了赤裸裸的利益交易。
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AI大模型遭“投毒”:商業(yè)利益操控智能回答
在數(shù)字領(lǐng)域,AI大模型被不法分子“投毒”的新型騙局浮出水面。力擎GEO等服務(wù)商宣稱,只要支付費用,就能在各大主流AI大模型中“喂料”,讓客戶產(chǎn)品榜上有名,將商業(yè)廣告變成AI模型的“標準答案”。
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運營者坦言,這種業(yè)務(wù)本質(zhì)是“操控AI大模型的關(guān)鍵節(jié)點”,通過在各大互聯(lián)網(wǎng)賬號“發(fā)稿”,讓AI模型抓取并引用虛假信息,從而實現(xiàn)商業(yè)目的。一年上億的廣告預算,只需花幾百萬“投毒”,就能操控AI的回答結(jié)果,嚴重破壞了信息生態(tài),威脅公眾獲取真實信息的權(quán)利。
薦股分成成割肉騙局:穩(wěn)賺不賠的金融陷阱
在金融安全領(lǐng)域,“薦股分成”機構(gòu)淪為割肉騙子窩。天順投資、鑫犇科信息咨詢等公司,以“薦股做票,盈利五五分成”為誘餌,吸引投資者入局。正規(guī)機構(gòu)人士提醒,此類業(yè)務(wù)多為詐騙:推薦股票盈利便索要分成,一旦下跌則銷聲匿跡,“補齊虧損”只是誘騙消費者繼續(xù)投入的話術(shù)。
記者實測發(fā)現(xiàn),推薦的股票半個月內(nèi)下跌8%,而公司負責人面對客戶虧損問題,竟直言“涼拌”。所謂“機構(gòu)調(diào)研票”,不過是老板隨意挑選的股票,靠概率盈利分成、虧損跑路,構(gòu)成了穩(wěn)賺不賠的騙局,將投資者的本金變成了不法分子的囊中之物。
消費維權(quán)在路上:呼喚更嚴格的監(jiān)管與更透明的真相
從餐桌到醫(yī)美,從出行到金融,從線下到數(shù)字空間,本屆“3·15”晚會曝光的亂象,覆蓋了消費者生活的方方面面,暴露出部分企業(yè)利欲熏心、漠視生命與規(guī)則的丑陋嘴臉,也折射出部分領(lǐng)域監(jiān)管滯后、執(zhí)法不嚴的短板。
消費者的每一次投訴,都是對市場秩序的維護;公眾的每一次關(guān)注,都是對公平正義的呼喚。我們呼吁相關(guān)部門迅速行動,對曝光企業(yè)依法從嚴查處,斬斷利益鏈條,補上監(jiān)管漏洞;同時也提醒廣大消費者,提高警惕,遠離各類消費陷阱,遇到侵權(quán)行為及時維權(quán),用法律武器守護自身合法權(quán)益。
生命至上,誠信為本。消費市場的健康發(fā)展,從來不是靠僥幸與隱瞞,而是靠企業(yè)的良知、監(jiān)管的擔當與全社會的監(jiān)督。期待每一起曝光的亂象都能得到徹查整改,讓“放心消費”不再是一句口號,真正成為每個人生活的底色
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