3月13日,華泰財險北京分公司在怡海花園社區(qū)組織了3.15消費者權益保護現(xiàn)場宣傳教育暨金融志愿服務活動,向物業(yè)公司贈送了宣傳資料,向社區(qū)居民發(fā)放了消保、反詐防非資料,并提供了普惠家財保咨詢服務。
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根據(jù)北京金融監(jiān)管局和北京保險行業(yè)協(xié)會的通知精神,華泰財險北京分公司成立了以總經理為組長的3.15消費者權益保護宣傳教育工作領導小組,制作了專項活動海報、易拉寶和原創(chuàng)消保宣傳折頁。3月13日上午,總經理關耀勇帶領消保、辦公室、承保、理賠和合規(guī)部門員工組成金融志愿服務隊,前往北京市超大型社區(qū)怡海花園開展了3.15現(xiàn)場宣傳教育暨金融志愿服務活動,重點宣傳反詐防非、普惠家財保和金融保險知識。志愿服務隊首先來到怡海物業(yè)公司,向物業(yè)公司領導和員工介紹了3.15宣傳教育的內容和意義,給物業(yè)公司贈送了相關宣傳資料,請物業(yè)公司向社區(qū)居民發(fā)放宣傳資料。隨后,志愿服務隊在社區(qū)向居民發(fā)放了消保、反詐、防非資料,向居民介紹了普惠家財保,提供咨詢服務。
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華泰財險北京分公司安排了“總經理接待日”活動,聽取客戶的意見建議;積極組織消費者填寫“首都保險業(yè)保險消費者教育需求與認知調研問卷”,通過線上線下融合的宣教方式,努力擴大宣傳教育覆蓋面,將消保宣教工作推向深入。
(華泰財險北京分公司供稿)
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