民生銀行溫州分行：筑牢金融網絡安全防線 守護群眾財產安全

近年來，隨著互聯網金融快速發展，各類金融網絡亂象層出不窮，網絡詐騙手段不斷翻新升級，嚴重侵害人民群眾財產安全與合法權益。為有效遏制金融網絡詐騙高發態勢，切實提升社會公眾風險防范意識和自我保護能力，在“3·15”國際消費者權益日到來之際，民生銀行溫州分行圍繞網絡詐騙風險預警教育、保護個人信息與財產安全主題，結合典型案例發布防范提示，提醒廣大群眾提高警惕、擦亮雙眼、守住錢袋子。

當前，不法分子多利用虛假投資理財、仿冒官方客服、釣魚鏈接盜取信息、共享屏幕遠程操控、網戀誘導投資等手段，精心設計騙局，以“低門檻、高收益、零風險”“注銷貸款影響征信”“親友緊急借款”等為誘餌，套取群眾身份證號、銀行卡密碼、短信驗證碼等關鍵信息，實施精準詐騙，導致不少群眾蒙受經濟損失。

某市民在使用手機時，屏幕突然彈出一條“游戲充值優惠”鏈接，出于好奇點擊后，按照頁面提示一步步操作，卻不知已落入詐騙分子的圈套。其手機瞬間被遠程操控，無法自主操作，名下多家銀行賬戶遭遇不同程度的資金損失。也有群眾加入“投資群”后，在對方不斷展示高額盈利截圖的誘導下，下載非正規投資APP。初期小額投入可正常提現，逐步放松警惕后大額投入資金，最終平臺以賬戶凍結、需繳納保證金為由拒絕提現，隨即無法登錄，“導師”及“群友”全部失聯，資金全部損失。還有群眾接到冒充客服的陌生來電，以注銷網貸賬戶、修復征信為由，誘導開啟共享屏幕，導致銀行卡信息、驗證碼被全程竊取，賬戶資金被迅速轉走。更有群眾遭遇AI換臉詐騙，視頻中“親友”以資金周轉、緊急用錢為由借款，未核實確認便轉賬，事后發現被騙。此類案件作案隱蔽性強、傳播速度快，追贓難度大，給群眾生活帶來嚴重影響。

民生銀行溫州分行提醒廣大群眾，一旦遭遇網絡詐騙，要第一時間保存聊天記錄、轉賬憑證、對方賬號等證據，立即撥打110報警，及時止損并配合警方開展調查處置。同時，面對紛繁復雜的網絡環境，務必牢記以下防范要點：

一是拒絕高收益誘惑，凡是承諾穩賺不賠、保本高息、內部渠道的投資，均為詐騙陷阱。正規投資理財不存在零風險高回報；

二是嚴守個人信息底線，不向陌生人泄露身份證、銀行卡、驗證碼、支付密碼等核心信息，不隨意點擊陌生鏈接、掃描未知二維碼、下載非官方應用商店的APP；

三是警惕遠程操作要求，任何客服、公檢法、金融機構都不會要求開啟共享屏幕，遠程操控設備，遇到此類要求立即拒絕并掛斷；

四是堅持多方核實確認，遇到親友借款、領導指令、客服退款等情況，務必通過電話、當面等多種渠道核實真偽，切勿輕信單一視頻或聊天信息；

五是謹記放款不收費原則，網絡貸款要求提前繳納解凍費保證金，刷流水的，一律為詐騙。

未來，民生銀行溫州分行將持續加大金融網絡亂象整治和宣傳教育力度，常態化開展風險預警提示，廣泛普及防詐反詐知識，共同營造安全、健康、清朗的網絡金融環境，切實守護好人民群眾的信息安全和財產安全。