春運(yùn)期間
深圳鐵路累計(jì)到發(fā)旅客2423.6萬人次
較2025年春運(yùn)增長11.7%
深圳車站以充足的運(yùn)力和貼心的服務(wù)
為旅客鋪就溫馨旅途
客流攀升,旅客出行需求高漲
2026年春運(yùn),深圳鐵路客發(fā)總量較去年增幅明顯。春節(jié)前15天,受民眾出行意愿增強(qiáng)、旅游市場回暖、廣湛高鐵新線開通等諸多利好因素影響,省內(nèi)地區(qū)客流出行集中,京廣、杭深、贛深等高鐵線路均迎來持續(xù)大客流。
數(shù)據(jù)顯示,春運(yùn)期間,深圳鐵路累計(jì)發(fā)送旅客1234.2萬人次,同比去年春運(yùn)增長9.4%,其中6天單日旅客發(fā)送量保持在50萬人次以上。
![]()
深港之間交流融合更加密切,探親流、旅游流、商務(wù)流交織,跨境客流量達(dá)374.1萬人次,同比增長9.4%。春運(yùn)期間,廣深港高鐵日均開行跨境動(dòng)車組列車超210列,為跨境旅客出行提供了更多便利。
精準(zhǔn)施策,保障充足運(yùn)力
為滿足旅客春運(yùn)出行需求,深圳車站根據(jù)客票預(yù)售情況和客票候補(bǔ)大數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)優(yōu)化旅客列車開行方案,精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”,采取增開夜間高鐵、普速臨客以及動(dòng)車組重聯(lián)等措施,為旅客出行提供充足運(yùn)力保障。
![]()
春運(yùn)期間,深圳鐵路累計(jì)開行旅客列車5.5萬列,同比增加12%,其中動(dòng)車組列車5.3萬列,普速旅客列車2100列。
在節(jié)前、節(jié)后客流高峰期,深圳車站加開夜間高鐵列車近1700列,運(yùn)送旅客107.5萬人次,有效緩解了運(yùn)輸壓力,為旅客出行提供更多選擇。
![]()
此外,深圳車站全力服務(wù)外來務(wù)工人員購票及乘車組織,開行湖南、湖北、貴州等地與深圳間的務(wù)工專列,滿足務(wù)工人員出行需求。
貼心服務(wù),提升旅客出行體驗(yàn)
在服務(wù)方面,深圳各大火車站紛紛推出多項(xiàng)便民利民舉措,提升旅客出行體驗(yàn)。
![]()
深圳北站對站內(nèi)引導(dǎo)揭示系統(tǒng)進(jìn)行全面改造,優(yōu)化檢票口顯示大屏,實(shí)現(xiàn)同時(shí)顯示4趟列車檢票信息,并重新排版,方便視弱旅客查看車次信息;啟用遺失物品智能管理系統(tǒng),并增設(shè)身份證自助領(lǐng)取柜,實(shí)現(xiàn)遺失物品快速登記、查找及領(lǐng)取,全面提升服務(wù)效率;進(jìn)站安檢引進(jìn)了分辨率更高的安檢設(shè)備,新增安裝AI智能系統(tǒng),對可疑物品進(jìn)行標(biāo)注,實(shí)現(xiàn)安檢從“人防為主”向“人機(jī)結(jié)合、智能預(yù)警”的轉(zhuǎn)型升級,顯著提升了安檢工作效率,縮短了旅客攜帶物品通過安檢的時(shí)間,讓旅客進(jìn)站更加“絲滑”。
![]()
深圳站開辦“輕裝行”服務(wù),實(shí)現(xiàn)從出發(fā)地到旅客候車區(qū)的行李寄送服務(wù),滿足旅客輕松出行服務(wù)需求。
福田站完成4個(gè)站臺(tái)屏蔽門改造升級,大幅增加了運(yùn)能;新增綜合服務(wù)臺(tái)、商務(wù)候車室、重點(diǎn)旅客候車室和母嬰室,設(shè)備設(shè)施及揭示系統(tǒng)整體升級,旅客候乘體驗(yàn)更美好。
眾志成城,共筑春運(yùn)平安旅途
春運(yùn)期間,累計(jì)6000余人次青年志愿者參與了車站秩序維護(hù)和旅客引導(dǎo)工作,他們用熱情和燦爛的笑容服務(wù)旅客。
深圳車站聯(lián)合多個(gè)單位加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù),確保照明、供水、廁所、電梯、閘機(jī)等設(shè)備正常,保障旅客順暢出行;同時(shí),與市政、公交、地鐵部門聯(lián)系,動(dòng)態(tài)調(diào)整公交開行,延長地鐵運(yùn)營時(shí)間,加大出租車保障力度,實(shí)現(xiàn)鐵路與城市交通的無縫銜接;動(dòng)態(tài)增開售票窗口,在候車室內(nèi)服務(wù)臺(tái)設(shè)置改簽窗口,方便旅客辦理退票、改簽等業(yè)務(wù)。
![]()
2026年春運(yùn),深圳車站交出的亮眼答卷,展現(xiàn)了粵港澳大灣區(qū)“流動(dòng)中國”的旺盛生機(jī)與強(qiáng)勁經(jīng)濟(jì)脈動(dòng)。
![]()
中國鐵路廣州局集團(tuán)有限公司融媒體中心出品
文圖:記者 譚燁 通訊員 深圳車站 岳千琳 田恬
編輯:劉涵
審核:趙岳 徐媛
監(jiān)制:曾佳梅
![]()
到發(fā)旅客超2182萬人次,“宇宙第一大站”名不虛傳
![]()
救助尋親找失物,列車故事一籮筐
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.