近期,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險莆田分公司”)客戶服務(wù)中心以“金融知識暖八閩 國壽為民保安心”為主題,融合“守住錢袋子·護好幸福家”消保理念,舉辦集高管宣講、風(fēng)險科普、新春送福于一體的便民活動,將金融保障與年味祝福送至群眾身邊。
活動現(xiàn)場暖意融融,公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場開展消保專題宣講,結(jié)合春節(jié)期間金融消費特點,圍繞保險消費權(quán)益、個人信息保護、非法集資識別等核心要點,用通俗語言拆解常見消費陷阱,強調(diào)“產(chǎn)品說明看清晰、風(fēng)險提示要聽清”的消費原則,傳遞國壽守護消費者權(quán)益的堅定態(tài)度。
在金融知識宣傳區(qū),工作人員通過“燈謎藏權(quán)益”趣味展板、圖文手冊等形式,向群眾普及金融反詐、理性投保等知識,一對一解答保單查詢、理賠流程、養(yǎng)老規(guī)劃等疑問;另一邊的新春送福區(qū)墨香四溢,書法志愿者現(xiàn)場揮毫?xí)鴮懘郝?lián)、福字,工作人員將滿載祝福的春聯(lián)與金融知識手冊一同發(fā)放,群眾在領(lǐng)取新春好禮的同時,輕松掌握金融風(fēng)險防范技巧。
此次活動以新春為紐帶,將消保教育、金融服務(wù)與節(jié)日氛圍深度融合,既踐行了“金融為民”的服務(wù)理念,又讓群眾在喜慶氛圍中筑牢金融安全防線。下一步,中國人壽壽險莆田分公司客戶服務(wù)中心將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)形式,把金融知識普及與暖心服務(wù)落到實處,為群眾守護好“錢袋子”,護航幸福年。(本部陳志偉)
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