當(dāng)未來衛(wèi)浴搬進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

作者|景行

編輯|楊舟

一個(gè)值得關(guān)注的命題是，作為與德國IFA、美國CES齊名的全球三大家電及消費(fèi)電子展，這屆AWE的主題是“AI科技、慧享未來”。當(dāng)AI技術(shù)深度重構(gòu)智能家居行業(yè)，刷新用戶體驗(yàn)上限時(shí)，家居空間將迎來哪些蛻變？

海爾家庭機(jī)器人可以將食材分門別類放進(jìn)冰箱；石頭科技的雙輪腿掃地機(jī)G-Rover，能爬樓梯、跨復(fù)雜地形；方太的烹飪機(jī)器人廚房，通過機(jī)械臂加人形機(jī)器人配合，從洗菜、切菜到烹飪裝盤，全程自動(dòng)。

海爾家庭機(jī)器人將食材分門別類放進(jìn)冰箱

九牧攜手華為鴻蒙智家，則給出了衛(wèi)浴空間“未來場(chǎng)景”的答案——未來衛(wèi)浴將是光線、空氣、濕度、聲音多維協(xié)同，全設(shè)備智能聯(lián)動(dòng)，跨場(chǎng)景跨時(shí)段的無縫智能閉環(huán)體驗(yàn)。

入局：從單品到場(chǎng)景，科技巨頭同頻

縱觀全球消費(fèi)科技與智能家居行業(yè)，大多頭部科技企業(yè)的成長(zhǎng)路徑，都遵循一個(gè)核心脈絡(luò)：

從單品技術(shù)突破，到搭建多品類矩陣，最終走向場(chǎng)景生態(tài)融合。

以蘋果為例。2007年發(fā)布的初代iPhone，無疑是蘋果發(fā)展史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，但早在2001年，蘋果就公布“數(shù)字中樞”戰(zhàn)略。在蘋果看來，個(gè)人電腦將作為未來的數(shù)字中樞，整合音樂播放器、相機(jī)等全部個(gè)人電子設(shè)備，重塑用戶的數(shù)字化生活方式。

這成為蘋果從消費(fèi)電子單品向數(shù)字化場(chǎng)景生態(tài)企業(yè)變革的種子。從Mac到iPhone、iPad、Apple Watch、Air Pods再到Vision Pro，蘋果構(gòu)建起橫跨個(gè)人消費(fèi)電子全場(chǎng)景的龐大矩陣，覆蓋手機(jī)、電腦、平板、耳機(jī)乃至頭顯，并最終通過iOS、macOS等多系統(tǒng)協(xié)同打通，用戶開始從擁有一個(gè)設(shè)備，轉(zhuǎn)向擁有一套設(shè)備，而且設(shè)備間控制通用，切換行云流水。

個(gè)人工作可以在Mac Book、iPad、iPhone之間無縫銜接流轉(zhuǎn)，iPhone攝制的視頻，可以在iPad上調(diào)整效果，可以在Mac Book完成剪輯；Apple Watch記錄的健康數(shù)據(jù)，會(huì)同時(shí)匯總到iPhone中，用戶的設(shè)備壁壘被生態(tài)優(yōu)勢(shì)瓦解了，這也將蘋果推向數(shù)字化場(chǎng)景生態(tài)商的位置。

國內(nèi)科技龍頭華為，同樣遵循著這一演進(jìn)邏輯。

早在轉(zhuǎn)型C端消費(fèi)品牌初期，華為就明確提出自研操作系統(tǒng)作為戰(zhàn)略儲(chǔ)備。從手機(jī)、平板、電腦為核心的產(chǎn)品矩陣，到2019年鴻蒙系統(tǒng)落地，華為將其生態(tài)矩陣明確為1+8+N，其中1為手機(jī)，作為數(shù)字化的核心入口，8為平板、PC、可穿戴設(shè)備、智能車載系統(tǒng)等多產(chǎn)品終端，N則為鴻蒙生態(tài)合作伙伴共建的泛IoT設(shè)備。

AWE2026華為鴻蒙智家展區(qū)

今年的AWE，則是華為“人、車、家無縫協(xié)同”的全場(chǎng)景智能化生態(tài)的集中展示。在現(xiàn)場(chǎng)，華為終端BG董事長(zhǎng)余承東演示了華為“人車家”全場(chǎng)景生態(tài)能力——用戶在車內(nèi)開啟回家模式，車庫自動(dòng)亮燈，家中空調(diào)自動(dòng)開啟，窗簾自動(dòng)打開，車內(nèi)音樂自動(dòng)轉(zhuǎn)入家中音響系統(tǒng)。核心是，跳出單一產(chǎn)品的有限體驗(yàn)，而是在智慧場(chǎng)景生態(tài)中釋放價(jià)值。

作為中國衛(wèi)浴行業(yè)龍頭品牌，九牧的發(fā)展歷程，則與科技巨頭的路徑深度契合。

從早期陶瓷潔具、衛(wèi)浴五金等單品起步，到實(shí)現(xiàn)整體衛(wèi)浴服務(wù)能力，形成多品類的龐大產(chǎn)品矩陣，九牧不僅憑借自研的顛覆性技術(shù)奠定優(yōu)勢(shì)地位，也在智能家居概念初期，就憑借智能馬桶、智能浴室柜、智能浴霸等智能衛(wèi)浴產(chǎn)品，在單品體驗(yàn)上持續(xù)突破，成為智能衛(wèi)浴行業(yè)的絕對(duì)領(lǐng)跑者。

而更大的變革，源自九牧與華為深度合作，在場(chǎng)景生態(tài)的深入布局。

雙方的牽手早有跡象。早在2016年，九牧便與華為展開智慧衛(wèi)浴合作。2021年10月，在華為鴻蒙生態(tài)伙伴峰會(huì)上，九牧成為唯一專場(chǎng)簽約的衛(wèi)浴企業(yè)，旗下智能馬桶、浴霸等多品類開始搭載鴻蒙系統(tǒng)，為此后的智能衛(wèi)浴場(chǎng)景接入華為全屋智能，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化落地埋下伏筆。

這場(chǎng)合作可謂一拍即合，華為鴻蒙智家生態(tài)面向人車家的全場(chǎng)景，提供終端互聯(lián)的智能化體驗(yàn)；九牧則為鴻蒙帶來衛(wèi)浴空間解決方案——不僅單一智能產(chǎn)品做到舒適便捷，更能在場(chǎng)景層面打破上限，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)浴全產(chǎn)品的智能聯(lián)動(dòng)。從如廁到沐浴洗漱，用戶無需主動(dòng)指令，就能享受換氣、制熱、除味、光照等多維度的智能化體驗(yàn)。

最終呈現(xiàn)給消費(fèi)者的，則是衛(wèi)浴場(chǎng)景的重新定義，當(dāng)全程無感交互與設(shè)備主動(dòng)服務(wù)相結(jié)合，用戶體驗(yàn)到的，不再是人使用衛(wèi)浴，而是衛(wèi)浴空間在主動(dòng)服務(wù)于人。

布局：深入融入全屋智能

在本屆AWE上，一個(gè)重要現(xiàn)象是，全屋智能已經(jīng)從概念普及轉(zhuǎn)向深入落地階段。行業(yè)不再停留在語音開關(guān)的基礎(chǔ)智能階段，而是轉(zhuǎn)向深度識(shí)別、深度互動(dòng)，充分理解用戶意圖并主動(dòng)服務(wù)。

而九牧攜手華為鴻蒙智家給出的解法是更進(jìn)一步，從單品性能的極致迭代，到深度融入全屋生態(tài)，實(shí)現(xiàn)全維度覆蓋，讓衛(wèi)浴空間從單一功能性場(chǎng)景，升級(jí)為全屋智慧生活中不可或缺的核心板塊。

首先是單品升級(jí)。

全屋智能的落地，從來都離不開優(yōu)質(zhì)單品的支撐。其中最具代表性的，便是作為衛(wèi)浴場(chǎng)景智能交互核心入口的九牧智能魔鏡柜。

2026 AWE華為鴻蒙智家展區(qū)觀眾體驗(yàn)九牧智能魔鏡柜

如刷牙場(chǎng)景，魔鏡柜可提供游戲化的刷牙區(qū)位引導(dǎo)，輔助兒童建立良好健康習(xí)慣，也能對(duì)用戶的每一次刷牙生成報(bào)告，針對(duì)時(shí)長(zhǎng)、各區(qū)域覆蓋情況給出詳細(xì)數(shù)據(jù)與建議。

在美妝場(chǎng)景下，針對(duì)用戶化妝時(shí)光線不均、色溫不符的痛點(diǎn)，魔鏡柜可提供不同色溫的多種光線輔助用戶補(bǔ)光，更能通過人體感應(yīng)技術(shù)，精準(zhǔn)識(shí)別用戶與鏡面的距離自動(dòng)切換適配亮度；在梅雨季、沐浴后鏡面起霧等情況，更能自動(dòng)感應(yīng)除霧，始終保持鏡面清晰。

同時(shí)，九牧智能魔鏡柜搭載華為Cast Engine技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)手機(jī)與屏幕的穩(wěn)定低延遲協(xié)同投屏。用戶不僅可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)一碰輕松投屏，更能實(shí)現(xiàn)手機(jī)與大屏的低延遲協(xié)同，可以在洗漱時(shí)實(shí)現(xiàn)聊天追劇刷視頻，查時(shí)間看天氣看出行規(guī)劃等。

再是智能場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)。

不同于過去智能家居各自為戰(zhàn)的模式，九牧與華為鴻蒙的合作，旨在打破全屋智能的信息壁壘，讓衛(wèi)浴實(shí)現(xiàn)真正的主動(dòng)服務(wù)、感應(yīng)服務(wù)。

在九牧智慧衛(wèi)浴場(chǎng)景，當(dāng)用戶走近衛(wèi)生間，預(yù)設(shè)場(chǎng)景便會(huì)啟動(dòng)，智能馬桶自動(dòng)開蓋，根據(jù)用戶使用習(xí)慣與環(huán)境溫度提前調(diào)整好座圈適配溫度；用戶落座后，馬桶自動(dòng)啟動(dòng)魔力泡功能，有效阻隔濺水與異味擴(kuò)散；與此同時(shí)，浴霸自動(dòng)開啟凈風(fēng)模式，實(shí)時(shí)優(yōu)化空間空氣質(zhì)量。

在沐浴時(shí)，用戶可以一鍵啟動(dòng)泡澡模式，浴缸會(huì)自動(dòng)按預(yù)設(shè)溫度與水量加水，浴霸同步開啟暖風(fēng)模式，維持空間舒適溫度。

此外，九牧正在打通體驗(yàn)壁壘，構(gòu)建一套全維度全場(chǎng)景的主動(dòng)服務(wù)體系。

在傳統(tǒng)智能家居模式中，用戶始終是操作的發(fā)起者。而在九牧華為聯(lián)合打造的智能衛(wèi)浴方案中，被動(dòng)響應(yīng)模式被徹底打破，衛(wèi)浴空間內(nèi)的洗漱、美妝、洗浴、如廁、健康管理等全場(chǎng)景，全部納入智能化體系中。

當(dāng)空間濕度過高，電熱毛巾架會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)烘干功能，浴霸同步切換為換氣模式，全程無需用戶進(jìn)行任何手動(dòng)操作；出門在外，用戶可通過手機(jī)遠(yuǎn)程控制浴霸預(yù)熱、淋浴定時(shí)甚至是魔鏡柜投屏。

在九牧的規(guī)劃中，毛巾架到浴室柜、浴室鏡、浴霸、燈光、窗簾、馬桶乃至香薰、排風(fēng)系統(tǒng)的全產(chǎn)品，從溫度到濕度、光線、氣味的全要素，都是全屋智能體系中可主動(dòng)管理的一環(huán)，需做到全程無感交互，主動(dòng)服務(wù)。整個(gè)衛(wèi)浴空間，將從割裂的單一產(chǎn)品，整合為會(huì)思考的生活管家。

九牧智能衛(wèi)浴3.0場(chǎng)景和華為鴻蒙無縫協(xié)同

這也與AWE的智能化趨勢(shì)相呼應(yīng)。當(dāng)用戶需求從單品智能轉(zhuǎn)向場(chǎng)景智能，智能家居行業(yè)則需要超前創(chuàng)新，讓技術(shù)走在用戶認(rèn)知前面，讓衛(wèi)浴向守護(hù)健康、感知用戶情感需求的更深處進(jìn)發(fā)，進(jìn)而成為整個(gè)智慧家居系統(tǒng)中的新亮點(diǎn)。

破局：創(chuàng)新穿越周期

如果從宏觀市場(chǎng)角度觀察，九牧早已憑借高市場(chǎng)占有率和用戶口碑，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)領(lǐng)先。

究其原因，離不開多方面因素的共同作用：

首先是消費(fèi)需求的結(jié)構(gòu)性升級(jí)。

據(jù)中國家博會(huì)數(shù)據(jù)，去年中國智能家居行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模突破1.2萬億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)18.7%。其中，三線及以下城市的全屋智能滲透率增速更是超過50%。

隨著中國居民收入水平的持續(xù)提升與居住消費(fèi)觀念的迭代，家居消費(fèi)早已從“有沒有”的功能性滿足，轉(zhuǎn)向“好不好”的品質(zhì)化升級(jí)。全屋智能正在從少數(shù)人的嘗鮮選擇，變成了家裝消費(fèi)的主流趨勢(shì)。

其次是好房子政策的推行。

去年5月1日，《住宅項(xiàng)目規(guī)范》正式施行。除了對(duì)住宅層高、電梯、隔音等配置提出要求外，也對(duì)舊房改造形成新的推動(dòng)力。

對(duì)智能家居行業(yè)而言，這意味著巨大的存量市場(chǎng)機(jī)遇顯現(xiàn)。當(dāng)新政明確對(duì)住宅物理空間擴(kuò)容、家居配線箱配備、信號(hào)死角消除做出規(guī)定，其實(shí)已經(jīng)為智能化升級(jí)掃清了障礙。

九牧顯然沒有錯(cuò)過這輪機(jī)遇。

根據(jù)歐睿國際、沙利文、尚普咨詢、艾媒等多個(gè)全球權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的報(bào)告數(shù)據(jù)，近幾年，九牧集團(tuán)在智能馬桶、輕智能馬桶、衛(wèi)浴五金、浴室柜、衛(wèi)生陶瓷、售后服務(wù)等衛(wèi)浴賽道多個(gè)核心品類中，獲得多維度全球第一和中國第一的榮譽(yù)認(rèn)證。

這是基于“科技衛(wèi)浴 世界九牧”戰(zhàn)略下，全品類技術(shù)創(chuàng)新拿下的成果。在行業(yè)升級(jí)，良幣驅(qū)逐劣幣的關(guān)鍵洗牌期，九牧借提前布局與堅(jiān)持創(chuàng)新，在這場(chǎng)持久戰(zhàn)中進(jìn)一步拉開了與競(jìng)品的差距。

早在2012年，當(dāng)國內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)還沉浸在房地產(chǎn)增量紅利帶來的高速增長(zhǎng)中，熱衷于渠道擴(kuò)張與貼牌代工時(shí)，九牧就提出了行業(yè)唯一一部《九牧創(chuàng)新基本法》，明確每年研發(fā)費(fèi)用率不得低于10%，把創(chuàng)新寫入企業(yè)基因里。

在研發(fā)端，九牧不僅成立了行業(yè)內(nèi)第一個(gè)質(zhì)量技術(shù)轉(zhuǎn)化中心，同時(shí)在全球擁有16個(gè)研發(fā)設(shè)計(jì)中心和超過5000人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品研發(fā)、仿真測(cè)試、用戶反饋、迭代升級(jí)的全流程數(shù)字化管理。

九牧機(jī)器人衛(wèi)浴場(chǎng)景演示

而十余年的持續(xù)高研發(fā)投入，帶來的是數(shù)字化升級(jí)成果的涌現(xiàn)。

目前九牧的累計(jì)專利已經(jīng)超過2萬項(xiàng)，并擁有智能馬桶翻轉(zhuǎn)沖刷、全水路除菌、清潔機(jī)器手、鉑金除臭等四大實(shí)現(xiàn)全球首創(chuàng)與全球領(lǐng)先的核心技術(shù)。

以翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)為例，過去馬桶只依靠水流沖力沖走污物，耗水量大不說，同時(shí)難沖凈，易擁堵。而九牧首創(chuàng)的翻轉(zhuǎn)沖刷從物理層面重構(gòu)了產(chǎn)品模式，通過在馬桶內(nèi)部設(shè)置翻轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)將污物“排”入管道，不僅干凈高效，而且聲音極低，沖刷聲音降至38分貝，深夜也不吵。

對(duì)于中國傳統(tǒng)制造業(yè)而言，九牧的研發(fā)攻堅(jiān)之路，提供了極具參考價(jià)值的標(biāo)桿樣本：

真正的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從來不是低價(jià)內(nèi)卷和同質(zhì)化價(jià)格戰(zhàn)，而是來自長(zhǎng)期技術(shù)深耕，靠自主創(chuàng)新爭(zhēng)奪全球市場(chǎng)話語權(quán)。

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