作者|Gary
來源|汽車服務(wù)世界(ID:asworld168)
在2025年汽車后市場(chǎng)整體承壓、行業(yè)進(jìn)店量普降的背景下,途虎養(yǎng)車交出了一份令人矚目的成績(jī)單。
2025全年,途虎總收入165億元,同比增長(zhǎng)11.5%;經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)7億元,同比增長(zhǎng)12.2%;截至2025年12月31日,擁有1.6億注冊(cè)用戶,工場(chǎng)店數(shù)量達(dá)到8008家,成為了全球規(guī)模最大的汽服連鎖!
行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2025年,后市場(chǎng)汽服門店的進(jìn)廠臺(tái)次和產(chǎn)值收入均同比下滑5%;另有數(shù)據(jù)顯示,行業(yè)70%門店進(jìn)店量同比下滑。
與此同時(shí),4S經(jīng)銷商體系也在快速出清,中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)最新報(bào)告透露,2025年超過一半4S經(jīng)銷商未能完成年度銷量目標(biāo),全年近5000家4S店退網(wǎng),也就是說,2025年每天都有13家4S店關(guān)門,加速釋放售后市場(chǎng)份額。
在此背景下,途虎實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),一方面,來自于品牌自身的規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng),另一方面,得益于有效承接行業(yè)轉(zhuǎn)型期的出清紅利。
汽車后市場(chǎng)馬太效應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng),以途虎為代表的頭部汽服連鎖,將吸納更多投資人和個(gè)體單店加入,搶占更大的市場(chǎng)空間。
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一、財(cái)報(bào)解讀:營(yíng)收、盈利、用戶穩(wěn)定增長(zhǎng),工場(chǎng)店規(guī)模全球第一
2025年,工場(chǎng)店增長(zhǎng)依然是途虎最為亮眼的表現(xiàn)之一:一年內(nèi)連續(xù)突破7000家和8000家。
截至2025年12月31日,途虎工場(chǎng)店總數(shù)達(dá)到8008家,覆蓋324個(gè)地級(jí)行政區(qū)劃、1953個(gè)縣級(jí)行政區(qū)劃,其中乘用車保有量2萬輛以上的縣級(jí)行政區(qū)劃覆蓋率提升至75%。
作為對(duì)比,國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)領(lǐng)域單個(gè)連鎖品牌門店數(shù)量均未超過4000家,不及途虎工場(chǎng)店的一半;北美市場(chǎng)規(guī)模最大的快速換油品牌,門店數(shù)量也僅為2000多家。毫無疑問,途虎工場(chǎng)店規(guī)模已達(dá)全球第一。
此外,途虎全年新開門店中,二線及以下城市占比穩(wěn)定保持在60%以上,西藏、黑龍江、新疆等邊遠(yuǎn)地區(qū)的門店數(shù)量同比增長(zhǎng)超過40%,展現(xiàn)出極強(qiáng)的下沉滲透能力和品牌影響力。
在用戶規(guī)模方面,途虎累計(jì)注冊(cè)用戶1.6億,交易用戶數(shù)2840萬,月活用戶1380萬,且同比均高速增長(zhǎng)。
營(yíng)收方面,途虎2025全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收和經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)雙增長(zhǎng),延續(xù)了近年來的良好勢(shì)頭。規(guī)模效應(yīng)帶來的成本優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)效率提升,成為途虎盈利能力持續(xù)增強(qiáng)的核心驅(qū)動(dòng)力。
憑借數(shù)字化管理、供應(yīng)鏈效率和品牌影響力,途虎正加速擴(kuò)大其在汽車后市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、門店拆解:同店用戶數(shù)同比提升6%,近90%工場(chǎng)店盈利
途虎工場(chǎng)店數(shù)量持續(xù)且穩(wěn)定增長(zhǎng)同時(shí),更難得可貴的是,并未稀釋單店的營(yíng)收和盈利能力。
在行業(yè)整體進(jìn)店臺(tái)次下滑5%的背景下,途虎工場(chǎng)店同店用戶數(shù)卻逆勢(shì)增長(zhǎng)6%,復(fù)購(gòu)率提升至65%,用戶滿意度高達(dá)95%,展現(xiàn)出極強(qiáng)的用戶粘性和經(jīng)營(yíng)韌性。
在工場(chǎng)店盈利維度,開業(yè)6個(gè)月以上的途虎工場(chǎng)店中,盈利比例高達(dá)90%,展現(xiàn)出途虎加盟模式穩(wěn)健的盈利能力。
以汽車服務(wù)世界此前探店的河南洛陽(yáng)加盟商為例,他在2019年加盟途虎,該門店規(guī)模為600平米,加盟當(dāng)月實(shí)現(xiàn)盈利,單月洗美和輪保進(jìn)廠臺(tái)次穩(wěn)定在1000臺(tái)左右;在第一家盈利的背景下,他陸續(xù)開出8家工場(chǎng)店,其中6家位于河南地級(jí)市,目前每家門店都處于盈利狀態(tài)。
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通過實(shí)地探訪和溝通,汽車服務(wù)世界總結(jié),途虎品牌和門店雙雙保持盈利的因素,主要在于五個(gè)方面。
·第一,車主多、客流大,這是途虎1.6億線上用戶驅(qū)動(dòng)的結(jié)果,能為新店帶來真客流,快速度過爬坡期,并實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利;
·第二,通過與各大國(guó)際品牌直采,保障正品。同時(shí),供應(yīng)鏈不壓貨,釋放加盟商的現(xiàn)金流壓力;
·第三,最強(qiáng)的系統(tǒng)帶來最強(qiáng)的助力,途虎從管店、系統(tǒng)、選址、技術(shù)、選人,一對(duì)一全程專人支持,幫助加盟商輕松開店;
·第四,督導(dǎo)支持,保證門店的運(yùn)營(yíng)和管理落到實(shí)處;
·第五,全面的加盟政策,針對(duì)不同人群、區(qū)域和階段的加盟商,途虎制定對(duì)應(yīng)的政策優(yōu)惠,助力加盟商多開店。
汽車服務(wù)世界認(rèn)為,途虎的逆勢(shì)增長(zhǎng),并非流量、運(yùn)營(yíng)或供應(yīng)鏈的單點(diǎn)成功,而是系統(tǒng)領(lǐng)先的結(jié)果:既可以在上線城市放大流量?jī)?yōu)勢(shì),又可以在下沉市場(chǎng)突出供應(yīng)鏈能力,進(jìn)而推動(dòng)品牌和門店的正循環(huán)發(fā)展。
三、全面出擊:政策推動(dòng)工場(chǎng)店可持續(xù)發(fā)展,積極拓展境外市場(chǎng)
在門店數(shù)量、工場(chǎng)店盈利持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí),途虎還借助系統(tǒng)和政策放大現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)。
財(cái)報(bào)顯示,途虎不斷在數(shù)字化、AI等方面加大投入,以供應(yīng)鏈智能化為例,業(yè)內(nèi)首個(gè)全自動(dòng)化零售倉(cāng)——廣州自動(dòng)化標(biāo)桿倉(cāng)落成并投入使用,成本較人工模式下降超60%,效率達(dá)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)的2.5倍;同時(shí),無人車配送在南京、成都等城市進(jìn)行試點(diǎn)。
與此同時(shí),途虎還針對(duì)加盟商推出了多項(xiàng)針對(duì)性的幫扶舉措:與共青團(tuán)中央直屬中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會(huì)合作“新青年計(jì)劃”,全年為約150名青年創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼;持續(xù)推進(jìn)“新店提升計(jì)劃”,為新店提供流量支持和貨品補(bǔ)貼,展開巡店與技術(shù)幫扶;推出“基石飛躍”項(xiàng)目,助力合作伙伴多開店,幫助加盟商持續(xù)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)飛躍式發(fā)展。
此外,境外市場(chǎng)成為途虎2025年財(cái)報(bào)中的一大亮點(diǎn)。
截至2025年底,途虎在中國(guó)香港已開設(shè)多家工場(chǎng)店,并正式進(jìn)入馬來西亞市場(chǎng),馬來西亞運(yùn)營(yíng)及籌備中的門店數(shù)量已經(jīng)超過10家。
這標(biāo)志著途虎正加速?gòu)闹袊?guó)領(lǐng)先的汽車服務(wù)品牌,向全球化汽車服務(wù)連鎖邁進(jìn)。
站在整個(gè)行業(yè)的視角,途虎的成功不僅是一個(gè)品牌的勝利,更是連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化趨勢(shì)下的必然結(jié)果。
在4S體系式微、獨(dú)立售后市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)下,途虎憑借其規(guī)模優(yōu)勢(shì)、品牌影響力和加盟商服務(wù)體系,正成為越來越多投資人、從業(yè)者和車主的首選。
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