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雨季又來臨
文|動點科技
作者|李鵬輝
封面來源|Emiliano Vittoriosi on Unsplash
對AI巨頭們來說,天量融資的故事距離結束可能還有不短的一段距離。但如果回到現(xiàn)實層面,關于如何盈利的章節(jié)劇本卻也逐漸多了起來。而這一次,聚光燈來到了OpenAI面前。
繼2月份啟動廣告測試之后,據(jù)外媒近期報道,未來幾周,OpenAI將把ChatGPT廣告擴大到美國所有免費版用戶以及定價8美元的ChatGPT Go用戶。按照OpenAI的表述,這些廣告不會影響ChatGPT的回答內(nèi)容與中立性,用戶具體對話內(nèi)容也不會向廣告主開放共享。同時,涉及健康、心理、政治等敏感場景的話題以及未成年用戶,也不在當前廣告覆蓋范圍內(nèi)。
目前,ChatGPT的Plus、Pro、Business和Enterprise套餐用戶尚未被列入廣告投放對象之列。但考慮到這家AI巨頭當下所處的節(jié)點,面向低付費用戶——甚至就算為20美元及以上的月費用戶引入廣告的做法似乎也并不是多么讓人意外。
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基于ChatGPT Go的用戶身份,筆者在2月份傳出廣告測試時通過ChatGPT接觸到的投放廣告
如媒體所指出那樣,在使用量激增、算力基礎設施成本持續(xù)上升的背景下,如今,在不斷融資之外,OpenAI也在尋求更多元化的收入來源以應對成本層面的壓力。
在用戶層面,OpenAI在2月底披露,ChatGPT目前的周活躍用戶已超過9億,消費者訂閱用戶則超過5000萬。如果按這一口徑粗略對照,付費用戶占整體周活用戶的比例還不到6%,免費用戶仍然構成了ChatGPT用戶基本盤中的絕對多數(shù)。對OpenAI來說,這意味著規(guī)模優(yōu)勢的另一面,是一大批尚未被充分變現(xiàn)、卻持續(xù)消耗推理資源的用戶。
營收與投入之間的張力同樣沒有因為規(guī)模擴張而消失。OpenAI今年1月透露,公司2025年年化收入已超過200億美元,高于2024年的60億美元水平;同期,可用算力則從2024年的0.6GW增至2025年的約1.9GW。另一邊,Reuters則援引消息稱,到2030年,OpenAI預計在算力上的累計投入大約達到6000億美元。也就是說,即便收入仍在快速增長,這家公司依然處于高投入、高消耗的擴張周期之中。
也正是在這樣的背景下,看似為互聯(lián)網(wǎng)公司盈利典型做法的廣告投放,也越來越開始被擺到一個更現(xiàn)實的位置上。對OpenAI來說,這不只是一次產(chǎn)品層面的新嘗試,更像是在訂閱、企業(yè)產(chǎn)品和API之外,為龐大的免費用戶盤子尋找補充收入來源。
不過,盡管廣告業(yè)務已進入擴量階段,從試點階段的落地情況來看,其推進節(jié)奏并未如外界預期般激進。CNBC指出,現(xiàn)階段,廣告主與代理機構初期對ChatGPT的廣告場景普遍抱有較高興趣,不少品牌為參與測試預留了20萬至25萬美元預算,但截至3月底試點周期結束,部分預算未必能夠完全消耗(OpenAI對此的解釋則是,公司仍處于廣告測試的早期階段,目前更看重先學習和優(yōu)化用戶體驗,再決定如何進一步擴大)。
而從這一步來看,ChatGPT此次的廣告擴張動作,也讓生成式AI頭部玩家之間的商業(yè)化路徑差異變得更清楚。
Anthropic把“無廣告”做成了自己的差異化標簽,在OpenAI啟動廣告測試同期,就通過超級碗廣告打出“Ads are coming to AI. But not to Claude”的口號,公開把“AI里該不該放廣告”拉成了一場品牌層面的正面對照。
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Anthropic的諷刺視頻(這何嘗不是另一種意義上的投放廣告)
Google的態(tài)度則更像是“暫不落地,但保留選項”。目前,Gemini尚未正式引入廣告,但Google高管Nick Fox在本月接受WIRED采訪時明確表示,并沒有排除(not ruling them out)未來在Gemini中加入廣告的可能。
與此同時,Google已經(jīng)開始在搜索的AI模式中測試廣告,把商業(yè)化先放在離傳統(tǒng)搜索更近的位置上。相比之下,微軟在這條路上的動作更早也更具體。其廣告業(yè)務今年1月已推出Copilot Checkout和Brand Agents等方案,試圖把對話、導購和交易更直接地接在一起。
放到更大的行業(yè)背景層面上,在高算力投入、長回報周期和持續(xù)資本開支的壓力下,如何把龐大的用戶規(guī)模轉(zhuǎn)化為更穩(wěn)定的收入,已經(jīng)成為頭部AI公司共同面對的現(xiàn)實命題,盡管不同公司給出的答案并不相同——無論是繼續(xù)押注訂閱和企業(yè)服務,還是把廣告或交易引入產(chǎn)品,營收與成本之間的平衡取舍,已經(jīng)成為這一輪AI競賽的共同背景。
畢竟,融資可以繼續(xù)講述增長故事,但商業(yè)化終究要回到現(xiàn)實。
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