人勤春來(lái)早，春耕正當(dāng)時(shí)。隨州工行緊扣農(nóng)時(shí)節(jié)點(diǎn)，立足縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，以普惠金融為抓手，把信貸資金與暖心服務(wù)送到農(nóng)戶身邊，全力保障縣域春耕生產(chǎn)有序推進(jìn)。截至2月末，該行普惠涉農(nóng)貸款同比增加3.62億元，增長(zhǎng)36.7%，為全市春耕備耕工作提供了強(qiáng)有力的金融支撐。

在產(chǎn)品端，該行深入調(diào)研春耕生產(chǎn)資金需求特點(diǎn)，構(gòu)建了覆蓋各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的差異化產(chǎn)品體系。針對(duì)一般農(nóng)戶、家庭農(nóng)場(chǎng)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，重點(diǎn)推廣“新農(nóng)快貸”等產(chǎn)品；面向種植、養(yǎng)殖大戶，量身定制“種植e貸”和“養(yǎng)殖e貸”專屬服務(wù)方案；為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)機(jī)及農(nóng)資銷(xiāo)售企業(yè)提供綜合金融服務(wù)方案。為確保產(chǎn)品精準(zhǔn)對(duì)接需求，該行與市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、供銷(xiāo)社等部門(mén)建立常態(tài)化合作機(jī)制，通過(guò)獲取下發(fā)的重點(diǎn)農(nóng)業(yè)主體清單，大力推介兩農(nóng)信用價(jià)值貸款，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

在服務(wù)端，春耕期間，該行組織專題培訓(xùn)，普惠部詳細(xì)講解產(chǎn)品組合策略、目標(biāo)客群畫(huà)像和營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，重點(diǎn)提升客戶經(jīng)理對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、信貸產(chǎn)品要點(diǎn)的掌握程度。組織客戶經(jīng)理開(kāi)展下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、下農(nóng)村常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)印發(fā)宣傳折頁(yè)、一對(duì)一政策講解等方式，向受眾群體介紹工行“三農(nóng)”信貸政策及產(chǎn)品，打破信息不對(duì)稱壁壘。截至目前，該行客戶經(jīng)理累計(jì)開(kāi)展實(shí)地調(diào)查500余次，為200余戶農(nóng)業(yè)主體解決了資金難題。

在流程端，為搶抓農(nóng)時(shí)，該行開(kāi)辟春耕信貸“綠色通道”，在合規(guī)前提下，通過(guò)簡(jiǎn)化資料要求、優(yōu)化審批流程，對(duì)符合條件的貸款優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先放款，將平均放款時(shí)間壓縮至3個(gè)工作日內(nèi)。在傳統(tǒng)服務(wù)模式基礎(chǔ)上，該行深化科技賦能，通過(guò)對(duì)接稅務(wù)等部門(mén)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，數(shù)字金融助力鄉(xiāng)村振興，為信貸決策提供有力支撐。建立“線上+線下”雙軌服務(wù)機(jī)制，農(nóng)戶既可通過(guò)手機(jī)銀行自助申請(qǐng)，也可在就近網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，該行完善盡職免責(zé)機(jī)制，激發(fā)基層客戶經(jīng)理“敢貸、愿貸、能貸”動(dòng)能。

下一步，該行將繼續(xù)深化“三農(nóng)”金融服務(wù)，以更精準(zhǔn)信貸支持當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展，為縣域鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)勁金融動(dòng)能。

（來(lái)源：隨州工行 通訊員張曼）