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我們和5個品牌聊了聊,26年的美妝個護正在卷這3個新增長點

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作者|Jolene

“未來十年,美妝生意存在于‘感性腦’的鏈接里。”



上周,剁椒Spicy前往杭州2026CiE美妝創新展,與獨特艾琳、蒂洛薇、HBN、詩裴絲等多個極具代表性的新銳國貨品牌進行了深度交流。
美妝行業走到今天,成分表早已不再是秘密。當抗老、修護、清潔這些基本功能被普遍滿足,品牌新的增長點究竟在哪里?

在我們看來,站在2026,美妝個護的競爭聚焦在三個關鍵點:

一、情緒價值。這看起來是老掉牙的概念,但確實又是亙古不變的真理。如今的消費者,在美妝個護領域尋找的已經不只是“美”的結果本身,而是“美”的概念,以及隨之而來的一系列正向情緒和內容想象。

這意味著情緒價值已經不僅是產品之上的添頭,而是品牌方應當交付給消費者的內容之一,也是在功效透明化的時代里,品牌給消費者的那個“非我不可”的理由。

二、線下體驗。有別于線下銷售,我們更愿意強調“體驗”二字。

隨著線上電商紅利逐漸枯竭,我們看到越來越多的品牌開始強調全渠道發展,尤其是線下空間:獨特艾琳打造快閃空間、三資堂入駐絲芙蘭、HBN開出首家百貨門店……在功效覺醒的時代,消費者不再滿足于網站上的描述和顧問模糊的推薦,而是追求直接的感官體驗,以及肉眼可見的改變。

第三、即時零售。“到消費者需要的任何地方去”,成為品牌心照不宣的默契。此外,還有以詩裴絲為代表的品牌不滿足于“救急”的小應用場景,而期待借此拓展更多拉新轉化、測試開品的可能性。

三個關鍵詞,歸納出了2026年的品牌運營的核心路徑。



2026年美妝個護市場,“情緒價值”已不再新鮮。如何將這一看不見摸不著的概念落地,讓消費者愿意反復買單,成為品牌突圍的關鍵。

2020年誕生于深圳的DearIrean獨特艾琳,正是憑借對“情緒價值”的把握,上線第一年便拿下京東618身體護理類目交易榜Top1、天貓香氛護手霜類目Top1的成績。如今,獨特艾琳不僅入駐KKV等主流新零售渠道、在全國多地開展快閃活動,更透露將布局首家線下旗艦店。

獨特艾琳聯合創始人Yuki認為,對于香氛品類而言,情緒價值從不是“空話”,而是最直觀的感官體驗:“奶奶院子里的桂花花香、初戀男友的氣息、祈福好運的柚子香氣……”她相信普魯斯特效應的力量——氣味是開啟記憶與情感的鑰匙,能輕易將人帶回特定場景與情緒,這正是香氛產品的核心價值所在。



目前,獨特艾琳已積累了多款定制香型,構建起身體、生活、護發、口腔四大香氛產品線,全方位覆蓋精致女性的日常場景。

其中,“浮靡之水”與“我的少年”兩款香型最為出圈。尤其是“我的少年”,憑借極具畫面感的香調敘事,聯動系列代言人王星越的形象,在宣傳片中以午后陽光、木地板水漬、清淺呼吸等細節,調動感官、喚醒記憶,不僅讓該香型深入人心,更成為獨特艾琳品牌破圈的標志性范本。





相比之下,美妝品牌蒂洛薇則希望在與用戶的深度互動中尋找情緒的出口。

蒂洛薇創始人張月表示:“未來做品牌,除了給用戶交付產品的冷冰冰的交易,一定還會有更多情緒價值的內容。”



消費的第一步一定是基于美的基礎上。”張月說。她重視對包材的開發,希望在與用戶接觸最頻繁的產品外觀上為蒂洛薇打造“D的超級符號”,并在此基礎上增添更多的情緒價值:“經典款大家都會看膩,那就給它穿不一樣的衣服,添加不一樣的場景需求。”

冰川、極光、紅毯、九紫離火、《白蛇傳》……每隔幾個月,品牌都會給“想要買一個氣墊”的人一個新的購買理由。

遇上聯名活動,“卷包材”便會更進一步:與網紅三花小貓麻薯小卷的聯名中,蒂洛薇為參與活動的氣墊、散粉、唇釉唇蜜都重新設計了以三花毛色為主題的新包裝,并配備了貓爪粉撲。

這與其他品牌只換禮盒包裝和贈品的做法拉開了距離:畢竟,禮盒可能不會長期保存,但一個三花貓氣墊卻是會實打實地在消費者手心里停留上幾個月,帶給她們情緒上的治愈。而冰川系列的獨特色調和紋理,則直接從感官上傳遞清涼的視覺情緒。對品牌來說,每一次聯名和主題更新,都是一次和用戶見面的珍貴機會。





事實上,精美包材帶來的情緒價值也成為了一些新生新銳品牌的突破口。剁椒在CiE展會上了解到,浙江雪芙蓉化妝品公司推出了考拉玫瑰和游樂者兩個品牌,前者主打復古巴洛克風格包裝,后者偏向少女心和天使形象,憑借精致的外殼設計和百元內的價位引來不少選品團隊交流。品牌方透露,公司的優勢在于自有的包材生產線,能夠高效地自行開發私模,不斷在顏值上創新。







進入2026年,越來越多的新銳國貨品牌開始進駐線下空間。在訪談中,不少品牌不約而同地提到了相似的思路:在線上渠道,品牌希望能讓更多人認識自己;而在線下空間,它們希望讓更多人喜歡上自己。

優質的門店體驗,能有效地提升復購和核心用戶的忠誠度。在線上流量紅利逐漸消退的今天,線下渠道不再僅僅是銷售終端,而是品牌打造專業感和信任感的重要戰場。

不過,對許多新銳品牌來說,深耕線下與傳統品牌正面競爭仍然是一個需要魄力的舉動:“對當下的大型賣場而言,線下幾乎95%以上都是國際大牌。”HBN銷售渠道副總裁Donny在展會現場分享道。



3月18日,國貨功效護膚標桿品牌HBN在杭州武林銀泰的首家百貨門店“HBN靈感顏究所”盛裝開業,門店正對某國際奢侈成衣品牌。



“目前HBN已經把市面上基本大家能想象的店鋪模型都跑了一遍,比如快閃、專柜等。”Donny透露,接下來,品牌計劃開設規模更大、服務更全面的門店形態,例如融入SPA等深度護理服務,持續完善線下體驗體系。

他認為,過去,線下消費者往往更注重服務體驗與美容顧問的推薦。如今,隨著消費者進入“功效覺醒”階段,他們對產品功效、數據驗證及可視化結果愈發重視——在享受優質服務的同時,也追求切實的功效。而HBN的進入恰好是一種市場補位,是因為他們將嚴謹的實驗室邏輯和產品的真功效“翻譯”成了消費者可見、可觸的服務,滿足了消費者對“科學護膚”的迫切需求。

在新開業的杭州武林銀泰門店中,除了展示HBN明星產品,門店還將提供眼部冰美式、天鵝頸淡紋、手部護理等特色護理服務。未來,HBN還希望進一步把產品的功效與服務融合,把“功效”的賣點具象化為清晰可感知的服務項目。

對HBN而言,其線下服務核心在于提供個性化、可視化的功效解決方案。因為對終端消費者來說,他們更在意的并非“紋路減少30%”的數據,而是“最近皮膚變好了”的切身感受。

“我們目前還是在一線和新一線城市起步,這些城市聚集了比較多對功效護膚有興趣、有認知的消費者。”Donny說。他相信未來會有越來越多的人會步入“功效覺醒”,HBN在線下的施展空間也會越來越大。



在訪談中,不少品牌提到,在線上通過自播等內容電商做好積累的條件下,產品在進入線下渠道之后也能憑借認知優勢很快地取得成績,甚至與深耕線下的傳統品牌平分秋色。

2025年末,在不到三年時間創下超25億GMV的線上品牌代表三資堂開始陸續進入調色師、KKV等主流美妝集合店,并在年初宣布進軍絲芙蘭。

三資堂認為,選擇渠道時重要的不只是銷量,“更核心的是品牌和渠道之間的共性:通過渠道,將我們的主張傳達給消費者”。



三資堂表示,未來更多還是要將全渠道系統作為出發點。2026年,品牌的核心問題是在保有原有賽道的市場份額的同時沉淀下來,讓消費者感知到品牌的主張。

對于后續線下的門店策略,三資堂也表現出開放的態度:“我們會考慮自己產品的表達方式適合放在什么位置。無論是商場一樓的絲芙蘭,還是四樓的零售分銷,我們會不斷探索不同線下渠道的解決方案,去尋找能把我們的妝容解決方案觸達給客戶的方式。”





當美團、阿里、京東的即時零售戰爭打到下半場,賽道已經從生鮮餐飲快速擴展至3C數碼、醫藥乃至美妝品類。

如京東憑借強勢的物流體系,能將配送時長壓縮至“同城小時達”——“直播還沒結束,貨已送到”,逐漸在用戶中培養起“美妝個護也可以零售”的心智。在情人節等特殊禮遇節點,國際大牌的禮盒可以與鮮花一起送達。

不過,更多以女性消費者為主的中小型國貨品牌仍然在保持觀望:目前,美妝個護品牌對即時零售的主要想象是差旅和救急。

據剁椒觀察,各品牌在即時零售渠道主推的產品主要為清潔產品、美妝工具和小樣。有品牌表示,即時零售雖然是機遇,也是對倉庫精細運營能力的考驗。雖然大多品牌都希望“消費者們希望自己去的任何地方”,但考慮到地區代理、分銷等復雜情況,仍然希望謹慎前行。

部分品類基因與即時零售高度契合的品牌,往往布局更早、思考也更為深入。比如,在Spes詩裴絲聯合創始人蔣錦杰看來,即時零售不止是“滿足需求”,還可以是一個極具潛力的前哨站。

“我們很早期就在看這個渠道,”他說,詩裴絲的爆款產品干發噴霧便是典型的“救急”場景產品,進入即時零售渠道之后成績亮眼。



這讓詩裴絲開始進一步思考即時零售在救急之外的可能性。它找到的答案是“體驗感”:在差旅場景中,許多人不會隨身攜帶洗護產品,又不希望使用酒店用品,當他們通過即時零售快速下單,便更有機會接觸到品牌推出的洗護小樣,轉化為對正裝產品的認知。

由于是單次剛需行為,消費者也可能更樂意通過即時零售渠道嘗試一些全新的產品:比如詩裴絲在CiE展會上推出的行業首創單品“免洗洗發巾”,用“擦”代替“洗”發的動作。這種“雪中送炭”式的體驗,其轉化率遠高于電商平臺的盲目派樣。



對于即時零售場景對詩裴絲帶來的動力,蔣錦杰充滿信心:“品牌也會再根據即時零售的變化,去分析用戶的一些消費情況變化,匹配研發去開發新的產品。”未來,即時零售或許能成為捕捉美妝個護品牌用戶實時消費變化的情報網。不同地段、不同時間的需求波動,都能反向驅動產品的迭代開發。

2026年的美妝市場,已經徹底告別了“流量大水漫灌”的時代。

無論是獨特艾琳對原材料的較真、HBN對線下服務科學化的重塑,還是詩裴絲對即時零售場景的挖掘,本質上都是在做同一件事:主動走到用戶需要的地方去,把冰冷的產品轉化為連接和陪伴。品牌需要把自己下的功夫,翻譯成用戶聽得懂、感受得到的語言。

當基本需求被填平,消費者更愿意為那些能提供文化自信、緩解生活壓力、或在差旅中提供一份體面又新奇的洗護體驗的“連接感”付費。

在不斷變化的熱點和市場趨勢中,品牌與消費者的連接將成為不變的錨點。

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