2026年3月24日,海底撈(06862)公布其2025年全年業績。公告顯示,2025年海底撈實現收入432.25億元,同比增長1.1%;年內凈利潤為40.42億元,核心經營利潤為54.03億元。與此同時,集團多元業務繼續放量,外賣業務收入達26.58億元,同比增長111.9%;其他餐廳經營收入達15.21億元,同比增長214.6%。截至2025年末,除海底撈品牌之外,公司運營20個餐飲品牌,共計207家餐廳。
2025年,餐飲消費市場仍面臨競爭加劇、消費需求迭代的復雜環境。海底撈繼續堅持「一手抓顧客,一手抓員工」的核心管理理念,繼續在「精細化管理」與「多品牌協同」方面深耕。公告顯示,2025年海底撈共經營1383家餐廳,其中自營門店1304家、加盟門店79家。除主品牌外,公司還在海鮮大排檔、壽司、小火鍋和中式快餐等多個細分領域持續推進新品牌布局。
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營收432.25億元,主品牌基本盤穩定發展顯韌性
從核心經營數據看,海底撈2025年收入繼續增長,主品牌規模仍保持穩定擴張。公告顯示,2025年海底撈收入為432.25億元,同比增長1.1%;截至年末,海底撈品牌共經營1383家餐廳,其中加盟門店數量增至79家。
與此同時,受翻臺率變化以及產品、場景等創新模式方面的調整等因素影響,海底撈年內利潤、核心經營利潤、翻臺率和接待顧客人次較上年有所波動。公告顯示,2025年海底撈核心經營利潤為54.03億元,同比下降13.3%;凈利潤為40.42億元,同比下降14.0%;自營海底撈餐廳整體翻臺率為3.9次/天,全年接待顧客超3.8億人次,顧客人均消費97.7元。
海底撈在公告中表示,2025年公司繼續堅持“一手抓顧客,一手抓員工”的核心管理理念,繼續在“精細化管理”與“多品牌協同”方面深耕。集團全面推進“不一樣的海底撈”戰略,通過精準的“一店一策”經營模式,實現了從標準化運營向差異化競爭的深度轉型。
多元化門店矩陣與場景創新方面,集團針對不同商圈特質與細分客群,成功構建了包括鮮切店、夜宵店、親子店、寵物友好店等門店模型。截至2025年末,累計完成特色主題門店改造超過200家,其中,鮮切店與夜宵店已實現全國重點城市布局;親子、寵物及社區等場景化門店的有序落地,有效提升了品牌在存量市場的滲透力與顧客黏性。
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核心產品力建設與差異化策略方面,集團持續聚焦產品創新,通過“全國+區域”雙輪驅動的產品上新機制,構建競爭護城河。年內,我們全力打造葷菜“鮮切”系列,已推出鮮切海鮮、鮮切牛肉、鮮切雞肉、鮮切豬肉等幾大品類。我們堅持時令化更新機制,確保產品供應契合季節性需求。集團戰略性地將部分產品決策權下放至大區,以提升區域性產品的本地化適配能力,截至2025年末,區域特色產品累計超過100種,涵蓋鍋底、菜品、小料及甜品等全品類,精準滿足了不同地域消費者的多元化偏好。
其他餐廳經營收入達15.21億元,“掌勺人”“百姓廚房”雙體系帶動多品牌布局
2025年,海底撈在主品牌之外繼續推進“紅石榴計劃”。公告顯示,2025年,集團正式進入“多品牌并行”的集團化運營新階段,“紅石榴計劃”已由內部孵化轉向市場擴張。截至2025年末,集團已成功運營20個涵蓋海鮮大排檔、壽司、西式輕食、小火鍋及中式快餐等細分領域的子品牌;報告期內其他餐廳經營收入達到15.21億元,較上年顯著增長。
值得關注的是,海底撈在2025年重新梳理了紅石榴計劃規則,形成“掌勺人”和“百姓廚房”雙體系孵化機制。其中,“掌勺人”體系聚焦員工自主創業,“百姓廚房”體系則偏向總部主導策劃與推動的項目孵化。海底撈表示,希望通過“掌勺人”激發內部創業潛力,通過“百姓廚房”推動多品類、多層級市場覆蓋,進一步提升創業項目協同發展的效率。除海底撈品牌外,集團目前已在海鮮大排檔、壽司、西式輕食、小火鍋和中式快餐等多個細分賽道形成布局。
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外賣業務收入同比增長111.9%,“到店+到家”雙輪驅動格局初顯
2025年,外賣業務成為海底撈增長較快的板塊之一。公告顯示,海底撈全年外賣業務收入為26.58億元,同比增長111.9%。
海底撈在公告中稱,集團從拓品類、拓門店、拓時段、拓渠道四個方面增強外賣業務供給能力,全國已完成超過1200個外賣網點布局,并與主流外賣平臺展開合作。與此同時,公司也在持續研發更適合外賣場景的新產品,優化外賣業務運作機制,并支持紅石榴計劃下其他品牌嘗試外賣業務。
公告中還提到,海底撈品牌已逐步形成“到店+到家”雙輪驅動格局,外賣業務已成為本集團收入增長的重要支柱,并將在未來助力集團優質發展。
數智化與智能中臺同步推進,支撐形象煥新與多業務協同發展
2025年,海底撈在經營結構持續調整的同時,也同步推進品牌營銷、組織體系和數字化能力建設,為主品牌精細化運營和多品牌擴張提供更強支撐。報告期內,集團圍繞“總部統籌+區域本地化加碼+門店標準執行”構建多維營銷體系,在產品上新、節日節點和重點客群運營等方面持續發力,進一步豐富品牌與消費者之間的連接方式。
報告期內,在產品端,公司圍繞「四季上新」及節日節點精準發力;在客群端,深耕大學生及家庭顧客等客群;在營銷端,實現了海底撈IP聯名的跨界突破,與二次元、網絡游戲、明星藝人聯名,增加粉絲端營銷動作,有效觸達高參與、高互動的客群。同時,通過搭建「海底撈小撈撈」全平臺IP賬號,并布局短劇、動畫等年輕化傳播渠道,實現了品牌形象的深度破圈。這些年輕化的活動重塑了消費者對海底撈的固有品牌認知,建立了品牌與新場景的連接,沉淀了新的客群資產。
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為支撐多品牌、多賽道并行發展,海底撈還在報告期內推進組織架構的深度變革與重組,確立了職責清晰、高效聯動的系統化架構,構建起“前臺、中臺、后臺”協同體系:前臺聚焦市場開拓和品牌孵化,中臺承擔資源統籌、戰略調度和技術賦能功能,后臺則深耕海底撈品牌的基本盤,專注于服務品質的極致體驗與品牌文化的深度傳承。
與此同時,海底撈持續推進“餐飲生態智能中臺”建設。報告顯示,2025年,集團規劃建立全品牌共享的「餐飲生態智能中臺」,確立了技術驅動擴張的戰略方向。依托經驗標準化與AI賦能、全鏈路賦能體系和管理模式變革,推動管理模式從經驗驅動向更加數據化、精細化的方向演進。
展望未來,海底撈表示,將繼續秉持“一手抓顧客,一手抓員工”的核心經營理念,繼續提升消費者用餐體驗,不斷提升產品研發能力、不斷精進服務能力,滿足消費者個性化需求;全面推進紅石榴計劃,通過制度創新、人才引進、管理協同等方式,繼續推進多元化經營戰略;持續加大對智能中臺的研發投入,優化加盟與直營的協同效率,并通過數字化運營為管理賦能,并策略性地尋求收購優質資產,進一步豐富餐飲業態和顧客基礎。
3月6日,光大證券發布研報稱,2026年春節海底撈超預期的經營數據,充分驗證了海底撈的復蘇韌性與龍頭壁壘; 疊加管理層更迭后的效率提升、新品類帶來的增長潛力及高股息的價值支撐,公司短期業績與長期邏輯均獲強化,維持海底撈(06862)“買入”評級。
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