“這下好了,錢有人管,路有人鋪,真的是巴適得板!”說起自己買的那份保險,65歲的李阿姨臉上滿是笑意。
李阿姨是成都的一位退休市民,老伴走得早,孩子常年在國外。退休后,她一個人守著空蕩蕩的房子,日子雖然清閑,心里卻始終懸著兩塊石頭:一是擔(dān)心錢越來越不值錢,二是害怕生病時沒人照應(yīng)。“我們這個年紀(jì)的人,不怕過得簡單,就怕有個萬一沒人管。”李阿姨說。
那段時間,她看著銀行利率一路走低,心里越來越慌。于是開始四處打聽,想找一個能同時解決“錢”和“人”兩個問題的辦法。對比了很多產(chǎn)品后,她始終沒有找到特別滿意的,直到遇見了光大永明人壽。
2024年3月的一天中午,李阿姨買菜回家路上,看到光大永明人壽四川分公司在社區(qū)做金融宣傳。想起之前在光大銀行辦業(yè)務(wù)時的良好體驗,她主動上前咨詢。工作人員小胡熱情地接待了她,詳細(xì)介紹了公司的背景和產(chǎn)品。當(dāng)?shù)弥獯笥烂魅藟凼菄斜kU企業(yè),資金實力雄厚、經(jīng)營穩(wěn)健時,李阿姨的戒心放下了一半。
接著,小胡向她推薦了“和光頤享養(yǎng)老計劃”。這個計劃讓李阿姨眼前一亮:一邊是養(yǎng)老年金,可以補充養(yǎng)老收入;一邊是對接的養(yǎng)老服務(wù),需要時可以直接入住養(yǎng)老社區(qū)。這不就是她一直在找的“兩全其美”的辦法嗎?考慮了一段時間后,李阿姨果斷投了保。
“當(dāng)時就是看中它穩(wěn)當(dāng),又是國有的,又是既能領(lǐng)錢又能養(yǎng)老,覺得特別適合我。”李阿姨說。
2025年初,李阿姨在家洗澡時不慎摔倒,造成腿部骨折。住院治療后,她面臨一個現(xiàn)實難題:孩子回不來,自己一個人在家,行動不便,做飯、打掃都成問題。正在發(fā)愁時,光大永明人壽四川分公司的回訪電話打了進(jìn)來。
電話那頭,工作人員耐心詢問了她的情況。得知李阿姨的困境后,立即安排服務(wù)專員上門,協(xié)助她行使養(yǎng)老權(quán)益。當(dāng)天,李阿姨就被順利安排入住光大百齡幫·成都德恩堂養(yǎng)老服務(wù)中心。從求助到入住,不過短短幾個小時,效率之高讓李阿姨連連稱贊。
入住德恩堂后,李阿姨的顧慮徹底打消了。房間里的智能護(hù)理床、床邊的緊急呼叫按鈕,讓她安全感倍增;專業(yè)的康復(fù)訓(xùn)練和健康管理服務(wù),讓她身體一天天好轉(zhuǎn);豐富的文娛活動,讓她的生活不再單調(diào)。每天有工作人員帶著做恢復(fù)訓(xùn)練,有醫(yī)生護(hù)士關(guān)注身體狀況,有營養(yǎng)師搭配三餐飲食——這一切,都比她一個人在家時強(qiáng)太多了。
“以前覺得養(yǎng)老院不好,來了才知道,這里才是享福的地方。”李阿姨說,這段時間不僅身體恢復(fù)得不錯,心情也開朗了許多。她特意告訴工作人員,以后有任何健康活動或者體檢,一定要記得通知她。
如今,李阿姨逢人就夸光大永明人壽的服務(wù)好,夸“和光頤享養(yǎng)老計劃”設(shè)計得貼心。她說:“一份保單,把我的晚年安排得明明白白,錢袋子守住了,養(yǎng)老路鋪好了,我這心里頭,踏實得很!”
李阿姨的故事,是光大永明人壽四川分公司用心服務(wù)老年客戶的一個縮影。“和光頤享養(yǎng)老計劃”將金融工具與實體服務(wù)有機(jī)結(jié)合,讓抽象的養(yǎng)老規(guī)劃變成了看得見、摸得著的生活保障,讓更多像李阿姨一樣的老年人,能夠安享一個“巴適”的晚年。
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