消防產品出海難？這家發展期企業，靠網易外貿通半年拿下4單

在獲客成本攀升、轉化艱難的外貿市場，消防產品因品類單一、客戶集中、成單周期長，成為新客突破的重災區。

而南京嘉一消防科技有限公司（以下簡稱“南京嘉一消防”），在深耕膠合板、家具外貿的基礎上，拓展了消防產品進出口業務，更借助網易外貿通順利實現業務破局。

一、轉型之困——獲客低效，轉化艱難

作為發展期企業，南京嘉一消防的客戶以國外大型批發商、分銷商為主，兼顧小B公司及政府采購招標單，新客戶占比超90%，成單周期短則一月、長則半年以上，對獲客精準度和持續性要求極高。

面對復雜市場，南京嘉一消防總經理郭鑫坦言：“傳統貿易存量已趨成熟，增量有限，國內供應商競爭激烈，想要做好外貿，必須打破單一獲客模式。”而轉型后，公司也遭遇了外貿企業的共性痛點：

• 獲客精準度不足：尋找客戶郵箱時，郵箱的真實性、廣度和深度都達不到要求；依靠單一渠道獲取客戶信息，精度和廣度都難以滿足批量開發的需求。
• 郵件營銷效果不理想：在使用網易外貿通之前，公司采用其他郵件代發系統，郵件送達率在60%-70%之間，打開率僅5%左右，回復率則更低。
• 人工搜索效率有限：傳統方式下，業務員手動搜索客戶信息耗時較多，難以實現高效率的批量開發。

郭鑫總結道：“開發過程并不難，難的是轉化。在信息透明的當下，獲取客戶信息不難，但想要高效、精準轉化，必須有一套成熟的外貿獲客工具作為支撐。”

二、破局之道——網易外貿通全鏈路賦能

南京嘉一消防本身就是網易企業郵箱的老客戶，多年使用體驗讓他們對網易的郵箱技術充滿信任。關注到網易外貿通后，公司果斷開通了服務，希望借助這款工具破解獲客和轉化難題。

“我們知道網易的郵箱技術在國內是數一數二的，出于這份信任，我們選擇嘗試網易外貿通，沒想到使用后整體反饋非常好，解決了我們的燃眉之急。”郭鑫總說道。

結合自身獲客需求，南京嘉一消防充分利用網易外貿通的各項功能，構建了“多維度獲客+精準營銷+高效管理”的全鏈路外貿運營模式，針對性解決每一個痛點：

1. 多維獲客：精準挖掘，效率翻倍

從主動獲客方面來講，南京嘉一消防堅持的邏輯一直是“多點曝光，多維度利用各種工具”。依托網易外貿通的多維度客戶挖掘能力，企業可精準鎖定目標客戶。郭鑫介紹：“我們用網易外貿通用半個小時挖掘的信息，相當于人工搜索一天的量。

2. 智能營銷：優化郵件效果，提升轉化效率

在郵件營銷上，南京嘉一消防堅持“廣撒網，重培養”的邏輯。郭鑫介紹，網易外貿通首先幫他們解決了郵箱數量和質量的矛盾：一方面，通過多維獲客功能獲取充足的海量郵箱，滿足“廣撒網”的需求；另一方面，利用郵箱背調、有效性檢測和垃圾郵箱剔除，確保發送名單的質量，為后續轉化打下基礎。

更關鍵的是二次營銷策略。每次營銷任務完成后，網易外貿通的自動化營銷功能會自動針對三天內未回復、七天內未打開的客戶進行二次甚至多次跟進，讓沉睡客戶反復被觸達，大幅提升數據的利用效率。同時，郵件內容可設置多主題和變量，結合海外IP發送，確保郵件穩定到達且顯示真實企業郵箱。

3. 高效管理：數據可視化，協同更便捷

網易外貿通自帶的工作臺實時監測企業及員工營銷數據（發送、打開、回復數及送達率、打開率），數據一目了然；客戶檔案、公海客戶等功能助力團隊管理和策略優化。

4. 優質服務：專屬支持，全程無憂

專屬客戶經理與售后群實時響應問題；功能更新提醒及后臺學習平臺幫助團隊及時掌握新功能，確保工具使用效果最大化。

三、實戰成果——見證工具價值

經過半年多的使用，網易外貿通為南京嘉一消防帶來了實實在在的成效：

郵件營銷效果顯著提升：送達率從60%-70%提升至95%左右，打開率從5%提升至26%-27%，讓曾經“石沉大海”的郵件營銷成為有效獲客渠道。

獲客效率大幅提高：半小時挖掘的客戶信息量相當于人工一天，節省了人工成本，實現了客戶批量開發。目前公司每天穩定回復客戶20-30個，半年時間已成功成交4個海外客戶，涵蓋中東、非洲、美洲。

憑借出色的使用體驗，郭鑫主動將網易外貿通推薦給3家同行朋友，大家反饋普遍良好。他評價道：“網易外貿通功能豐富、操作便捷，還有專屬客戶經理和售后群，問題第一時間解答，使用非常省心。它不僅解決了獲客和轉化難題，還提升了團隊管理效率。”

南京嘉一消防的實戰案例證明：選對高效的外貿工具，能快速破解獲客精準度不足、轉化低效等痛點。如果你的企業也面臨類似問題，不妨借鑒其經驗，借助網易外貿通打通獲客全鏈路，讓外貿增長更高效、更輕松。