2026年3月27日,一場(chǎng)滿載實(shí)干溫度、凝聚抱團(tuán)初心的直播技能培訓(xùn)活動(dòng),在長(zhǎng)壽星媽慧月子中心展開。這次活動(dòng),主辦方本著精益求精的原則,以小規(guī)模試點(diǎn)教學(xué)為起點(diǎn),摒棄虛浮說(shuō)教,以手把手傳技、心貼心分享的形式,將直播的技巧、原理與方法傾囊相授。這場(chǎng)由長(zhǎng)壽區(qū)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位會(huì)員、星媽慧月子中心創(chuàng)辦人揭敏精心籌辦的實(shí)操教學(xué),不僅是長(zhǎng)壽區(qū)商業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)揮橋梁紐帶作用的生動(dòng)實(shí)踐,更以實(shí)干篤行詮釋筷子抱團(tuán)發(fā)展精神,為本土行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與發(fā)展經(jīng)濟(jì)筑牢堅(jiān)實(shí)根基。
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長(zhǎng)壽星媽慧月子中心總經(jīng)理揭敏(前中)與部分員工
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),前來(lái)參訓(xùn)的會(huì)員齊聚一堂,共赴這場(chǎng)數(shù)字賦能的成長(zhǎng)之約。長(zhǎng)壽區(qū)商業(yè)聯(lián)合會(huì)顧問(wèn)黃盈明,副會(huì)長(zhǎng)單位會(huì)員、80歲民間發(fā)明家張淮,理事單位會(huì)員、畫家彭燕等不同領(lǐng)域從業(yè)者悉數(shù)到場(chǎng)。不同行業(yè)、不同年齡段的追夢(mèng)人,因共促家鄉(xiāng)發(fā)展的心愿相聚,現(xiàn)場(chǎng)氛圍溫馨融洽,大家抱著虛心求學(xué)、共同進(jìn)步的心態(tài),全身心投入到本次培訓(xùn)中。
本次培訓(xùn)主講人揭敏,她不僅是星媽慧月子中心的創(chuàng)辦人,更是長(zhǎng)壽本土商家借助直播破局發(fā)展的先行者。多年前,她曾是房地產(chǎn)行業(yè)干練沉穩(wěn)的財(cái)務(wù)總監(jiān),在數(shù)字與資本的浪潮中運(yùn)籌帷幄。直到自己為人母親,親身感受產(chǎn)后的喜悅與無(wú)措,目睹身邊無(wú)數(shù)新手媽媽的脆弱與迷茫,一顆初心悄然萌芽:她要為媽媽們筑造一處真正的港灣,一個(gè)可以卸下鎧甲、安心休養(yǎng)的家。
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揭敏總經(jīng)理在直播技法授課現(xiàn)場(chǎng)
告別深耕多年的職場(chǎng),她帶著對(duì)生命的敬畏與對(duì)母性的共情,在長(zhǎng)壽菩提街道辦事處古鎮(zhèn)開啟了星媽慧的創(chuàng)業(yè)之路。初創(chuàng)之時(shí),篳路藍(lán)縷,選址裝修親力親為,資金壓力日夜相隨;非醫(yī)護(hù)出身的她,遍訪名醫(yī)賢士,只為組建專業(yè)團(tuán)隊(duì);開業(yè)之初門庭冷清,市場(chǎng)質(zhì)疑聲聲入耳,恰逢特殊時(shí)期雪上加霜,她抵押房產(chǎn)、傾盡全力,在無(wú)數(shù)個(gè)難眠的深夜里,依舊堅(jiān)守著最初的信念。
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揭敏創(chuàng)辦的一站式尊貴享受月子服務(wù)中心
以誠(chéng)心換真心,以專業(yè)筑口碑。她把每一位新手媽媽視作家人,從科學(xué)月子餐到24小時(shí)母嬰護(hù)理,從產(chǎn)后康復(fù)到心理疏導(dǎo),用細(xì)節(jié)與溫暖打破信任壁壘。一面面錦旗、一聲聲感謝,讓星媽慧漸漸從冷清走向滿員,從無(wú)名之輩成為長(zhǎng)壽母嬰護(hù)理的口碑標(biāo)桿。當(dāng)線下根基穩(wěn)固,揭敏并未止步不前。2025年末,她毅然踏入山東濟(jì)南直播領(lǐng)域,從零學(xué)習(xí)鏡頭表達(dá)與運(yùn)營(yíng)技巧,將直播間化作星媽慧的線上窗口。褪去創(chuàng)業(yè)者的鋒芒,她以一位母親與守護(hù)者的姿態(tài),分享護(hù)理干貨、科普喂養(yǎng)知識(shí),坦誠(chéng)講述創(chuàng)業(yè)初心,實(shí)時(shí)展示護(hù)理環(huán)境與服務(wù)流程。從緊張生疏到從容自若,直播間凝聚起越來(lái)越多信任她的目光,線上流量的反哺讓星媽慧月子中心門店業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),其中通過(guò)直播渠道帶來(lái)的業(yè)務(wù)占比直接攀升至40%。這實(shí)實(shí)在在的甜頭,讓揭敏第一時(shí)間嘗到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的紅利,也萌生了帶領(lǐng)商業(yè)聯(lián)合會(huì)家人共同發(fā)展的想法。
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新手媽媽贈(zèng)送給月子中心的錦旗
嘗到直播紅利的她,立即把這份寶貴經(jīng)驗(yàn)與實(shí)戰(zhàn)心得主動(dòng)帶到長(zhǎng)壽區(qū)商業(yè)聯(lián)合會(huì)大家庭。她深知,一根筷子易折,一把筷子難斷,本土商家唯有抱團(tuán)發(fā)展、互幫互助,才能在數(shù)字浪潮中站穩(wěn)腳跟。于是她積極與聯(lián)合會(huì)共同舉辦本次小規(guī)模試點(diǎn)培訓(xùn),希望以自身實(shí)戰(zhàn)案例為藍(lán)本,先通過(guò)小范圍教學(xué)打磨課程、摸索經(jīng)驗(yàn),為后續(xù)商業(yè)聯(lián)合會(huì)全面推廣直播培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。
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月嫂們?cè)趯W(xué)習(xí)中
此次選擇小范圍開展培訓(xùn),正是長(zhǎng)壽區(qū)商業(yè)聯(lián)合會(huì)與揭敏的精心謀劃。考慮到直播技能培訓(xùn)需注重實(shí)操性、針對(duì)性,避免大規(guī)模教學(xué)導(dǎo)致的指導(dǎo)不到位、效果打折扣等問(wèn)題,先組織少量會(huì)員參與試點(diǎn),全程跟蹤教學(xué)效果,細(xì)致梳理培訓(xùn)過(guò)程中的重點(diǎn)、難點(diǎn),總結(jié)出一套接地氣、可落地、行之有效的直播運(yùn)營(yíng)方法與教學(xué)模式。待這套成熟的培訓(xùn)體系打磨完善后,再依托長(zhǎng)壽區(qū)商業(yè)聯(lián)合會(huì)的平臺(tái),面向全體會(huì)員開展全面化、系統(tǒng)化的直播技能培訓(xùn),讓每一位會(huì)員都能掌握數(shù)字營(yíng)銷技能,借助直播風(fēng)口實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)的突破與發(fā)展。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),揭敏滿懷感慨地分享著這份成長(zhǎng)與收獲,結(jié)合自身40%業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的實(shí)戰(zhàn)案例,從直播底層邏輯、內(nèi)容策劃、話術(shù)技巧到流量運(yùn)營(yíng)、客戶轉(zhuǎn)化,深入淺出、傾囊相授。沒(méi)有空洞理論,只有手把手示范、一對(duì)一答疑,從鏡頭前的狀態(tài)把控,到線上粉絲的維護(hù)引流,每一處細(xì)節(jié)都講解透徹,讓原本對(duì)直播陌生的會(huì)員們豁然開朗,真切掌握了可落地、可復(fù)用的運(yùn)營(yíng)思路。參訓(xùn)會(huì)員們?nèi)陶J(rèn)真聆聽、積極互動(dòng),針對(duì)自身行業(yè)特點(diǎn)提出疑問(wèn),揭敏都逐一耐心解答,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍十分濃厚。
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揭敏總經(jīng)理(左)手把手傳授直播技巧
在實(shí)操教學(xué)的互動(dòng)環(huán)節(jié),80歲的張淮老師望著手機(jī)屏幕上不斷跳動(dòng)的后臺(tái)數(shù)據(jù),感慨萬(wàn)千。他拉著揭敏的手,滿是動(dòng)容地說(shuō)道:“以前我總覺(jué)得,每天晚上直播間里只有六七個(gè)人在聽我講課,滿心都是失落,甚至萌生過(guò)放棄的念頭。直到今天經(jīng)小揭手把手地指點(diǎn),我才明白,原來(lái)那背后是千多雙眼睛在關(guān)注、在聆聽!是我對(duì)數(shù)據(jù)的敏感度不夠,沒(méi)能讀懂直播間的熱度。這下,我那點(diǎn)灰心失望的念頭沒(méi)了,瞬間對(duì)把民間發(fā)明推廣出去信心十足,決心更大了!”
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揭敏總經(jīng)理(右)手把手分享直播技巧
畫家彭燕老師,也在揭敏手把手的指導(dǎo)下,逐一排查了自己直播間的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)。她恍然大悟,找到了直播尚未成功的多維度原因——從鏡頭語(yǔ)言的運(yùn)用、內(nèi)容選題的策劃,到粉絲互動(dòng)的節(jié)奏,都還有很大的優(yōu)化空間。畫家彭燕滿心感激地說(shuō):“真的太感謝小揭了!她沒(méi)有只靠口頭講解,而是拿著我的手機(jī),一步步手把手地幫我分析問(wèn)題、調(diào)整設(shè)置,一下子就點(diǎn)醒了我。之前走了太多彎路,今天這堂課真是值,幫我把癥結(jié)找出來(lái)了!”
參與活動(dòng)的會(huì)員們紛紛表示,這樣小規(guī)模、精內(nèi)容、重實(shí)效的技能傳授,遠(yuǎn)比泛泛而談的理論培訓(xùn)更具價(jià)值。無(wú)論是民間發(fā)明技巧的文化推廣,或是繪畫作品的銷售,都能從中尋得適配的線上發(fā)展路徑,切實(shí)解決行業(yè)獲客與品牌推廣的難題,也讓大家對(duì)后續(xù)商業(yè)聯(lián)合會(huì)全面開展直播培訓(xùn)充滿期待。
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月子中心嬰兒洗澡室一角
一根筷子易折,一把筷子難斷。這場(chǎng)樸實(shí)而務(wù)實(shí)的小規(guī)模試點(diǎn)培訓(xùn),正是長(zhǎng)壽區(qū)商業(yè)聯(lián)合會(huì)踐行橋梁紐帶作用、發(fā)揚(yáng)筷子抱團(tuán)發(fā)展精神的鮮活見證。沒(méi)有轟轟烈烈的形式,唯有摸著石頭過(guò)河,扎扎實(shí)實(shí)地行動(dòng),揭敏以自身成功案例為指引,用經(jīng)驗(yàn)賦能共同行,商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)員們同心同向、互助共進(jìn),凝聚起強(qiáng)大的發(fā)展合力。而本次培訓(xùn)的核心目的,便是通過(guò)小范圍試點(diǎn)打磨精品課程,總結(jié)行之有效的培訓(xùn)方法與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),為后續(xù)聯(lián)合會(huì)全面鋪開直播培訓(xùn)工作筑牢根基,助力更多本土商家搭上數(shù)字經(jīng)濟(jì)快車。
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揭敏總經(jīng)理(中)與畫家彭燕(左)民間發(fā)明家張淮(右)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
這場(chǎng)技能傳承活動(dòng),不僅是一次直播技巧的教學(xué),更是一次本土產(chǎn)業(yè)同心聚力、共謀發(fā)展的動(dòng)員。它為母嬰服務(wù)、民間藝術(shù)、文創(chuàng)創(chuàng)作等各行各業(yè)搭建起云端發(fā)展的橋梁,更為長(zhǎng)壽本土經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁數(shù)字動(dòng)能。相信在抱團(tuán)發(fā)展、攜手共進(jìn)的初心下,待成熟培訓(xùn)體系成型后,長(zhǎng)壽區(qū)商業(yè)聯(lián)合會(huì)將全面開展直播技能普及,各行各業(yè)必將乘勢(shì)而上,在時(shí)代浪潮中闖出發(fā)展新路,讓家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)蒸蒸日上,讓本土產(chǎn)業(yè)煥發(fā)全新生機(jī)。(長(zhǎng)壽區(qū)商業(yè)聯(lián)合會(huì)黃盈明供稿)
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