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消費者卻在無形之中成了源源不斷的“血包”。
作者:朱末
來源:快刀財經(ID:kuaidaocaijing)
道高一尺,魔高一丈,騙子的“障眼法”,又又又升級了。
今年3月,有網友在“香港大藥房有限公司官方旗艦店”下單了透骨膏,然而,拆開包裝仔細一看,生產廠家竟然寫著“江西瑞膚祥科技有限公司”——沒錯,不是香港,是江西。
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一頭霧水的網友立即找客服咨詢,對方回復:“香港成本太高了,我們在內地代工。我們是香港大藥房有限公司正品品牌,在國內合資建廠研發生產。”但當網友要求出示香港衛生署的批文或品牌授權書時,對話再沒了下文。
單從外表看,這家店鋪可謂“出身正統”,背景顯赫。店鋪頭像使用繁體字LOGO,醒目地標注著“始于1941年”“百年老店”,所售的產品包裝也充滿“港味”,粉絲高達幾十萬。
然而,天眼查顯示:香港大藥房有限公司成立于2021年7月,至今不到5年,該公司同時注冊了“香港大藥房股份有限公司”等商標,并授權給其他公司使用。一石激起千層浪,此事曝光后,多家媒體進行了跟蹤報道,以名稱中包含“香港大藥房”在天眼查平臺搜索,結果多達上千家。
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電商平臺上打著“香港大藥房”名號的店鋪更是數不勝數,產品五花八門,活絡油、洗發粉、透骨膏、祛痘霜、滴眼液、漱口水等一應俱全。
背后幾乎清一色是成立僅一年左右的小微企業,這些公司在香港既無實體門店,也無任何藥品生產或銷售資質,香港衛生署的登記冊上根本找不到它們作為持牌藥商的記錄,產地在內地、公司在內地,唯獨招牌上那幾個放大的繁體字,試圖將一切包裝成百年老字號的“香港制造”。
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更令人瞠目結舌的,是假港藥的暴利。一套成本總計可能不超過20元的“透骨膏”,在直播間可以輕松賣出88元甚至更高的價格,利潤率高達數倍,有這么干的商家在五年內創下1.06億銷售額,超140萬訂單的背后,是極其可觀的非法利潤。
通過精心設計的“空殼公司+內地代工+虛假宣傳”鏈條,這些“香港老字號”在“李鬼”的生存土壤上,個個賺的盆滿缽滿,消費者卻在無形之中成了源源不斷的“血包”。
01
用“老字號”做背書
香港大藥房如何造假?
內地游客去香港時,常常會在旺角或銅鑼灣街角的藥房里,帶走幾瓶雙飛人、活絡油和黃道益。
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這種認知之所以能夠深入人心,得益于香港發達的藥品市場和嚴格的藥劑業監管體系,根據香港《藥劑業及毒藥條例》,所有在港銷售的藥品必須經過注冊,藥房也需持牌經營。且香港法律不允許出售含抗生素的藥,所有含抗生素的藥都要香港執業醫師開具醫生證明才能在藥店購買到,如此規范化的管理,讓香港藥品在內地消費者心中樹立了高品質的形象。
正因有這種天然的信任做背書,給了“不法商家”可趁之機。一方面,消費者認為香港藥品標準更高、成分更安全,尤其在面對慢性病或疑難雜癥時,容易產生“外來和尚好念經”的心態。
另一方面,在香港注冊公司程序簡便,商家可輕易以“香港大藥房”為名成立公司,再通過內地注冊商標后,授權給內地工廠代工。利用香港公司注冊制度的便利性與內地消費者對“港貨”的認知偏差,形成低成本、高毛利的黑色產業鏈,從而實現“跨境套利”。
不放展開來剖析下這套“組合拳”。第一步即低成本注冊,披上“港資”外衣,要知道,在香港注冊一家名為“香港大藥房有限公司”的成本不過幾千港元,門檻低、流程簡,這些公司根本沒有香港實體藥房,也未獲得香港衛生署頒發的藥商牌照,但這層外殼卻可以在內地市場被輕松賦予“港貨正品”“百年傳承”的溢價能力,為后續的“文字游戲”打足基礎。
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第二步是內地代工生產,模糊產品屬性。揭開“香港大藥房”的包裝,其生產地、發貨地清一色為內地,委托方為河南、江西、河北、湖南等地的代工廠,代加工的不過是成本幾塊錢的鴉片糖果、固體飲料,查閱其執行標準,清一色的皆是“健用準字”或企業標準,僅僅屬于普通的保健用品或日化品,并非正規的“國藥準字”或“械字號”。
為了最大程度的免責,“香港大藥房”的商家們僅在包裝不起眼的角落,用比螞蟻還小的字標注著“本品不能代替藥品和醫療器械治療。”
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第三步則是虛假宣傳,精準收割信任。先偽造歷史,宣稱“始于1841年”“百年品牌”;再用“舒筋活絡”“斷痔清肺”等醫學術語暗示療效;最后虛構背書,打出“港式秘方”“世界冠軍推薦”等標簽,打消消費者的最后一絲疑慮。
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萬事俱備,只欠東風,接下來就到了“獵殺”的時刻。
02
電商平臺成“重災區
騙錢同時還威脅健康
各大電商平臺,是“香港大藥房”們的重災區。畢竟,靠著網絡銷售借力,既能規避實體藥店的嚴格審查,又能憑借流量優勢快速收割。
雖然按照我國《藥品網絡銷售監督管理辦法》相關要求,第三平臺應當落實好審核管理責任,對平臺內經營企業違法違規行為加強檢查監控,但在實際操作中,很多平臺在審核機制上都存在著疏漏,有些商家甚至通過P圖的方式就可以輕易過審。
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比如一些產品圖片直接盜用了屈臣氏前身的歷史背景,有的產品包裝上標注了不存在的香港地址。據《南方周末》報道,記者在香港大藥房官方旗艦店先后購買多款“香港大藥房有限公司”產品,并提交“透骨膏”及“祛濕丸”兩款產品包裝信息向香港衛生署致函查詢,得到的回復為上述兩款產品并非香港注冊的藥劑制品,也非在香港獲得發牌的持牌藥商,但電商平臺并未監測到異樣。
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至于商品管理,平臺一般不會追究產品來自哪里,是否有相關的資質,商品店鋪通過審核后,就可以售賣很多產品。
正因如此,商家們越發肆無忌憚,在各大直播間里“大放厥詞”。直播間里,主播們聲情并茂地講述“古法配方”,“香港老師傅監制”,將產品的功效吹噓得神乎其神,普通膏貼成了能“根治骨痛”的神藥,普通面霜號稱能“祛除一切痘痘”,當有頭鐵的消費者在直播間提出質疑時,會被當成黑粉直接踢出直播間。
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更有意思的是,這些所謂的“香港大藥房”還會發視頻相互“打假”,都聲稱僅自己一家正版,造假還造出了鄙視鏈。
這場騙局的危害遠不止經濟損失,最令人擔憂的是潛在的健康風險,這些產品大多按照普通日用品或化妝品標準生產,并未經過藥品嚴格的安全性和有效性檢驗,成分標注含糊不清,實際用料無法保障。
某家“香港大藥房”有一款透骨膏,配方中含有馬錢子,但沒有標明是未經炮制的“生馬錢子”,還是經過炮制的“制馬錢子”,別看只差一個字,但這點至關重要,因為“生馬錢子”屬于毒性或烈性中藥,而“制馬錢子”則藥性較強、副作用較大,使用后可能導致皮膚過敏,頭暈惡心等不良反應。
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類似的情況也出現在另一款“斷癢王”,其包裝并未說明所使用的是“生狼毒”還是“制狼毒”,這就很嚇人了…
消費者本是尋求健康緩解,卻可能因此招致新的身體傷害。在黑貓投訴等平臺,關于使用此類“港藥”后出現皮膚紅腫過敏,無效甚至不適的投訴屢見不鮮,而另一些號稱可祛濕、清肺或降糖,添加十余種中草藥材的藥丸,長期使用更有可能引發腎臟代謝功能紊亂。
但維權之路往往因商家主體隱蔽,跨地域而異常艱難。
03
暴利驅動“另起爐灶”
監管漏洞打擊難度大
一方面,這些“香港大藥房”店鋪里所售的產品并非藥品,而是保健品和食品,游走在法規的灰色地帶,現行法規對這類“擦邊球”行為懲處力度有限,何況網絡銷售量大面廣,監管人力物力有限。
另一方面,香港衛生署雖回應相關公司非持牌藥商,但對內地銷售行為無管轄權,跨地域監管合作監管缺失,存在銜接縫隙,更提升了打擊難度,花錢買罪受,消費者反倒變成了“弱勢”的一方。
事實上,關于“香港大藥房”明目張膽的造假行為,2025年已經有過一次曝光整治,內地的多個監管部門對涉事公司做出處罰,多家企業被罰款1900元到22萬元不等。
然而,涉事公司被處罰后,很快就卷土重來。實際控制人更換主體“另起爐灶”,打一槍換一個地方,繼續在電商平臺銷售。
這些“香港大藥房”的造假動力,源于驚人的暴利。拿廈門市市場監管部門的調查結果來說,當地一家企業通過開設“香港大藥房XX旗艦店”,共銷售涉案產品140.8萬單,總銷售額超1.06億元,與超億元的銷售額相比,這些罰款不過“毛毛雨”。
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到這里,真相已經大白。如今電商平臺上泛濫成災的“香港大藥房”,其背后的運作模式極其惡劣——內地公司或個人在香港注冊公司,拿到“香港大藥房”相關商標后,授權給內地的代工廠生產,再通過電商直播間銷往全國,不僅品牌歷史純屬虛構,更是徹頭徹尾的地理欺詐,所謂的“百年老字號”,不過是一枚被被反復授權、四處貼牌的注冊商標。
往前追溯,“香港大藥房”的暴雷,不過是個縮影,這種“傍名牌”或“產地濾鏡”的操作手法并不是新鮮事。2024年中秋,“香港美誠月餅”事件也曾轟動一時,三只羊(小楊哥)力推的假港牌“美誠月餅”,被合肥市聯合調查組認定為虛假宣傳,合肥官方最終沒收“三只羊”違法所得并處以罰款共計6894.91萬元。
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想要打破“李鬼”循環,遠非一日之功。電商平臺作為銷售主陣地,對商家資質、產品批號、宣傳內容的審核不能僅停留在“形式合規”,當“香港大藥房”這類品牌集中出現時,平臺應建立預警機制,主動核查其商標來源與產品資質。
在監管層面也需要加強跨區域監管協作,對“跨境貼標”行為明確法律定性,提高處罰成本,建立信用黑名單,防止不法商家“換殼重生”;消費者也應擦亮眼睛,看清產品資質,“國藥準字”才是藥品的唯一身份證明,不要因一時上頭而盲從下單。
“香港大藥房”亂象不僅是一面照妖鏡,更是一記警鐘。唯有監管到位、平臺盡責、消費者保有警惕之心,多方形成合力,才能讓類似的騙局無所遁形。
(本文圖片來自網絡,配圖僅供參考,無指向性及商業用途)
參考資料:
1.派代《電商騙局曝光:1100家香港“百年老字號”,全是內地假貨》
2.藍鯨新聞《“香港大藥房”不賣藥:5歲公司假冒“百年老店”,貼牌商家遍地開花》
3.中國藥房《“香港大藥房”直播間翻車,警示了誰?》
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