近兩年困擾游戲業(yè)的未成年人防沉迷問題已經(jīng)逐漸淡出行業(yè)主流視野，一方面在過去幾年中國(guó)游戲行業(yè)的未成年人防沉迷工作取得了一定成就；另一方面無論是行業(yè)還是行業(yè)還是監(jiān)管方都逐漸意識(shí)到，防沉迷工作不是規(guī)定嚴(yán)不嚴(yán)格和游戲公司是否配合的問題。

你把鎖設(shè)計(jì)的再厲害，嚴(yán)格控制到未成年人一周能玩游戲的時(shí)間還不如成年人打兩圈麻將的時(shí)間多，如果你把鑰匙備份了一把給孩子，那什么防沉迷機(jī)制都沒大用。

人臉識(shí)別看似是一切的解藥，可又有成本高，易泄露，造成更大的金融風(fēng)險(xiǎn)等比未成年人玩游戲還要命的問題。

而近日新華社又發(fā)文點(diǎn)名各大手機(jī)賬號(hào)綁定，未成年人可一鍵登錄破解防沉迷。

壓力給到了各大手機(jī)廠商。

在記者調(diào)查中，有消費(fèi)者反映：“為什么登錄這個(gè)游戲時(shí)，不用二次認(rèn)證而是‘一鍵登錄’？”

未成年人登錄手機(jī)游戲時(shí)，只要家長(zhǎng)或其他成年人曾在“應(yīng)用商城”或手機(jī)“個(gè)人中心”完成身份認(rèn)證，未成年人即可使用該身份信息“一鍵登錄”。

一鍵登錄還不夠，充值也可以一鍵，無需進(jìn)行二次認(rèn)證。

對(duì)此，某游戲中心運(yùn)營(yíng)方回應(yīng)稱，小朋友充值的時(shí)候沒有呈現(xiàn)明顯的未成年人冒用特征，未觸發(fā)平臺(tái)攔截機(jī)制。

半月談?dòng)浾邔?shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，部分品牌手機(jī)在首次開機(jī)設(shè)置時(shí)，會(huì)引導(dǎo)用戶注冊(cè)品牌賬戶并完成實(shí)名認(rèn)證。當(dāng)用戶使用已綁定身份的手機(jī)在一款渠道服務(wù)器版本游戲中二次完成實(shí)名驗(yàn)證后，再?gòu)氖謾C(jī)應(yīng)用商店下載其他渠道服務(wù)器版本游戲時(shí)，可直接進(jìn)入游戲，無需再次驗(yàn)證。

廣州互聯(lián)網(wǎng)法院法官高珊珊認(rèn)為，目前游戲防沉迷措施針對(duì)的是實(shí)名認(rèn)證為未成年人的賬號(hào)，實(shí)名認(rèn)證為成年人的賬號(hào)不在直接管控范圍內(nèi)。這也直接反映出網(wǎng)絡(luò)游戲充值管理中存在漏洞，暴露出當(dāng)前實(shí)名認(rèn)證機(jī)制只能核驗(yàn)注冊(cè)信息，無法識(shí)別實(shí)際使用人的問題。

最后記者的結(jié)論是：游戲產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)對(duì)此“視而不見”，部分原因在于經(jīng)實(shí)名認(rèn)證為成年人的賬號(hào)能帶來活躍用戶和充值流水，嚴(yán)格監(jiān)管可能導(dǎo)致用戶流失，影響短期經(jīng)濟(jì)效益。

之前騰訊發(fā)布的財(cái)報(bào)明顯指出，未成年人充值僅占游戲收入的極小部分。根據(jù)公開的財(cái)報(bào)文件，2023年一季度其未成年人游戲時(shí)長(zhǎng)和流水占比下降到低于1%，較三年前同期下降均超過90%。

如果騰訊沒什么代表性（不可能沒代表性），那再看看伽馬數(shù)據(jù)2024年底發(fā)的報(bào)告。

超八成未成年游戲用戶無消費(fèi)或月均消費(fèi)30元以下。

在大記者們的眼里，為了未成年人那仨瓜倆棗，游戲公司給小朋友們網(wǎng)開一面，為了賺錢喪盡天良。

放著神壕不去做收入，冒著風(fēng)險(xiǎn)賺小朋友的辣條錢。

當(dāng)然這里有細(xì)心的朋友會(huì)指出，人家大記者指的是冒用成年人賬號(hào)的未成年人，你這個(gè)伽馬數(shù)據(jù)擺的是純未成年人啊，這還是不一樣的。

問題不大，因?yàn)橛螒驈S商依然是受害者。

原報(bào)道也說了，用戶在手機(jī)應(yīng)用商店里下載游戲App并充值后，作為渠道服務(wù)提供者的手機(jī)公司可以從中獲取一定比例抽成。手機(jī)賬號(hào)、手機(jī)商城賬號(hào)均為實(shí)名的高價(jià)值信息，對(duì)手機(jī)企業(yè)來說是重要的資產(chǎn)，不太可能輕易與外界（如游戲公司）互通。

“手機(jī)公司不向我們透露用戶詳細(xì)信息，僅告知該用戶為成年人，我們只能選擇相信。”某游戲廠商負(fù)責(zé)人表示。

原報(bào)道也提了專家一鍵，專家觀點(diǎn)如下：

——補(bǔ)齊用戶身份算法識(shí)別技術(shù)短板。游戲廠商、渠道商等游戲產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)要積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，構(gòu)建全流程身份核驗(yàn)體系，建立“賬號(hào)-設(shè)備-使用人”三重綁定機(jī)制，并在賬號(hào)登錄環(huán)節(jié)實(shí)行“二次驗(yàn)證”，例如在首次登錄時(shí)強(qiáng)制進(jìn)行人臉識(shí)別。而對(duì)于被算法模型判定為疑似未成年人的賬號(hào)，平臺(tái)要及時(shí)啟動(dòng)二次身份驗(yàn)證機(jī)制等防護(hù)措施，防止未成年人利用家長(zhǎng)賬號(hào)或租借他人賬號(hào)繞過監(jiān)管。

——敦促游戲企業(yè)在商業(yè)模式上補(bǔ)齊短板。廣州互聯(lián)網(wǎng)法院專家表示，部分企業(yè)為了追求營(yíng)收增長(zhǎng)，在充值界面設(shè)計(jì)上采用“連續(xù)點(diǎn)擊確認(rèn)”“小額高頻誘導(dǎo)”等交互模式，弱化充值風(fēng)險(xiǎn)提示，通過交互設(shè)計(jì)降低未成年人的消費(fèi)心理門檻，導(dǎo)致未成年人非理性充值行為難以在前端受到有效約束。對(duì)此，游戲企業(yè)應(yīng)調(diào)整商業(yè)邏輯，在充值界面增加更為醒目的風(fēng)險(xiǎn)提示。

——推動(dòng)游戲企業(yè)與渠道商數(shù)據(jù)安全共享。受訪專家建議，推動(dòng)渠道商采集的設(shè)備使用數(shù)據(jù)與游戲端行為日志實(shí)時(shí)交互，通過機(jī)器學(xué)習(xí)模型識(shí)別“未成年人使用成年人賬號(hào)”的場(chǎng)景。此外，監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)游戲企業(yè)的監(jiān)督指導(dǎo)，推動(dòng)各大游戲運(yùn)營(yíng)商和渠道商從算法優(yōu)化、數(shù)據(jù)模型迭代等維度進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，筑牢未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的技術(shù)防線。

簡(jiǎn)單的說就是，強(qiáng)人臉識(shí)別，強(qiáng)AI判定。充值時(shí)候不停彈窗提示風(fēng)險(xiǎn)，多方數(shù)據(jù)共享。

已經(jīng)想不到那個(gè)畫面有多美了，一邊充值一邊不停的彈窗提示風(fēng)險(xiǎn)，不知道的還以為灰產(chǎn)呢。

從以前的經(jīng)驗(yàn)來看，這些建議還是正確的廢話。

隔靴搔癢。

還是那句話，你把鎖做的再厲害，把備份鑰匙給小朋友，也白搭。

沒有手機(jī)賬號(hào)一鍵登錄的時(shí)候，堵住了嗎？

家長(zhǎng)自己透露支付密碼，管得住嗎？

高高在上高談闊論解決不了任何問題。

而至于為什么小朋友們?nèi)ゴ蛴螒颍ニ⒍桃曨l。

沒人敢探討。

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