上海恒隆廣場(chǎng)一樓的頂奢護(hù)膚區(qū)里,萊珀妮的水晶瓶依舊熠熠生輝,可不少人都隱約感覺到,它早已不復(fù)前幾年的火爆。從前想買一瓶藍(lán)魚子面霜,還得捆綁冷門單品才能搶到,如今貨架上滿滿當(dāng)當(dāng),即便有人駐足細(xì)看,也總要猶豫再三才肯下單。
萊珀妮漲價(jià)引爭(zhēng)議
就在這份不溫不火里,一則消息炸了護(hù)膚圈。
中國(guó)商報(bào)3月15日?qǐng)?bào)道,德國(guó)拜爾斯道夫集團(tuán)官宣了,旗下頂奢品牌萊珀妮,今年4月要在中國(guó)漲價(jià),漲幅3%-5%。
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這并非它首次漲價(jià),卻偏偏選在連續(xù)三年業(yè)績(jī)下滑的節(jié)點(diǎn)逆勢(shì)提價(jià),不僅在網(wǎng)上引發(fā)熱議,背后更藏著高端美妝行業(yè)的深層門道。
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咱們算筆實(shí)在賬:根據(jù)萊珀妮官方微信小程序上的定價(jià),現(xiàn)在萊珀妮50ml鉑金面霜賣14280元,按最高5%漲幅算,漲完近一萬(wàn)五,一瓶貴714塊;入門款50ml魚子精華噴霧,現(xiàn)在1500元,漲完也將近1600元。看似不多,但常買的人都知道,長(zhǎng)期復(fù)購(gòu)下來,也是一筆不小的開銷。
消息一出來,議論紛紛。有網(wǎng)友吐槽“選擇放棄”;也有說“漲價(jià)漲到心衰”;更多網(wǎng)友一臉疑惑:都連續(xù)三年賣得不好了,不降價(jià)沖銷量反而漲價(jià)?這不就是想多賺錢嗎?
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其實(shí),萊珀妮這波漲價(jià),既不是腦子一熱圈錢,也不是盲目自信硬扛,而是夾在“保頂奢身份”“扛成本壓力”和“消費(fèi)者買不買賬”之間的選擇。
百年頂奢的底氣
想明白萊珀妮為啥敢漲價(jià),得先看它的“出身”。
它的頂奢地位,是近百年靠真科研、真口碑?dāng)€下來的。
1931年,瑞士醫(yī)生Paul Niehans在日內(nèi)瓦湖畔開了萊珀妮診所,首創(chuàng)“細(xì)胞抗衰療養(yǎng)”,很快吸引了教皇、卓別林等全球名流,“皇室級(jí)抗衰”的名頭就此定下。
1978年,診所把抗衰成果做成護(hù)膚品,就是現(xiàn)在的萊珀妮,從一開始就只服務(wù)對(duì)護(hù)膚有高要求、不在乎價(jià)格的有錢人。
為了守住高端定位,萊珀妮一直很堅(jiān)持,只進(jìn)恒隆、國(guó)金這種頂奢商場(chǎng),讓有錢人花得有面子。
2008年進(jìn)入中國(guó)后,萊珀妮很快成了貴婦圈的身份象征。2020-2021年最火時(shí),熱門款得配貨才能買到,2021年中國(guó)銷售額暴漲40%多。客觀說,它貴不全是溢價(jià),也包含了科研、好原料和服務(wù)的價(jià)值。
逆勢(shì)漲價(jià)的真相
別看萊珀妮以前風(fēng)光,最近三年是真的難:拜爾斯道夫的財(cái)報(bào)上,2023年銷售額跌15.4%,2024年跌6.2%,2025年仍跌4.5%,即便2025年四季度中國(guó)市場(chǎng)回暖漲3.8%,也沒挽回全年頹勢(shì)。加上海藍(lán)之謎、赫蓮娜競(jìng)爭(zhēng),國(guó)貨崛起分流客戶,日子更不好過。
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一邊是賣得不好,一邊還要漲價(jià),萊珀妮這波操作看著矛盾,其實(shí)心里門兒清——而且這不是它一家這么干,海藍(lán)之謎、SK-II、赫蓮娜這些頂奢,最近幾年都在悄悄漲價(jià),想法都類似。
第一,保住頂奢身份,篩掉“嫌貴的人”。對(duì)頂奢品牌來說,價(jià)格就是一道“門檻”,要是降價(jià),就掉價(jià)了,那些有錢、在乎身份的核心客戶,就會(huì)覺得“這牌子不行了”,轉(zhuǎn)而買更高端的競(jìng)品。覺得貴的,本來也不是它的目標(biāo)客戶。
第二,成本扛不住了。萊珀妮正面臨顯著的成本壓力。其產(chǎn)品依賴進(jìn)口原料與全球供應(yīng)鏈,而近期能源、原材料及物流成本已大幅上漲。特別是中東地區(qū)的軍事沖突嚴(yán)重?cái)_亂了全球供應(yīng)鏈,加劇了這一趨勢(shì)。此次價(jià)格調(diào)整是為了在成本上升的背景下,維持其獨(dú)家科技、奢華體驗(yàn)與品牌價(jià)值。
第三,行業(yè)趨勢(shì)變了。2024年一些高端品牌靠降價(jià)沖量,結(jié)果調(diào)性掉了、老客戶跑了。后來年大家意識(shí)到,“低價(jià)贏”行不通,不如靠效果和體驗(yàn)留客,萊珀妮漲價(jià)就是順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)。
清揚(yáng)銳評(píng):
吵來吵去,核心就一個(gè)問題:頂奢這么貴,還值得買嗎?答案很簡(jiǎn)單:看需求和錢包。
對(duì)有錢人來說,萊珀妮不只是護(hù)膚品,是生活方式、身份符號(hào),是犒賞自己的儀式感,漲價(jià)不影響購(gòu)買;對(duì)普通上班族、中產(chǎn)來說,更在乎“花小錢辦大事”,效果相近、價(jià)格更低的國(guó)貨成為主要選擇。還有中間派,平時(shí)用國(guó)貨,偶爾買頂奢犒勞自己,漲價(jià)可能會(huì)減少購(gòu)買頻率,但不會(huì)徹底放棄。
萊珀妮在業(yè)績(jī)承壓之際選擇逆勢(shì)漲價(jià),既是品牌應(yīng)對(duì)成本壓力的無(wú)奈之舉,也折射出整個(gè)美妝行業(yè)面臨的共同挑戰(zhàn)。與此同時(shí),國(guó)產(chǎn)化妝品正強(qiáng)勢(shì)崛起,市場(chǎng)份額持續(xù)擴(kuò)大。數(shù)據(jù)顯示,2025年國(guó)貨品牌在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額占比已達(dá)到57.4%,占據(jù)了主導(dǎo)地位。
此次漲價(jià)能否幫助萊珀妮扭轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)下滑的趨勢(shì),仍有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。但可以肯定的是,美妝行業(yè)“躺著賺錢”的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。無(wú)論是定位頂奢的國(guó)際品牌,還是勢(shì)頭正勁的國(guó)貨新銳,唯有深耕產(chǎn)品力、精準(zhǔn)洞察并滿足消費(fèi)者需求,方能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
總而言之,理性,不盲目追牌子、追高價(jià),適合自己的就是最好的。
圖源:萊珀妮、微信、小紅書
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