【一線】無人機+無人車接力！申通發力春茶寄遞戰

3月31日，申通快遞在“中國茶海”貴州湄潭發布首個“空地聯乘”春茶寄遞解決方案。去年在江蘇碧螺春產區的發布行業首個經濟型春茶解決方案的基礎上，通過引入“空地協同”無人化寄遞、加密專線網絡等舉措，深度賦能春茶產業鏈。

技術下沉：

打造"空地"接力新模式

針對茶山崎嶇、運輸時效長、物流成本高等痛點，申通快遞將觸角延伸至采摘前端，采用“無人機+無人車”接力模式：無人機從山頭空運至山腳，無人車無縫銜接至加工包裝廠。

“這一模式讓前端交件時效縮短近4小時，破損率持續下降超40%。”申通快遞增值服務部負責人任慧芳介紹，依托大數據分析，申通快遞今年在華東、華中、華南等核心區域新增春茶寄遞綠色通道數十條。

精準賦能：

從"運得出"到"運得好"

春茶季是茶商全年的核心窗口期。針對春茶B2C業務占比高、易碎怕潮的痛點，申通快遞總部成立項目組，實施“一地一策”“一客一價”定制化服務，通過“申鮮尊享”全程綠通、“申咚咚”送貨上門、保價快賠、定制包裝等增值服務，整合全網資源助力茶商茶農拓銷路。

目前，申通貴州春茶等寄遞專線達70條，全鏈路時長縮短5小時，物流成本降超10%，云貴川、湘桂粵等核心消費城市實現“次日達”。“以前最怕茶賣不好、運不出、損毀高。”貴州百茶坊茶業董事長張應忠坦言，申通今年服務下沉模式，攬發時效提升了4小時，破損率控制在最優水平，寄遞成本也下降了15%，保障了店鋪的高分運營。

數據顯示，申通快遞在碧螺春產區業務量增長超過了3倍，物流成本直降25%，主消費區實現次日達。

目前，申通快遞春茶服務已覆蓋全國17省260種茶品。通過“一地一策”“一客一價”定制化服務，申通快遞依托自身網絡與運營能力，推動春茶寄遞方案在產業帶持續升級，提升服務品質與體驗。

申通快遞黨委書記、首席品牌官、中國倉儲運輸與配送協會副會長秦磊表示，申通快遞不僅在茶品類寄遞上提供標桿性解決方案，更希望通過探索不同產地、品類的出山路徑，整合全網資源助農增收，在助力鄉村振興中發揮物流支撐作用。

來源 | 億豹網 版式 | 麥兜