——南灣街道“新”鄰隨手幫·百事暖城行行動收官

（中國改革報 莊志斌）近日，隨著最后一件志愿服務(wù)事項(xiàng)順利辦結(jié)，深圳市龍崗區(qū)南灣街道“‘新’鄰隨手幫·百事暖城行”行動圓滿落下帷幕。此次行動由街道團(tuán)工委（志愿聯(lián)）、黨群服務(wù)中心、屬地社區(qū)三方聯(lián)動推進(jìn)，引導(dǎo)“小哥”志愿服務(wù)隊(duì)深度融入基層治理，成功推動新就業(yè)群體實(shí)現(xiàn)從“被服務(wù)者”到“服務(wù)者”、從“治理對象”到“治理力量”的轉(zhuǎn)變，以“新”觸角感知城市溫度，以“新”動能激活基層善治活力，為超大城市基層治理提供了鮮活實(shí)踐樣本。

聚合力，建設(shè)志愿服務(wù)“新隊(duì)伍”

自龍崗區(qū)行動部署以來，南灣街道團(tuán)工委與黨群服務(wù)中心緊密聯(lián)動、迅速響應(yīng)，結(jié)合各社區(qū)新就業(yè)群體分布特點(diǎn)，組建起南新社區(qū)先鋒騎士團(tuán)、康樂社區(qū)騎手友好志愿服務(wù)隊(duì)2支隊(duì)伍，共吸納30名熱心公益的新就業(yè)群體成員參與。

同時，依托暖蜂驛站召開“小哥”見面會，為騎手們搭建互動交流平臺。見面會上，志愿聯(lián)工作人員協(xié)助新就業(yè)群體注冊志愿者賬號，社工還運(yùn)用AI工具結(jié)合“隱患隨手拍”行動對“小哥”開展培訓(xùn)，手把手教小哥們通過智能識別、一鍵上報等功能上報隱患風(fēng)險，有效將新就業(yè)群體轉(zhuǎn)變?yōu)榛钴S在街頭巷尾的“流動哨兵”。

善作為，辦好十件志愿“微好事”

聚焦“微小善舉，傳遞大愛”，街道緊扣區(qū)級行動方案要求，組織“小哥”志愿服務(wù)隊(duì)投身十件“微好事”。在“隱患隨手拍”中，小哥們發(fā)揮走街串巷的職業(yè)優(yōu)勢，通過“隨手拍”及時上報井蓋缺失、路燈故障、交通隱患等各類線索，助力城市精細(xì)化管理；在交通治理勸導(dǎo)一線，他們化身文明使者，協(xié)助疏導(dǎo)交通、規(guī)整亂停放的電動車、勸導(dǎo)不文明出行行為，將安全有序的理念傳遞到街頭巷尾；在綠美行動中，他們主動融入社區(qū)綠美家園建設(shè)，與居民一同種下一棵棵樹苗。一樁樁、一件件，小哥們以實(shí)實(shí)在在的行動，讓“隨手幫”成為南灣街頭溫暖的風(fēng)景線。

暖人心，共繪雙向奔赴“同心圓”

行動期間，屬地社區(qū)積極鏈接轄區(qū)醫(yī)療、生活服務(wù)等資源，將關(guān)愛保障落到實(shí)處。在南新社區(qū)黨群服務(wù)中心，通過“益”路同行、“鄰”聚力量主題活動，現(xiàn)場邀請醫(yī)護(hù)人員為小哥們檢查口腔、普及護(hù)牙知識，維修師傅免費(fèi)為轄區(qū)新業(yè)態(tài)群體檢修車輛、更換剎車片，現(xiàn)場理發(fā)為“小哥”送服務(wù)到社區(qū)，“零元”換新顏。康樂社區(qū)為新就業(yè)群體送上一堂干貨滿滿的心肺復(fù)蘇“急救必修課”，不僅為“小哥”自身安全防護(hù)筑牢“防護(hù)盾”，也鼓勵新就業(yè)群體在配送途中發(fā)現(xiàn)突發(fā)情況時主動作為，成為社區(qū)流動“救援人”。一項(xiàng)項(xiàng)貼心的服務(wù)，讓平日里奔波忙碌的騎手們停下腳步，享受來自社區(qū)的專屬關(guān)懷，也讓“小哥”在融入城市的過程中找到了歸屬感。

“新”鄰隨手幫，幫出鄰里情；百事暖城行，行出萬家暖。雖然行動已近尾聲，但“隨手幫”的善意種子已在南灣這片熱土上生根發(fā)芽。接下來，街道將繼續(xù)深挖新就業(yè)群體這一“富礦”，健全長效服務(wù)與激勵機(jī)制，讓更多“流動的旗幟”在基層治理一線高高飄揚(yáng)，讓微光成炬，溫暖整座城市。