廣西
經(jīng)過近一年時間的張羅、奔波、忙碌，南寧博翠天宸小區(qū)的業(yè)主，終于選到了自己心儀的物業(yè)公司。
能夠自己當(dāng)家選物業(yè)，有業(yè)主發(fā)圈感慨：“終于當(dāng)回主人”。
博翠天宸小區(qū)
位于龍崗片區(qū)龍華路的博翠天宸小區(qū)，在南寧市“知名度”挺大。小區(qū)的開發(fā)商金科集團，因為爆雷，業(yè)主先是忍受爛尾的煎熬。好不容易交了房，物業(yè)公司又稱虧損，撒手跑路棄之不管。由于電梯無人維保，業(yè)主天天爬樓回家。博翠天宸，遂被外界稱為“苦逼小區(qū)”。
在南寧有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下，南寧城市物業(yè)公司進駐小區(qū)提供應(yīng)急服務(wù)。但是，不少業(yè)主發(fā)現(xiàn)，南寧城市物業(yè)的物業(yè)費是2.5元，卻服務(wù)質(zhì)量差，工作人員態(tài)度不好，被業(yè)主吐槽“收錢不干活”。
小區(qū)廣大業(yè)主呼吁，自己當(dāng)家作主，選聘自己心儀的物業(yè)來服務(wù)。
共同參與小區(qū)事項
2025年中，小區(qū)成立業(yè)委會后，選聘新物業(yè)成為頭等大事。
解聘物業(yè)、確定物業(yè)費、挑選新物業(yè)等事宜，均屬小區(qū)重大事項，需要全體業(yè)主進行投票決定。從去年開始，小區(qū)業(yè)委會就牽頭，不斷組織業(yè)主召開大會，對相關(guān)事項按步驟進行投票表決。
按照《廣西物業(yè)管理條例》的規(guī)定，業(yè)主大會必須是業(yè)主人數(shù)及產(chǎn)權(quán)面積超過小區(qū)占比的三分之二（即雙過三分之二），大會才算有效。為了避免參與業(yè)主人數(shù)不足等情況，熱心業(yè)主、業(yè)委會成員積極聯(lián)系業(yè)主，介紹情況進行動員。有時，同一段話一天會重復(fù)說幾十次。用大家的話形容，是“累并快樂著”。
小區(qū)投票現(xiàn)場
2025年11月，小區(qū)召開全體業(yè)主大會，九成多的業(yè)主投票，同意解聘南寧城市物業(yè)，同時招聘新的物業(yè)。
根據(jù)業(yè)主大會的決議，博翠天宸小區(qū)對新物業(yè)公司開出的條件是，企業(yè)注冊資金500萬以上、愿意繳納20萬履約保證金，物業(yè)費不能高于2.5元。
商談服務(wù)細節(jié)
在南寧市邕寧區(qū)蒲廟鎮(zhèn)政府和靈龜社區(qū)的指導(dǎo)監(jiān)督下，最后，有兩家物業(yè)公司入圍供業(yè)主投票選擇。這兩家物業(yè)分別是：萬科物業(yè)、凱譽匯物業(yè)。
2026年3月，小區(qū)再次召開業(yè)主大會，對選聘物業(yè)進行表決。3月31日表決結(jié)果出爐，大會上99.3%的業(yè)主選擇萬科物業(yè)。
物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)
萬科物業(yè)的收費是：住宅物業(yè)費2.28元/平方米，商鋪物業(yè)費5元/平方米，車位服務(wù)費60元/個。
物業(yè)公司收費更低，牌子更響亮，選到了自己心儀的物業(yè)，業(yè)主們開心不已。大家覺得，這兩年多來的煎熬，終于看到了黎明，“苦逼小區(qū)”不再苦。
萬科物業(yè)表示，他們進駐后，在首三個月時間內(nèi)將進行小區(qū)路燈優(yōu)化改造、補種綠化植物、清理衛(wèi)生死角等，在半年內(nèi)補充小區(qū)攝像頭、增加智能化道閘、修復(fù)公區(qū)地面墻面、優(yōu)化車庫照明等。最關(guān)鍵的是，這些費用不用業(yè)主掏腰包，是物業(yè)送的“見面禮”。
小區(qū)一角
經(jīng)過這段時間不斷的開會、對接、協(xié)商，業(yè)主間逐漸熟絡(luò)起來，大家不再生疏，小區(qū)真正成為了“大家庭”。
一些業(yè)主感慨說，從房子爛尾，到物業(yè)走人，各種不如意讓住戶焦慮、煩躁。幸虧有業(yè)委會和熱心人的付出與努力，小區(qū)才越來越好。業(yè)主挺直腰桿做小區(qū)主人，來之不易的好局面，大家倍感珍惜。
按計劃，萬科物業(yè)將在近期正式進駐。
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