4月2日，“與輝同行賣優(yōu)思益銷售額超千萬(wàn)”一話題詞登上熱搜。

4月1日，央視曝光優(yōu)思益“澳洲原裝進(jìn)口”實(shí)為假洋牌，地址是汽車維修廠，實(shí)際由安徽代工、廣州公司運(yùn)營(yíng)，品牌故事、國(guó)際大獎(jiǎng)、專家背書(shū)全是編造，成本幾十元，售價(jià)幾百元，缺失保健食品“藍(lán)帽子”標(biāo)識(shí)。

當(dāng)天晚間，澳洲優(yōu)思益通過(guò)官方微信公眾號(hào)發(fā)布回應(yīng)，表示對(duì)此高度重視，第一時(shí)間針對(duì)報(bào)道提及的相關(guān)內(nèi)容開(kāi)展自查自糾，下架全部相關(guān)商品，并暫停所有對(duì)外銷售渠道，全力配合各項(xiàng)調(diào)查工作。

隨后，多部門已立案調(diào)查品牌方與營(yíng)銷公司，淘寶、抖音等平臺(tái)全面下架優(yōu)思益。其中，“與輝同行”直播間帶貨優(yōu)思益超千萬(wàn)，銷售額達(dá)1000萬(wàn)～2500萬(wàn)元，銷量7.5萬(wàn)～10萬(wàn)單，占該品牌總銷量近40%，大量消費(fèi)者現(xiàn)集中投訴、要求退一賠三。

記者詢問(wèn)了與輝同行客服，對(duì)方表示：“您反饋的問(wèn)題我們已經(jīng)收到，我們會(huì)重點(diǎn)關(guān)注，感謝您的關(guān)注。”

據(jù)悉，這一系列的產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃是由“杭州索象營(yíng)銷策劃有限公司”負(fù)責(zé)。該公司自稱連續(xù)三年位居抖音電商代運(yùn)營(yíng)榜首，是抖音的“頭號(hào)玩家”，擅長(zhǎng)打造“爆品”。他們把一個(gè)所謂“進(jìn)口”保健品打造成“爆款”，前期投入要幾百萬(wàn)元。

此外，公開(kāi)信息顯示，明星趙露思、曾舜晞曾先后擔(dān)任優(yōu)思益普通食品代言人，伊能靜、吳昕、章小蕙等明星網(wǎng)紅則多次為該品牌直播帶貨。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條：經(jīng)營(yíng)者提供商品有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品價(jià)款的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

有長(zhǎng)期購(gòu)買優(yōu)思益產(chǎn)品記錄的消費(fèi)者向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者反映，在看到央視的報(bào)道后試圖向官方店鋪退款索賠，但現(xiàn)在優(yōu)思益旗下店鋪已經(jīng)全部閉店了，購(gòu)物平臺(tái)的客服也一直在敷衍，無(wú)法給出補(bǔ)償措施。

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編輯：劉倩
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