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2026年,創業者最該問自己這20個問題

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編者按:

最近混沌2026上半年課表發布后,后臺收到很多同學留言: 有的同學表示課表干貨滿滿,但不知道該從哪學起、該怎么用這些課程解決自己當下的實際問題; 還有不少創業者 / 一號位把自己在經營中遇到的真實困惑、焦慮、業務難題拋出來,希望得到直接解答。 為此,混沌君帶著這些高頻問題,找到負責這些課程的混沌課程主任們,希望從大家的實際需求出發,把這些課程變成解決問題的工具。

在重新梳理了過去3個月后臺所有提問之后,我們發現:

大家的問題看似五花八門,但真正反復出現的,其實就是20個高頻問題。而這20個問題,在上半年的課程中都有解答。

但是,混沌在線會員的價值,從來不是“讓你聽一堆課”,而是希望通過這些課程給你更多的解題思路

所以,這篇文章將用一種更實用的方式:

按商業底層邏輯,也是創業者做決策的真實順序——

【環境 - 事 - 人 - 錢 - 我】,給你一個可以“結構化自查”的認知工具箱

如果你此刻最關心某個問題,可以直接跳到對應的板塊,找到那門“處方課”。

如果你已經是混沌年度會員看過這些課,也可以帶著這些問題去重溫課程——你會發現,原來那些看似“大道理”的內容,真的能回答你當下的具體困惑。

本文篇幅很長,約1.5萬字、預計閱讀30分鐘+,建議先收藏、點紅心“在看”,給自己一個隨時找回來的路徑。


先講清楚:為什么是 【環境 · 事 · 人 · 錢 · 我】?

這不是一個隨意的分類,順序也并非任意排列,而是模擬了創業者/一號位在面對復雜商業環境時,從制定戰略到執行落地,再到持續成長的自然心路歷程。它遵循“先看清世界,再搞定業務,最后回歸自我”的認知順序:

  1. 第一站:環境 — 抬頭看天,看清大勢。任何商業決策都始于對環境的洞察。

  2. 第二站:事 — 躬身入局,落地業務。方向看清了,馬上面臨生意怎么做。這是商業價值的主戰場。

  3. 第三站:人 — 組織賦能,帶隊打仗。事在人為,這是業務落地的保障。

  4. 第四站:錢 — 資本驅動,配置資源。這是商業持續的燃料,解決如何讓業務跑得更快、更穩。

  5. 第五站:我 — 回歸本源,驅動內核。這是決策的底層操作系統。

這套邏輯,是從“看路”到“走路”再到“修身”的完整決策閉環。如果你發現自己只關注某一層,而忽略了其他層,那很可能就是你當前焦慮的根源。

接下來,我們就按這個索引,和你一題一題對。


第一站:環境

確認你的“決策坐標系”

如果你此刻最關心的是:我是不是站在錯誤的戰場上?

先看【環境】。建立宏觀視野,看清技術范式、資本周期、政策紅利、消費趨勢的變遷。

很多焦慮,源于“方向感”的缺失。在2026年這個AI爆發的下半場,創業者第一要做的不是埋頭苦干,而是抬頭看天。

如果看不清大勢,你的所有勤奮都是在“負效率”奔跑。在錯誤的方向上加倍努力,本身就是最大的成本。

這一板塊的內容,是幫你解決 “看不清 AI 大勢、看不懂 AGI 范式、看不透 AI 本質、找不到消費紅利” 的核心痛點,回答你最關心的 4 個方向性問題。

Q1:2026 年 AI 技術周期處于哪個階段,我該如何判斷本輪 AI 熱潮背后的真實方向?

很多人看不懂AI熱潮,是因為只盯著技術新聞,而忽略了背后的資本邏輯。

資本視角:本輪AI熱潮,本質上是12萬億美元流動性過剩的產物。

什么意思?

2020年后,全球主要經濟體為了應對疫情,釋放了天量流動性。

這些錢需要尋找出口。

AI恰好提供了一個“宏大敘事”——

它足夠性感、足夠不確定、足夠讓資本愿意下注。這就是為什么你會看到一些AI公司估值高得離譜——不是因為它們今天創造了多少價值,而是因為錢太多了,好資產太少了。

AI投資會經歷三個階段:

  • 第一階段(2023-2025):大模型基建,拼算力和參數(已經快結束了)

  • 第二階段(2025-2027):通用Agent/具身智能,AI開始真正“干活”(正在發生)

  • 第三階段(2027+):智能硬件和AI應用,產生真實現金流(即將爆發)

對你來說,這意味著什么?

  • 如果你在第一階段還沒上車,別焦慮,因為那個窗口正在關閉。

  • 你應該把注意力放在第二階段和第三階段:你的業務能不能被Agent重構?你的產品能不能接入智能硬件?

也就是說,你要重點盯的是——能力已經成熟到足以嵌入具體業務流程的機會

這也是為什么課程組找李豐來回答這個問題。因為他是長期看技術投資和宏觀周期的一線投資人,能把“熱”拆成“階段”,把“階段”拆成“可判斷的機會”。


Q2:2026年 AI 創業的真正“勝負手”在哪,我作為中國創業者如何布局全球?

這道題最容易答錯的地方,是把“全球化”理解成“去海外賣貨”或者“去海外做流量”。

很多人一提全球化,第一反應就是地緣政治、公司注冊地、團隊是不是要搬去海外。

實際上并不需要糾結“要不要注冊國外公司”,因為:

真正的勝負手,不在于你的“身份包裝”,而在于你能否比競爭對手更早的接住“模型能力外溢”的紅利窗口。

全球最強模型(GPT、Claude、Gemini)每升級一次,就會脈沖式釋放特定能力——

可能是代碼生成、工具調用或語音交互。

所以,AI領域的創業者,必須懂技術,懂模型,懂紅利的邊界

真正有機會跑出來的,

是那些能更早看懂模型每一輪新釋放出來的能力,到底能改造什么場景的人

那你的機會在哪?

中國創業者全球布局的機會不在“造塔”(做基礎模型),而在“造船”(做應用層)。中國有三大優勢:

  • 產能溢出:當AI從純軟件走向“具身智能”,中國作為全球最強的制造業供應鏈的優勢會凸顯;

  • 人才紅利:當AI應用進入“精耕細作”階段,中國在工程師數量和質量上的雙重密度會變成決定性優勢;

  • 場景復雜度:中國龐大且多元的消費市場,是AI應用的天然試驗場。

所以,別被“算力卡脖子”的焦慮裹挾。你的機會不在大模型本身,而在大模型之上的應用層,以及大模型之下的硬件層。

這也是為什么課程組找李廣密來答這題。因為他不是純研究者,也不是純投資評論員,而是深度穿梭硅谷和中國的一線創業者/投資人,與OpenAI、Google、Anthropic等頂級AI公司的核心團隊保持密切交流。他既能看到頂級實驗室在往哪走,也能判斷哪些能力真的會流到創業公司手里。


Q3:面對日新月異的大模型,我到底應該建立什么樣的底層認知,才能不過時?

這可能是很多創業者的隱性焦慮:

不是不想學,而是害怕學了很快就過時。

這也是所有AI問題里最根本的一個。

給你一個極其硬核的元視角:知識的本質,就是“有損壓縮”

什么意思?

你想想,人類所有知識,本質上都是在用更少的信息量,去描述一個更復雜的真實世界。一張照片被壓縮成JPEG,丟失了一些細節,但你依然能認出照片里的是誰。知識也是一樣——我們用概念、公式、語言,去壓縮真實世界的復雜性

大模型做的事,本質上就是“壓縮”——它讀完了整個互聯網的文字,然后找出其中的規律(也就是“流形結構”),再用這些規律去“解壓縮”,生成新的內容。

理解了這一點,你就能理解:

  • 為什么大模型會產生“幻覺”?因為壓縮必然有損失,解壓縮必然有誤差。幻覺不是bug(漏洞),是feature(特征)

  • 為什么“企業99%的歷史數據都是毫無價值的噪音”?因為如果這些數據只是重復已知的規律,沒有新的“信息增量”,那它對模型就沒有價值

建立這種認知后,你不會再焦慮“下個月又出了什么新模型”,因為你會判斷:這個模型是在壓縮知識的維度上更優了,還是只是工程優化?前者是范式變革,后者是效率提升。

換句話說,面對大模型,創業者最該建立的底層認知,不是“怎么更好地控制它”,而是如何與一個不完全可控但泛化能力極強的系統協同

這會直接改變你看產品、看流程、看組織、看護城河的方式。

為什么是張帆來回答?因為他長期在AI產業化深水區做企業落地與轉型,不只是懂技術,而是擅長把第一性原理翻譯成企業家能用的商業判斷。這門課是所有AI課里最“燒腦”的一門,也是最值得花時間的一門。它不教你任何操作技巧,而是幫你建立一套能穿越技術周期的認知框架。


Q4:未來5年,還有哪些未被滿足的確定性需求,我到底該往哪里找下一條增長曲線?

創業者最常見的誤區,是一焦慮就想換賽道。

給你一個冷卻劑:別急著換行業,先把你現有的能力和未來五年的確定性需求重新對表。

去看“十五五”規劃給普通人的商業機會:出海經濟、銀發經濟、孤獨經濟、顏值情緒、祈福經濟、大健康經濟、平替經濟……

重點不在于列出趨勢名詞,而在于告訴你什么叫“確定性需求”——不是短期熱度高,而是背后有結構性人口變化、價值取向變化、生活方式變化。

而這些名詞的本質都是在說:今天人群的真實需求正在從“有沒有”轉向“有沒有被理解、有沒有被安放、有沒有更低門檻地被滿足”。比如做家具,不是改做老年床,而是做“適老化改造+情感陪伴”的空間方案;做飲料,不是改賣電解質水,而是做“情緒療愈+文化符號”的功能飲品。

所以,下一條增長曲線怎么找?

別先問“什么賽道熱”,先問“我現在服務的這個人,未來五年會更焦慮什么、更愿意為什么買單、更愿意持續復購什么”。

順著這個問題走,你看到的才是真需求。

作為典型“混沌系”講師,申晨的厲害之處,在于他總能把宏觀大詞翻譯成普通創業者能看見、能上手、能夠得著的生意線索。他不是紙上談兵的營銷專家,而是親手操盤過上千個增長項目的實戰派。他會用畫面感極強的案例講透邏輯,用自嘲式幽默消解認知門檻,提供能即刻上手的可復用工具。



第二站:事

站在商業價值的主戰場

如果你此刻最關心的是:我現在這門生意,到底該怎么做,才能變成收入、利潤、增長和壁壘?

重點看【事】。這里有各種業務動作的集合,涵蓋了從戰略制定、商業模式到產品創新、市場營銷、運營打法的全流程。

這里是價值創造的主戰場,也是創業者的痛點集中地。

方向對了,不代表事就能成。很多公司死在了“執行力”和“方法論”,甚至是“自嗨”上。

這一板塊的內容,是幫你解決在業務過程中的“AI項目ROI低下、技術與業務脫節、價格戰困局、復購率瓶頸、出海水土不服……”等卡點,回答商業主戰場上的 10 個核心業務問題。


Q5:我的企業到底該如何把 AI 從工具,變成新的戰略、產品和商業模式?

這是今年被問得最多的一類問題,也是所有“AI轉型”問題的核心。

先說最關鍵的一句:如果AI只是幫你把舊流程提效一點點,它大概率只是工具只有當它開始改寫你的價值交付方式,它才會變成戰略

一個殘酷的現實:為什么95%的企業AI投入根本換不來真金白銀?

因為你只是在“租用智能”——

買幾個賬號,做幾個ChatBot,“舊業務+AI插件”,這是消費。

而真正的AI Native企業,是在“積累智能”——

每一次用戶交互都讓模型更懂業務,這樣才是在把自己的業務經驗、場景理解和數據循環,慢慢沉淀成可迭代的智能資產。

要做到這點,必須實現“依賴倒置”:

傳統軟件是人適應機器(學操作),AI Native產品是機器適應人(理解意圖)。比如法律科技產品,傳統思路是做更好的文檔管理(工具),AI Native思路是“你告訴我案情,我直接給你訴訟策略”(結果交付)。

這意味著企業要從三個層面重構:

  • 第一,戰略層,不再把AI當成本項,而是看它能否重寫產業分工;

  • 第二,產品層,不再賣軟件席位,而是更接近賣數字勞動力、賣結果;

  • 第三,商業模式層,把收費邏輯從“功能使用”轉向“業務結果”。

當你的AI產品能直接交付業務結果,而不是輔助工具時,你就完成了從工具到戰略的躍遷。

所以,不是“要不要上AI”,而是“你愿不愿意承認舊商業邏輯已經不夠用了”。

這就是這道題最根本的答案。


Q6:AI 智能體到底怎樣進入業務流,實現復雜業務的人機協同?

現在大家都在講Agent,但很多公司真實的處境是:

會演示,不會落地;上了AI項目,卻陷入“試點即死亡”的困境。

為什么?

有一個用10億學費換來的教訓是:AI不是“裝上就行”,而是要重構業務流程

這是把“智能體落地”從一個概念問題,變成了一個系統工程問題。

真正能進入業務流的Agent,至少要同時具備三件事:Memory(記憶)、Tool Use(調用工具)、Planning(規劃)能力。少任何一個,它都更像一個聰明的聊天框,而不是一個能和人協作干復雜活的“業務角色”。

再往前一步,為什么很多試點最后沒結果?

因為企業把Agent當成一個IT項目,而不是當成一次工作流重構。但是,它不是“上線個功能”就結束,而是要重新定義目標、標準、流程和 human in the loop(AI決策人審核,AI執行人兜底) 的協作邊界。

這里有一個非常有用的框架——AI的五級演進:

  • L1:聊天機器人(你問它答,被動響應)

  • L2:助手(幫你做事,但需要你指揮)

  • L3:協作者(和你一起工作,有主動性)

  • L4:專家(獨立完成復雜任務)

  • L5:組織者(協調多個AI和人,完成系統性工作)

很多企業的問題在于:他們想直接從L1跳到L4,中間跳過了L2和L3。結果就是,AI能力很強,但不知道怎么嵌入業務流。

一個需要轉變的觀念:AI智能體不是替你“省一個人”,而是先替你重寫“一件事是怎么被完成的”。

之所以請明略科技創始人來回答這個問題,是因為這家公司從2020年起就在企業級AI領域投入了千人團隊。吳明輝講的不是理論,而是用10億人民幣“學費”換來的實戰教訓。他知道AI落地最大的坑在哪里,也知道怎么繞過這些坑。


注:本課還在打磨中,實際內容以最終上線為準

Q7:AI 如何真正為業務帶來增長(不僅僅是“降本”),具體的營收路徑在哪里?

這幾年“AI降本增效”聽太多了,創業者更關心的是:除了省錢,能不能多掙錢?

為什么很多公司一做AI就默認從降本講起?

因為降本更容易量化,也更容易快速講成果。但真正能穿越周期的公司,最后拼的不是誰先省一點錢,而是誰先把AI嵌進離收入最近的環節。

“孩子王”的案例告訴我們:

AI應該是“利潤中心”。

孩子王的真賬本:

用AI實現了20億業務增量+1.5億成本削減。

核心在于找到了“離錢最近的五個場景”:

  • AI訓戰:把銷冠經驗數字化,讓新人快速達到80分水平;

  • AI視頻營銷:素材眾包+AI合成,降低內容生產成本;

  • AI私域社群:AI托管+人工兜底,實現“一客一群”的精準服務;

  • AI會員營銷:千人千面的推薦,提升ARPU值;

  • MOSS助手體系:經營決策標準化,拉平組織能力下限。

增長路徑不是“AI替代人”,而是“AI增強人”。

比如私域社群,以前一個運營管500個群,現在AI管490個,人管10個最難搞的VIP,整體營收反而上升。

關鍵是“場景-數據-人才”三大支柱

選對場景(必須直接掛鉤營收),沉淀數據(不是存起來,而是喂給模型),培養“數字化副店總”(既懂業務又懂技術的 hybrid 人才)。

所以,AI為業務帶來增長的正確問法不是:

“我們公司能不能用AI?”

而是:

我們業務鏈條上,離錢最近、最重復、最可標準化、最容易積累反饋的數據節點在哪里?

找到這些節點,AI才會從“成本項目”慢慢變成“增長機器”。

為什么這道題要聽王海龍?作為孩子王CTO,他不是講“未來會怎樣”,而是已經在大型零售業務中把AI跑進了真實經營鏈路里。他最大的說服力,不是方法論,而是已經用實際業務結果驗證過這些方法。他做的AI項目,每一分投入都要對營收負責。


注:本課還在打磨中,實際內容以最終上線為準

Q8:怎樣把我的一個好想法,真正做成一個能跑起來的商業系統(特別是怎么用AI)?

很多初期創業者說:我有好想法,但就是做不出來。

答案可能很簡單:你缺的不是執行力,而是一個能跑起來的系統

創業者最常見的思維陷阱:

不是不會想,而是只會點狀思考、線性思考、框架思考,卻不會做系統設計

一個真正能跑起來的商業系統,至少要把這四個維度想清楚:

  • 價值:你發現并滿足了誰的什么需求,解決了多痛的問題?

  • 能力:你有什么獨特技術、團隊、資源、能力來解決這個問題?

  • 交易:怎么收費?如何讓你發現的這個機會高效盈利?

  • 增長:你的盈利業務怎樣才能持續增長?

這就構成了一個商業系統的“價值 × 能力 × 交易 × 增長”四位一體模型。

很多人的想法之所以落不了地,是因為這四個模塊沒有形成閉環。比如,你有很強的能力(技術很牛),但沒有找到有價值的場景(用戶不買單);或者你有很好的增長策略(流量很大),但交易環節轉化率極低。

AI在這個系統中的作用是“加速器”:

用AI做行業分析(快速掃描競品)、用AI做用戶洞察(分析海量評論)、用AI做模擬推演(預測市場反應)。這能把原本需要幾周的工作壓縮到幾天。

具體落地時,可以嘗試先用AI找到“高勝率無人戰場”——競爭不激烈但需求真實存在的細分市場,比如“釣魚服”這種看似小眾但復購率極高的品類。

更重要的是放棄僵化的三年/五年規劃。在AI時代,環境變化太快,戰略應該像“指南針”而不是“地圖”——知道北方在哪里,但路徑可以實時調整。

這道題之所以要聽曾小軍,是因為他同時具備三重視角:前麥肯錫戰略顧問、連續創業者、AI領域投資人。他既看過大量企業戰略失效的原因,也親身做過從0到1,更能從投資人視角判斷一個想法能不能變成系統。這三種視角的融合,讓他能把“戰略”這件事講得既有高度、又能落地。


Q9:在供大于求的市場中,我該憑借什么把東西賣出溢價,實現有利潤的增長?

當中國消費已從“供不應求”進入“供大于求”的理性時代,這是所有消費品牌創業者最頭疼的問題。

過去“品牌溢價”的邏輯(我牌子響,所以貴)失效了,新的邏輯是“消費者價值=性能+便利+情緒+價格”。

這句話適合今天的消費品牌反復咀嚼:

供大于求時代,用戶買的不是“品牌自信”,而是綜合價值。

也就是說,今天談溢價,已經不是“我講一個好故事你就愿意多付錢”,而是你必須在多個維度同時成立。

三大實戰解法:

  • 性能向上,價格向下:如源氏木語,用電商砍掉中間環節,實木床賣宜家價格。這不是“低價低質”,而是“用效率換價格”;

  • 市場向下,情緒向上:如趙一鳴零食,在下沉市場提供“零食自由”的即時情緒滿足。這是把“情緒價值”產品化;

  • 情緒向上,產品向上:如薛記炒貨,把炒貨店做成體驗空間,現烤現賣。這不僅是賣產品,更是賣“體驗”和“信任”。

背后的共同邏輯都是:別空談升級,要讓用戶感到“更值”。

因為在供大于求的時代,你的競爭對手不是同行,而是用戶的“不購買”。你要做的不是比同行便宜10%,而是讓用戶覺得“不買你的東西是一種損失”。

為什么是常斌來答這一題?因為他長期深度陪跑源氏木語、十月稻田、趙一鳴零食、薛記炒貨這些頭部消費品牌,他不是站在品牌理論層面談升級,也不是站在投資人角度看趨勢,而是直接從新消費企業的真實經營困境出發,講清楚今天消費者到底為什么買單、為什么復購。


Q10:在機器越來越強的時代,我的產品還能依靠什么創造不可替代的價值?

這道題最容易掉進兩個極端:

一個極端是繼續卷功能;

另一個極端是空談情懷。

而答案可能恰恰是在中間:

在創始人世界觀的表達之上,遵循市場交換邏輯,回歸用戶體驗的本質。

今天功能價值已嚴重過剩,產品若只停留在“好用”,很快會被AI抹平溢價。

產品真正的競爭力會回到三個底層問題:

用戶為什么需要它?它承載了什么情感?它離開世界時留下了什么?

這就是產品三觀:用戶觀、價值觀、世界觀。

這時再重新看產品完整的生命邏輯:

它不只是一個被設計出來、被生產出來、被賣出去的商品,更要成為一個真正被使用、被感知、被認同的“用品”——不是被購買,而是被使用、被依賴、被需要。

一個只用來喝水的杯子,隨時可以被替代。

但55度杯的誕生,是源于創作者看到女兒被熱水燙傷的切膚之痛,這種“以用戶傷痛為起點”的共情,他人難以取代,AI也無法通過數據訓練獲得的。

未來的爆品不是參數最強的,而是“最懂人心”的。

AI越強,人性越貴。產品的不可替代性,不來自技術,而來自你對“人”的理解有多深。

當功能同質化到極限,用戶會為“這款產品在撫慰我”而買單。

從“悅人”(討好客戶)到“悅己再悅人”(先治愈自己,再治愈用戶),這也許是硅基時代碳基人類唯一的生路。

因此,在算力時代,產品的新壁壘不是更多功能,而是更深的人性連接。

這題之所以賈偉答最合適,是因為他同時站在企業家、設計師和藝術家的交叉位置上。他既長期做產品與商業創新,也經歷過極深的個人與企業危機,所以他對“機器替代不了什么”“人類產品最后靠什么穿越周期”這件事,有非常少見的復合視角。


注:本課還在打磨中,實際內容以最終上線為準

Q11:怎樣把我一個看起來抽象的消費主張,做成高復購、可控價、能長跑的生意?

“健康”是一個好概念,但怎么把它做成生意?

FoodBowl超級碗做到了。

這個案例最打動人的地方,是它沒有把“健康”講成價值觀,而是講成了用戶提案。

很多品牌的問題,不是不會講故事,而是故事和生意之間沒有閉環。

超級碗的回答是:如果一個消費主張真的成立,它必須同時滿足三件事——

用戶能感知、組織能交付、數據能驗證。

對超級碗來說,“健康”不是抽象名詞,而是被拆成更干凈可控的飲食體驗、更穩定的體感反饋、更高頻的復購邏輯。數據預測、價值置換、駐店機制、薪酬分配,都不是運營細枝末節,而是在把這套主張穩定交付出來

具體怎么落地?

  • 價值置換:取消用戶無感的醬汁標配,成本反哺核心食材,實現同價位的降維打擊;

  • 數據預判:用“10%誤差模型”預測銷量,將損耗控制在10%以內,實現國民級控價;

  • 機制化真誠:把“真誠與有愛”的價值觀翻譯成薪酬體系——店長背得出常客手機號有獎金,中后臺全員駐店體驗一線。

因此,把抽象主張變成具體生意的一個可行路徑是:把價值觀變成可執行的算法。

作為超級碗FoodBowl創始人,高松用了十年時間把一個“健康輕食”概念做成了100多家門店、高復購率的連鎖品牌。他不是學院派,不是顧問,而是一個“手上有泥、腳上有土”的創業者。他的復盤沒有濾鏡,全是踩過的坑和填坑的方法。餐飲和大消費領域的創業者,很難找到比這更真實的案例課。


注:本課還在打磨中,實際內容以最終上線為準

Q12:我該怎樣把機會真正轉化成收入,把流量變成資產,把一次性客戶變成長期復購?

這是營銷層面的“終極問題”。

核心答案是:增長不是靠某個爆點,而是靠一條完整閉環

為什么很多人看懂趨勢了,收入還是起不來?

因為他們把增長拆成了很多孤立動作:

有人只做定位,有人只做流量,有人只做私域,有人只做內容。

結果看上去很努力,實則每一段都在漏水。

把這件事系統化的“新商業增長七步法”,本質上是在回答三個問題:

你是誰,他為什么買你,他為什么持續買你。

也就是從定位、場景、價值,到內容、引流、轉化、私域,一條鏈路走完。

關鍵在于“場景公式”:產品不是賣功能,而是賣“特定時刻的解決方案”。瀑布咖啡能54天回本2000萬,因為“城市人周末去山里看瀑布”這個場景本身就是社交貨幣,用戶自發傳播。

流量變資產的核心是“私域沉淀”。不要花錢買流量,要“花錢雇攝影師”——生產能自發傳播的內容。

一次性客戶變復購,靠“可感知價值”的提升:功能價值(好用)+情緒價值(開心)+資產價值(買了能發朋友圈長臉)。當用戶覺得“買了不僅實用,還能定義我是誰”,復購就來了。


Q13:我的品牌該如何邁出「出海」第一步,且長期規模化增長,變成全球品牌?

出海是很多創業者的夢想,也是很多人的焦慮。

TikTok美區有一個現象:一場直播每小時能賣出300美金,就已經跨過了盈虧平衡線。這個數字放在杭州,可能連主播的飯錢都不夠。

這意味著:你在國內成功的打法,出海后可能完全失靈。

這里還有一個反常識的觀點:出海最大的障礙,往往源于我們“太強了”。

國內電商的競爭強度是全球最高的。但“太強”意味著你會試圖用“核武器”去改造一個還在用“冷兵器”的市場。結果不是降維打擊,而是中國老板在海外互相內卷。

所謂出海第一步,不是開工廠,而是從“渠道動作”重新定義成“品牌系統工程”。

可以用W.A.V.E.S模型作為你的參考系:

  • W(自我定位):你的品牌在海外市場到底代表什么?不要試圖討好所有人。

  • A(市場分析):找到“你的供應鏈優勢自然成立”的市場。比如,你的產品適合歐美還是東南亞?適合亞馬遜還是TikTok?

  • V(渠道布局):內容電商、貨架電商、獨立站,三種渠道怎么組合?

  • E(落地執行):把內容生產從“創意活”變成“工程學”。用AI工具批量生產素材,用數據驅動迭代。

  • S(規模化復制):跑通一個市場后,怎么復制到第二個、第三個市場?

提醒大家:出海不是去追瞬時爆款,而是去沉淀可跨平臺、跨渠道遷移的品牌心智資產。

作為TikTok美區官方唯一華人導師,孫思遠來答這題再合適不過。他長期深耕海外一線,觀察中國品牌在海外從“賣貨”到“做品牌”的真實路徑。他還是自己把品牌做到海外、同時輔導數百家企業出海的實戰派。


Q14:在存量時代,如何才能讓用戶持續地選擇我的品牌?

這是品牌建設的終極問題。

首先一定不是產品功能,因為功能只能通向無窮的功能

對這個問題的回答,可以濃縮成一句話:

在存量時代,品牌不是“放大聲量”,而是“制造重力”,為用戶提供一個“不變量”支點。

過去大滲透、大廣告、造夢的品牌邏輯(Big Idea)失效了,因為信息差消失了。用戶越來越難被“更大更響”的傳播說服。

他們更需要的是一個穩定、可信、持續可感知的存在錨點。它不是講一個漂亮故事,而是建立一個讓用戶愿意停靠、愿意反復認領的表達系統。

所謂“不變量”,就是無論外界怎么變,用戶對你的品牌有一個穩定的、確定的認知。

所謂“造重力”,就為用戶制造一個能安心停靠的支點。

這里有一個很有用的概念:品牌需要“母題”

母題不是“賣點”,而是品牌反復講述的那個核心故事。比如,耐克的母題是“Just Do It”——不是賣鞋,是賣“運動精神”。蘋果的母題是“Think Different”——不是賣電腦,是賣“創新者身份”。

有了母題,你的所有內容、產品、體驗,都圍繞這個母題展開。用戶選擇你,不是因為你的功能比別人強,而是因為你的“敘事”和他自己的“身份認同”產生了共鳴。

所以,用戶持續選擇一個品牌,底層上不是因為你一直在營銷,而是因為你在替他穩定表達某種身份、情緒和生活方式。

作為前 gaga CMO,Jennifer 親手操盤了 gaga 從“一個餐廳”到“一個生活方式品牌”的躍遷。她不講空洞的品牌理論,而是用自己構建品牌敘事、重構內容矩陣、打通生意閉環的實戰經歷來拆解。對于想擺脫“功能內卷”的品牌操盤手來說,她的經驗極其稀缺。


注:本課還在打磨中,實際內容以最終上線為準


第三站:人

帶出能打硬仗的團隊

如果你此刻最關心的是:我的方向對了、打法也有了,但團隊為什么還是跑不起來?

請看【人】。思考如何構建和管理你的“人”這一核心資產,確保團隊能承接住戰略,實現從“我一個人干”到“我們一群人干”的跨越。

很多公司的問題,最后都不是戰略問題,而是組織問題。

組織的熵增,是企業最大的內耗。

這一板塊解決 “組織能力滯后、人才密度不足” 兩大核心問題,幫你搭建能打硬仗的 AI 時代團隊。


Q15:在 AI 時代,我該如何重新定義領導力,并構建一個能適應未來的新型組織?

AI時代,領導力最大的變化,不是學會管理AI,而是重新理解“組織是什么”。

因為AI時代最難的,不是會不會管理某個工具,而是原來的組織邏輯正在松動。

過去很多管理動作,建立在穩定分工、明確權威和確定流程上;

但是AI會讓任務、角色、權威和權邊界都發生變化

  • 任務:目標是否清晰?是否允許AI參與決策?

  • 角色:崗位邊界是否模糊化?是否鼓勵跨界?

  • 權威:權威來自職位還是專業?AI專家是否有話語權?

  • 邊界:部門墻如何打破?是否允許“非正式組織”存在?

如果說工業時代的CEO是“建筑師”——

設計嚴絲合縫的組織結構,控制一切;

那么AI時代的CEO更像是“園丁”——

提供土壤(文化)、陽光(資源)、方向(愿景),

讓組織像生物一樣自然生長。

不是告訴團隊怎么做,而是幫他們建立與AI協作的能力。

當你開始重新思考如何圍繞財富(怎么分錢)、價值觀(為什么而戰)、權力(誰做決定)、知識(經驗怎么沉淀)、“美”(是否讓人向往)這五個核心關鍵詞,來塑造組織內核,你才有可能打造出一個適應AI時代的新型組織。

在AI時代,能講清楚“組織第一性原理”的人不多,歐德張可能是最合適的一個。作為前阿里中供鐵軍核心大將,親身經歷了阿里從幾百人到數萬人的組織進化全過程。他不是學院派的組織管理教授,而是“從戰火中走出來的”實戰派。他是從真實組織如何打仗、如何定權責、如何建邊界的角度來講領導力。


注:本課還在打磨中,實際內容以最終上線為準

Q16:我該如何利用自動化工具,實質性拉升企業人才密度?

有一個回答值得深思:

讓工具成為工具,讓你成為人。

我們需要首先理解一句話:

自動化的真正價值,不是替代人,而是讓人不要再像機器一樣工作。

為什么很多企業上了很多工具,組織還是沒變強?

因為工具只是疊加在原有低效結構上,并沒有把人從低價值重復勞動中解放出來。

傳統組織里,優秀的人才有50%時間花在填表、拉數據、做報表等機械勞動上。

改變的關鍵是“From human doing to human being”:從“干活的人”變成“思考的人”。比如財務人員,不用對賬了,去做財務分析;運營人員,不用發優惠券了,去做用戶洞察。

RPA有數據顯示,當用AI把這些機械工作自動化后,企業人才密度(單位時間內創造性工作的占比)能提升30%以上。

當我們把“大模型大腦 + RPA四肢”放在一起看:

自動化不只是省人,而是在孵化新的數字勞動力結構。

于是人才密度的提升,不再等于“招更貴的人”,而是把組織里大量機械性、規則性、可重復的事情交給系統,讓人真正回到判斷、創造、協作、表達這些高價值環節。

但工具只是手段,組織文化才是土壤。影刀在只有100個客戶前不做銷售,只靠產品口碑增長,這種“極致產品主義”的文化,吸引了真正認同使命的人才。

自動化工具 + 高密度人才 + 強認同感組織文化 → AI Native組織

作為長期服務上萬家企業的影刀創始人,金禮劍最知道自動化工具到底改變的是“效率表面”還是“組織結構本身”。他能把“大模型+RPA”真正講成企業人才密度和組織效能問題,而不是軟件功能介紹。他是一個真正“用工具重塑組織”的創業者,這種“創始人視角”的組織效能課,市面上很難找到第二個。


注:本課還在打磨中,實際內容以最終上線為準


第四站:錢

合理配置兵馬糧草

如果你此刻最關心的是:我該去哪里“找錢”賦能我的業務和團隊,又該怎樣最大化利用這些資本?

去看【錢】。看懂資本的流向,利用創新的金融工具,優化自身的財務模型,讓“錢”成為業務的助推器,而不是瓶頸。

人需要錢來激活,業務需要錢來擴張。這里的“錢”不僅僅是財務和現金流管理,更是資本運作和金融思維。

因為錢會放大正確,也會放大錯誤。尤其需要謹慎。

這一板塊,解決 “融資難、硬科技投資踩坑” 的核心問題,幫你找到創新的資本模式,用杠桿效應放大資本功能。


Q17:在高不確定性時代,我該用什么方式為我的生意找到錢,并且不稀釋我的控制權?

先給你一個觀點:

傳統金融最擅長服務的,未必是最真實、最廣泛的商業世界。

傳統融資只有兩條路:

股權(稀釋控制權,依賴IPO退出)和債權(需要抵押,剛性兌付)。

但是,對于大量中小微企業,特別是線下門店、服務業,這兩條路都走不通。

前港交所總裁李小加提出了“第三種金融范式”——現金權

直接從被投企業營業收入中按比例獲取每日現金流回報。

邏輯其實很簡單:我不是借錢給你,也不是買你的股份,而是“投資”你的未來收入。你每天的收入,按約定比例分給我。你賺得多,我分得多;你賺得少,我分得少。

這對創業者的意義:

  1. 不稀釋控制權:你還是100%的老板;

  2. 風險共擔:生意好就多還,生意差就少還,賺不到錢,也不用“催債”;

  3. 靈活性高:投資期限可以和生意周期匹配。

對于線下門店、加盟商、服務業態來說,這可能是一條全新的融資路徑

作為“第三種金融范式”的開創者,李小加可能是最適合回答這個問題的人之一。作為前香港交易所行政總裁,他在港交所任上推動了滬港通、深港通等重大改革,無疑是全球金融界最懂“資本流動”的人之一。更難能可貴的是,他不是只懂傳統資本邏輯,而是真正在重新定義“什么是好資產、什么是更適合實體經營者的資本方式”。


注:本課還在打磨中,實際內容以最終上線為準

Q18:未來產業里,哪些賽道最值得提前布局,怎樣判斷它們的投資價值?

很多投資人看不懂硬科技項目,是因為缺乏底層認知框架。

先給你一個核心判斷:未來的創新,將以“AI × 生物 × 材料 × 能源”的交叉融合方式發生。

為什么這么說?

單一的AI創新(比如一個更好的大模型)已經進入紅海。

但“AI+生物”(用AI設計新藥)、“AI+材料”(用AI發現新材料)、“AI+能源”(用AI優化能源系統),這些交叉領域還是一片藍海。

判斷技術投資價值的標準不是“技術是否先進”,而是“是否跨越死亡之谷”——

從實驗室(0到1)到商業化(1到100)的那道鴻溝。

具體判斷維度:

  • AI4S:看AI是否能解決生物、化學、材料學的“設計-建造-測試-學習”閉環,比如晶泰科技用AI設計蛋白質;

  • 量子計算:看技術路線(超導、離子阱、中性原子)的工程化進度,以及是否有“殺手級應用”(如藥物研發、金融建模);

  • 生物制造:看“細胞工廠”能否把實驗室的菌種放大到工業級生產,成本是否低于化學合成。

所以,未來產業的投資價值,不取決于它聽起來多前沿,

而取決于它能不能形成底層科技突破 + 工程化路徑 + 商業化時點這三者的合力。

聽起來越大的機會,越要具體拆回這個判斷框架里。

馬睿的優勢,是他同時有政策(參與國家政策研究編制)、學術(卡內基梅隆大學博士)和投資(峰瑞資本合伙人)三重視角,所以他并不只講“投什么”,也講“怎么判斷能不能投”——也就是如何識別技術是否正在跨越“死亡之谷”,哪些賽道有可能借助 AI4S、產業鏈和工程化能力率先爆發。


注:本課還在打磨中,實際內容以最終上線為準


第五站:我

升級底層操作系統

如果你此刻最關心的是:作為決策者,我自己是不是已經被時代和焦慮拖垮了?

最后看【我】。關注個人效能、心智模式、人生算法和職業素養,幫助你在不確定性中找到內心的秩序和力量,實現持續的自我進化。

很多創業者到了今天,最深的疲憊不是業務本身,而是持續高壓下的內耗。

如果“我”崩了,所有的一切都將歸零。

所以“我”這個板塊,放在最后,其實也最根本。它主要解決 “個人 AI 素養不足、身心俱疲” 兩個根因問題,幫你修煉 AI 時代的個人內核,成為企業最持久的增長動力。

Q19:作為一個非技術背景的創業者/管理者,我如何快速掌握 AI 并讓它為我所用?

有一個答案非常適合大多數人:

別把“學AI”理解為補技術課,而要把它理解為升級你的工作接口。

為什么很多非技術背景的人遲遲邁不過去?

不是智力門檻,而是心理門檻。總覺得“這玩意兒得工程師會”“我不懂代碼”。

給你一個反常識的觀點:“不要學習AI,除非你遇到了真問題。”

什么意思?很多人學AI,是因為焦慮——

怕被時代淘汰,于是報各種課、看各種文章、學各種工具。

可學完之后,還是不知道怎么用

但你要知道的是,2026年最大的紅利就是“AI程序員同事”——

每個非技術背景的人,都可以通過自然語言指揮AI寫代碼、做工具、搭系統。不需要學Python,只需要學會“把業務問題拆解成AI能執行的步驟”。

具體三步:

  • 拆解任務(IPO):把大任務拆成輸入(Input)、處理(Process)、輸出(Output),告訴AI要什么,檢查AI的輸出,迭代優化;

  • 重構流程:不問“我原來怎么做”,而是問“如果我有1000個實習生,我會讓他們怎么做”;

  • 極致浪費:用1000倍的算力冗余(讓AI試錯)換取體驗突破。

這就是在培養“指揮AI”的元能力。

對管理者來說,AI素養從來不是知識儲備,而是問題意識、任務拆解和調用能力。

誰能先學會“指揮AI”,誰就先擁有新的生產力杠桿。

作為最受歡迎的混沌領教之一,任鑫本人就是一個“懂代碼的投資人”和“懂商業的產品經理”的罕見復合體。同時他還是高頻使用AI解決真實問題的“超級個體”。他講AI素養,不是從工程師訓練營出發,而是從創業者和管理者最現實的使用門檻出發。他能用非技術背景的人聽得懂的語言,講清楚“怎么用AI”。


Q20:面對復雜、高不確定、強摩擦力的現實世界,我該怎樣建立一個不會輕易崩掉、能長期自我修復的個人反脆弱系統?

這是所有問題里,最“向內”的一個。

為什么很多創業者掌握的方法越來越多,狀態卻越來越差?

因為他管理了公司,卻沒有管理自己。

因此,這個問題的核心不是“如何更卷”,而是提醒你先回到三個更底層的問題:

我是誰,我要什么,我怎么持續。

有這樣一個框架也許可以幫你——

“To Be - To Choose - To Do”:

  • To Be(存在):定義你的幸福效用函數。不是追求財富最大化,而是定義“足夠”——多少錢、多少健康、多少關系,你會感到滿足?這是你的“錨”。

  • To Choose(抉擇):在不確定性中配置資源。不All in單一選項,而是用“混合概率策略”——80%資源守本分(確定性),20%資源搏超額(不確定性)。

  • To Do(踐行):建立自我迭代的遞歸引擎。每天做微小但正確的事,讓結果反過來塑造身份(比如“我是跑步者”不是因為計劃,而是因為今天跑了)。

當你將這套方法論應用到生活、工作的真實場景中(如財富、健康、關系),

本質上你就是在重建自己的內在秩序。

這道題的關鍵概念其實是“本分”:

守住能力圈,不嫉妒機會主義者的短期暴利。

在復雜系統中,“活得久”比“跑得快”更重要。當你的內心建立了“幸福函數”,外界波動就很難讓你崩潰。

如果你覺得自己最近不是不會做事,而是心力已經見底,那這門課要放到優先級最前面。

作為《人生算法》作者、公眾號“孤獨大腦”主理人、知名投資人和連續創業者,喻穎正(老喻)也許是中文世界最擅于將數學、物理學第一性原理應用于個人成長的思考者。他長期研究“跨越時間的生存底層邏輯”,不講雞湯,而是基于概率論、熵減理論的“用算法思維講人生”的理性派。


寫在最后:這是一張創業者 AI 時代的認知體檢表

寫到這里,混沌君想再說一句:

我們當然知道,這20個問題,不能覆蓋所有創業者的所有問題:這一篇文章也不可能解答你的全部困惑。

但它從方向到業務,從組織到資本,再到個人心力,剛好構成了一張供你在2026年自查的完整結構化索引。讓你在混亂的時候,知道該先問哪類問題、先補哪塊短板。

所以,混沌年度會員真正的價值,不是“你又多聽了20門課”,而是你擁有了一套可以反復調用的結構化自查系統:

  • 當你看不清風向,就回到【環境】;

  • 當你增長停了,就回到【事】;

  • 當你團隊接不住,就回到【人】;

  • 當你資源不夠用,就回到【錢】;

  • 當你發現外部問題都壓到你一個人身上時,就回到【我】。

而且,混沌的課通常知識密度極高,從來不是“一門課只回答一個問題”。

每門課里,都藏著十幾甚至幾十個你可能還沒想到、但遲早會遇到的“隱形問題”。

今天你帶著一個問題進來,最后帶走的是一整套新的觀察角度和行動框架。

據此索引,按圖索驥

混沌,陪你一起進化

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