▍來源:賽柏藍藥店 作者:母一銘
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升職后,我也變成了曾經“討厭”的店長......
還是一個普通店員時,我不喜歡被作風強勢、行事嚴格的店長管束,每天讓干啥就干啥,大多時候只能執行,總有些不舒服;但同時,又很憧憬這個崗位:我要當店長,要當區域經理,大展拳腳,好好干一番!但是當過店長之后,我才知道,這個外人羨慕的工作,太難了!
事情多
很多店員吐槽很累很辛苦,但只有當了店長才能深刻體會事情有多繁雜。布置任務,帶領員工,管理效期藥,負責營業額,抓活動,負責報貨和對接貨款,做好每個月的培訓,此外還要整理單據發票和各種資質文件,做報表和臺賬,寫周報,開會,搞團建...... 整天忙得團團轉,連喝口水都難,當然,還要面對各種醫保局、藥監局、公司領導的檢查,簡直是亞歷山大。
24小時待機
當了店長才知道,領導什么都不管,什么都扔給自己,店里的任何小事都給找你。回想我當店長的生涯,絕大多數時間都待在店里,一月休四天,竟然沒有一次完整休完。
好不容易下班,也沒自己的時間。休息時間沒接到電話都會被問責,連休假、睡覺都不安穩,聽到電話、消息彈窗、群消息都有些緊張。
兩頭受氣的背鍋俠
店長雖然聽起來光鮮,實質是兩頭受氣的夾心餅。公司的事情第一時間都是找店長做,店里出了問題第一個找店長。很多時候,店長只是執行公司的要求,但是員工心里會哀怨店長,而下屬做錯事情,問責的也是店長,領導不滿意、下屬不理解、不配合,兩頭受氣的后果,全都是店長獨自承受。
待遇
但說到待遇,有的店長甚至沒有底薪,全靠提成,有的底薪只比藥師高五百到一千的程度。有的門店員工加班還有工資,而店長純屬義務。遇到員工請假,自己還要代替上班。工資不高之外,任務沒完成,首當其沖扣店長的工資,產品報損,店長的扣罰比例更高,就連團建時抽答問題都得扣錢。
當店長雖然事情多,但做好自己就行,當上店長后,本來慢性子、比較內向的我被迫也邊得強勢、雷厲風行,充滿內耗,或許我也成為了店員口中那個“討厭”的店長...... 如果要我選,我還是喜歡當個準時上下班的小店員,活得輕松一些......
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