小鵬集團(tuán)(下稱“小鵬”)與澳洲獨(dú)家代理經(jīng)銷(xiāo)商的“關(guān)系”持續(xù)兩年后宣告破裂。
近日,小鵬宣布正式終止與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商TrueEV的獨(dú)家代理合作,轉(zhuǎn)向品牌直營(yíng)主導(dǎo)、多經(jīng)銷(xiāo)商并行模式。
雙方結(jié)識(shí)于2024年5月,彼時(shí)小鵬與TrueEV達(dá)成獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)合作,由后者全權(quán)負(fù)責(zé)澳大利亞市場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)口、銷(xiāo)售、售后及渠道建設(shè),小鵬G6隨后在澳正式交付。
然而,合作不及預(yù)期順利。
糾紛始末
根據(jù)小鵬官方披露,合作期間TrueEV出現(xiàn)資金鏈斷裂并被融資方接管,連續(xù)超過(guò)一年未完成車(chē)輛采購(gòu),且未能履行454輛汽車(chē)的采購(gòu)訂單,同時(shí)與本地下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)生公開(kāi)商業(yè)沖突,雙方信任基礎(chǔ)破裂。
小鵬依據(jù)合作協(xié)議發(fā)出違約通知,終止其獨(dú)家代理資格,保留普通代理身份以保障售后平穩(wěn)過(guò)渡。
針對(duì)此次糾紛,TrueEV稱小鵬“過(guò)河拆橋”,試圖繞開(kāi)獨(dú)家代理、自建直營(yíng)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)指控小鵬干涉其融資、切斷支持,導(dǎo)致其資金鏈斷裂。其曾向法院申請(qǐng)禁令,但該申請(qǐng)被澳大利亞當(dāng)?shù)胤ㄔ河诮衲?月1日予以駁回。
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業(yè)內(nèi)人士表示,在澳大利亞,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)是一門(mén)資本密集型生意,需要大量的流動(dòng)資金來(lái)維持庫(kù)存和運(yùn)營(yíng)。TrueEV作為一個(gè)只代理單一品牌的小型經(jīng)銷(xiāo)商,抗風(fēng)險(xiǎn)能力本就有限。當(dāng)銷(xiāo)量不及預(yù)期、回款周期拉長(zhǎng)時(shí),資金鏈斷裂幾乎是必然結(jié)果。
對(duì)于澳大利亞市場(chǎng)后續(xù)布局,小鵬表示將以重建用戶信任為核心,成立澳新區(qū)子公司全面接管市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),加快搭建屬地化配件供應(yīng)、物流分撥與技術(shù)支持體系,聯(lián)合本地優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商重建銷(xiāo)售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),計(jì)劃三年內(nèi)將品牌打造為當(dāng)?shù)丶夹g(shù)領(lǐng)先、服務(wù)可靠的智能電動(dòng)汽車(chē)品牌。
小鵬澳洲事件也隱射出海外汽車(chē)銷(xiāo)售中直營(yíng)模式與經(jīng)銷(xiāo)商模式的沖突。
傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商模式以授權(quán)代理為核心,品牌輕資產(chǎn)、擴(kuò)張速度快,但對(duì)渠道定價(jià)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資金安全管控能力弱,獨(dú)家總代一旦出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),容易導(dǎo)致整個(gè)國(guó)家市場(chǎng)停擺。直營(yíng)模式由品牌直接運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售與售后,價(jià)格統(tǒng)一、體驗(yàn)可控、品牌形象穩(wěn)定,但資產(chǎn)投入高、擴(kuò)張節(jié)奏相對(duì)較慢。
兩種模式的沖突,集中體現(xiàn)在控制權(quán)、利益分配與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)三個(gè)層面,這也是中國(guó)車(chē)企出海共同面臨的選擇難題。
從行業(yè)實(shí)踐來(lái)看,單一的獨(dú)家代理或純直營(yíng)均難以適配全球化需求。以小鵬為代表的中國(guó)車(chē)企正在形成共識(shí),發(fā)達(dá)國(guó)家與核心城市優(yōu)先以直營(yíng)樹(shù)立品牌標(biāo)準(zhǔn),新興市場(chǎng)與下沉區(qū)域依托本地經(jīng)銷(xiāo)商提升覆蓋效率,最終走向品牌直控+多授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商的混合模式。
業(yè)內(nèi)人士分析稱,放棄高風(fēng)險(xiǎn)獨(dú)家總代、強(qiáng)化服務(wù)體系管控、平衡擴(kuò)張速度與運(yùn)營(yíng)安全,或?qū)⒊蔀橹袊?guó)新能源車(chē)企出海的主流方向。
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孫婉秋/攝
四大區(qū)域
所幸,澳洲渠道調(diào)整并未動(dòng)搖小鵬全球化整體節(jié)奏。
此前業(yè)績(jī)電話會(huì)議上,董事長(zhǎng)何小鵬曾明確表示,未來(lái)海外市場(chǎng)將成為小鵬另一核心發(fā)展方向。公司對(duì)于2026年的海外市場(chǎng)目標(biāo)有著明確規(guī)劃,銷(xiāo)量同比翻倍、沖刺9萬(wàn)輛,海外收入占比突破20%,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)至680家,形成四大區(qū)域協(xié)同推進(jìn)格局。
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吳迪/攝
何小鵬口中的四大區(qū)域便包括歐洲、東南亞、澳新和拉美。
目前歐洲被小鵬汽車(chē)視為核心利潤(rùn)區(qū),公司計(jì)劃以挪威、德國(guó)為中心,覆蓋超15國(guó),采用直營(yíng)+頭部經(jīng)銷(xiāo)商混合模式;奧地利麥格納工廠本土化生產(chǎn)G6、G9,依托800V超快充與智能駕駛打造高端形象,目標(biāo)年銷(xiāo)約4.5萬(wàn)輛。
東南亞作為海外市場(chǎng)高增長(zhǎng)的主力區(qū)域,公司計(jì)劃以印尼、馬來(lái)西亞為雙樞紐,推進(jìn)CKD本土化生產(chǎn),規(guī)避高關(guān)稅;右舵車(chē)型適配區(qū)域市場(chǎng),X9等車(chē)型已在馬來(lái)西亞高端電動(dòng)MPV市場(chǎng)領(lǐng)跑,目標(biāo)年銷(xiāo)約3萬(wàn)輛。
澳新區(qū)域?qū)氐赘鎰e獨(dú)家總代,重建多經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò),搭建屬地化配件、物流、技術(shù)支持體系,優(yōu)先恢復(fù)用戶信心,目標(biāo)年銷(xiāo)約0.5萬(wàn)輛;拉美作為新戰(zhàn)場(chǎng),公司已于3月正式進(jìn)入墨西哥,以G6、G9純電+增程切入,提前布局備件倉(cāng)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),依托地緣優(yōu)勢(shì)輻射中北美,年內(nèi)目標(biāo)0.5萬(wàn)輛—1萬(wàn)輛。
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