2026年3月份，移動出行領(lǐng)域又有哪些事？ 以下為數(shù)字經(jīng)濟新媒體 #網(wǎng)經(jīng)社 旗下移動出行臺帶來本月移動賽道權(quán)威發(fā)布、本站發(fā)布、IPO/財報、移動出行、在線旅游、robotaxi等動態(tài)回顧。本月網(wǎng)經(jīng)社共發(fā)布移動出行圖文類內(nèi)容72條，其中58條入選《3月移動出行月報》。

【要聞速覽】

1.交通運輸部發(fā)布2月網(wǎng)約車數(shù)據(jù) 享道出行 T3出行 曹操出行等被點名

2.智能座艙解決方案提供商“斑馬智行”遞表港交所 阿里巴巴為第一大股東

3.武漢蘿卜快跑突發(fā)系統(tǒng)故障 多車停擺致交通受阻 官方啟動處置排查

4.同程旅行清明預(yù)測：旅行產(chǎn)品預(yù)訂熱度同比漲近一倍

5.小馬智行Robotaxi接入騰訊出行服務(wù)

6、“四維智聯(lián)”赴港 IPO 滴滴為第二大股東

一、權(quán)威發(fā)布

（1）部委動態(tài)

中國持續(xù)推進新能源汽車領(lǐng)域國際標準體系完善

3月2日消息，國際標準化組織（ISO）近日正式發(fā)布《道路車輛 前照明光束定位測量程序》，該標準由中國牽頭修訂，是我國首個系統(tǒng)覆蓋智能車燈光束定位測量程序的國際標準，標志著中國在新能源汽車國際標準制定領(lǐng)域再獲突破，也彰顯了我國積極推進完善該領(lǐng)域國際標準體系的堅定決心與務(wù)實行動。

交通運輸部發(fā)布2月網(wǎng)約車數(shù)據(jù) 享道出行 T3出行 曹操出行等被點名

3月17日，交通運輸部網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)發(fā)布2026年2月份網(wǎng)約車行業(yè)運行基本情況。網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)監(jiān)測，截至2026年2月28日，全國共有396家網(wǎng)約車平臺公司取得網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可，與上月持平。網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)2月份共收到訂單信息7.65億單。

新修訂《旅游投訴處理辦法》正式施行 強化旅游維權(quán)保障規(guī)范市場秩序

3月19日消息， 文化和旅游部新修訂的《旅游投訴處理辦法》已于 2026 年 3 月 15 日正式施行。該《辦法》經(jīng) 2025 年 12 月 29 日文化和旅游部部務(wù)會議審議通過，以規(guī)范旅游投訴處理流程、維護旅游者和旅游經(jīng)營者合法權(quán)益為核心，進一步明確投訴管轄、受理、處理等全環(huán)節(jié)要求，為旅游市場健康發(fā)展提供法治保障，切實解決旅游投訴維權(quán)中的堵點難點問題。

（2）地方動態(tài)

貴陽市：1月網(wǎng)約車投訴量小拉出行118起居首

3月5日，貴陽市交通委員會發(fā)布2026年1月貴陽市網(wǎng)約車市場運行管理監(jiān)測信息予以發(fā)布。市場規(guī)模方面，截至2026年1月，在筑取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》的網(wǎng)約車平臺公司60家，取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》的3.58萬輛，日均接單網(wǎng)約車車輛數(shù)約2.3萬輛，取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的12.9萬人。

依好致行 900游出行 悅道暢行等侵害用戶權(quán)益被上海市通信管理局通報

3月9日，上海市通信管理局發(fā)布關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為APP（SDK）的通報（2026年第一批）。本期共發(fā)現(xiàn)14款A(yù)PP（SDK）存在侵害用戶權(quán)益行為，現(xiàn)予以通報，分別是：強生致行卓越版乘客站、62580會員中心、致行SaaS平臺司機端、依好致行、900司機端極速版、900司機暢行版、900游出行、900游優(yōu)行、桔子出行免傭e站、悅道出行司機端、悅道用車優(yōu)行、悅道暢行、悅道用車智享版、悅道用車。

網(wǎng)約車平臺“神速出行”非法招募司機被列入行業(yè)黑名單

3月10日，成都市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車協(xié)會正式發(fā)布《關(guān)于“神速出行”網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺的風險告知書》（以下簡稱《告知書》），明確指出“神速出行”平臺在運營過程中存在多項違規(guī)隱患，涉嫌違反網(wǎng)約車行業(yè)監(jiān)管規(guī)定及協(xié)會自律要求，同時向廣大網(wǎng)約車駕駛員、乘客及合作方發(fā)出風險警示，切實規(guī)范行業(yè)經(jīng)營秩序，保障各方合法權(quán)益。

常州交通部門督促順風車回歸本質(zhì) 同程出行 嘀嗒出行 哈啰出行等8家平臺參會

3月13日，為進一步規(guī)范常州市順風車行業(yè)運營秩序，保障乘客出行安全與合法權(quán)益，常州市交通運輸部門召開全市順風車平臺工作會議，督促“順風車”回歸本質(zhì)。同程出行、嘀嗒出行、哈啰出行、滴滴出行、百度地圖、高德打車、騰訊出行、美團打車等8家順風車、聚合平臺負責人參會。

通順達 軍輝 鴻運 斑馬快跑等4家網(wǎng)約車運營公司被駐馬店約談

3月19日消息，駐馬店市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊日前召開網(wǎng)約車運營公司約談會。會議針對近期群眾投訴舉報反映的網(wǎng)約車巡游營運問題進行約談，通順達、軍輝、鴻運、斑馬快跑等4家網(wǎng)約車運營公司負責人參會。

哈爾濱擬撤銷德愛出行 如嘀出行 紛享出行等5家網(wǎng)約車公司經(jīng)營許可

3 月 26 日，哈爾濱市交通運輸局通過官方渠道發(fā)布公示，因 5 家網(wǎng)約車平臺公司經(jīng)整改后仍不符合安全生產(chǎn)條件、不具備線下服務(wù)能力，擬依法撤銷其網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可并注銷相關(guān)許可證，公示期至 3 月 31 日。

二、本站發(fā)布

網(wǎng)經(jīng)社：《2025年度中國移動出行&在線旅游投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》發(fā)布

2026年3月9日，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”2025年全年受理的互聯(lián)網(wǎng)消費平臺糾紛案例大數(shù)據(jù)，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心連續(xù)第七年例行發(fā)布《2025年度中國移動出行&在線旅游投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》。

哪家平臺機票退改最省心？從保障到體驗全方位評測

3月10日消息，每個平臺都有自己的服務(wù)邊界。天巡擅長比價，馬蜂窩適合結(jié)合攻略預(yù)訂，而同程旅行則通過整合特價挖掘、智能工具、細分權(quán)益和退改保障，構(gòu)建了服務(wù)鏈條較為完整的一站式選擇。對于追求在靠譜基礎(chǔ)上兼顧特價與省心體驗的用戶而言，同程旅行的“退改無憂”、“保價權(quán)益”等增值服務(wù)，無疑為行程變動提供了更強的確定性。

央視315實錘哈啰租電動車“三宗罪” 輿情頻發(fā)下合規(guī)之路任重道遠

3月16日消息，2026 年央視315晚會將哈啰租電動車推上輿論風口，這家號稱在全國超 100 座城市布局超 5000 家門店的電動自行車租賃行業(yè)頭部品牌，因違規(guī)解碼提速、套牌上牌、變相違規(guī)投放三大亂象被公開點名。

【榜單】3月AppStore中國免費榜(旅游出行)TOP100：同程 去哪兒 攜程居前10 哈啰租車 小拉出行 貓途鷹等30名開外

3月24日，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺發(fā)布《2026年3月AppStore中國免費榜（旅游出行）TOP100》，該榜單是基于iphone終端的下載量數(shù)據(jù)編制而成，數(shù)據(jù)截至3月24日13：42，每月例行發(fā)布。

三、IPO/財報

曹操出行全資收購蔚星科技 梅賽德斯-奔馳正式退出

3月2日消息，企查查顯示，近日，蔚星科技有限公司完成工商變更，原股東浙江濟底科技有限公司、Mercedes-Benz Mobility Services GmbH（梅賽德斯-奔馳出行相關(guān)主體）正式退出，曹操出行關(guān)聯(lián)公司杭州優(yōu)行科技有限公司成為其唯一全資股東，標志著曹操出行已完成對蔚星科技的全資收購，梅賽德斯-奔馳徹底退出該合資項目，共享出行行業(yè)資源整合進入新階段。

汽車之家第四季營收14.6億：同比降18% 凈利2.2億降28%

3月5日，中國的汽車互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺汽車之家（紐交所代碼：ATHM；港交所代號：2518）正式披露截至2025年12月31日的第四季度及全年未經(jīng)審計財務(wù)業(yè)績。財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，2025年第四季度，汽車之家實現(xiàn)凈收入總額14.62億元人民幣（折合2.09億美元），較2024年同期的17.83億元人民幣下降18%；歸屬于汽車之家的凈利潤約為2.34億元人民幣（折合3340萬美元），較上年同期的3.21億元人民幣下降27%。

蔚來發(fā)布2025年四季度及全年財報 單季首次盈利

3月10日晚間，蔚來集團（NYSE：NIO；HKEX：9866；SGX：NIO）正式發(fā)布2025年第四季度及全年未經(jīng)審計財務(wù)業(yè)績公告，財報顯示，公司四季度實現(xiàn)首次單季度經(jīng)營盈利，全年交付量、營收、毛利等核心指標均創(chuàng)歷史新高，同時披露2026年一季度增長指引，展現(xiàn)出階段性發(fā)展突破與長期發(fā)展規(guī)劃。

理想汽車發(fā)布2025全年營收1123億元 同比下降22.3%

3月12日，理想汽車（港股：02015.HK；美股：LI.US）正式公布2025年第四季度及全年未經(jīng)審計的財務(wù)業(yè)績。財報顯示，全年業(yè)績方面，2025年理想汽車實現(xiàn)總收入1123.12億元，同比下降22.3%；歸屬于普通股股東的凈利潤為11.39億元，同比大幅下滑85.8%，盡管仍保持連續(xù)三年盈利紀錄，但盈利規(guī)模顯著收縮。全年交付量達40.63萬輛，較2024年的50.05萬輛同比下滑18.8%。

滴滴出行發(fā)布2025全年業(yè)績報告 連續(xù)12個季度保持訂單雙位數(shù)增長

3月13日，滴滴在其官網(wǎng)發(fā)布2025年第四季度及全年業(yè)績報告。公司四季度穩(wěn)中有升，為2025年全年穩(wěn)健經(jīng)營畫上句點。四季度，滴滴核心平臺（中國出行與國際業(yè)務(wù)）訂單量同比增長13.5%至48.44億單，單日訂單峰值超6500萬單。2025年全年，核心平臺訂單量達到182.4億單，同比增長14%。

Expedia集團2025年營收147.33億美元 Q4預(yù)訂量同比增長11%

3月13日消息，在線旅游平臺Expedia集團（NASDAQ: EXPE）近日正式發(fā)布2025年第四季度及全年未經(jīng)審計的財務(wù)業(yè)績，全面披露當期核心財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)板塊表現(xiàn)及未來發(fā)展展望。財報顯示，受全球旅游需求持續(xù)強勁、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化及運營效率提升等因素影響，集團全年及第四季度預(yù)訂量與營收實現(xiàn)增長，調(diào)整后盈利指標有所改善，同時通過股息上調(diào)及股票回購計劃回饋投資者。

智能座艙解決方案提供商“斑馬智行”遞表港交所 阿里巴巴為第一大股東

3月19日消息，背靠阿里巴巴與上汽集團的智能汽車科技企業(yè)斑馬智行日前正式向香港聯(lián)合交易所遞交招股書，啟動港股上市流程。招股書同步披露了公司 2023 年至 2025 年核心財務(wù)數(shù)據(jù)，其營收規(guī)模保持平穩(wěn)，新興業(yè)務(wù)占比逐步提升，但受無形資產(chǎn)減值等因素影響，近三年累計凈虧損超 36 億元，目前仍處于戰(zhàn)略投入階段。

嘀嗒出行2025年營收5.02億元 凈利潤1.379億元

3月20日，嘀嗒出行（股份代號：02559）發(fā)布截至 2025 年 12 月 31 日止年度經(jīng)審核綜合業(yè)績公告。財報顯示，嘀嗒出行全年收入人民幣 5.024 億元，毛利人民幣 3.329 億元，毛利率 66.3%。其中，廣告及其他服務(wù)板塊表現(xiàn)亮眼，毛利率同比提升 1.8 個百分點至 87.6%，主要得益于程序化廣告服務(wù)的規(guī)模化擴張，成本效益優(yōu)勢進一步凸顯。

小鵬汽車2025年四季度凈利潤達3.8億元 首次實現(xiàn)單季度盈利

3 月 20 日，小鵬汽車（NYSE:XPEV/HK.9868）發(fā)布 2025 年第四季度及全年未經(jīng)審計財務(wù)業(yè)績。財報顯示，公司 2025 年全年經(jīng)營規(guī)模持續(xù)擴大，交付量、營收、毛利率均創(chuàng)歷史新高，第四季度更是實現(xiàn)成立以來首次單季度盈利，經(jīng)營質(zhì)量顯著提升；同時公司現(xiàn)金儲備充足，研發(fā)投入加碼，全球化布局與技術(shù)商業(yè)化進程穩(wěn)步推進。

文遠知行2025年營收6.846億元 凈虧損同比減少34.2%至17億元

3月23日，港股上市公司文遠知行（00800.HK）發(fā)布2025年第四季度及全年未經(jīng)審計財務(wù)報告。財務(wù)數(shù)據(jù)方面，2025年公司總收入達人民幣6.846億元，同比增長89.6%；第四季度總收入人民幣3.14億元，同比增長123.0%，業(yè)績增長主要由產(chǎn)品收入帶動。分收入結(jié)構(gòu)來看，全年產(chǎn)品收入人民幣3.598億元，同比大幅增長310.3%，主要得益于自動駕駛出租車、小巴及無人駕駛環(huán)衛(wèi)車的大規(guī)模部署；全年服務(wù)收入人民幣3.247億元，同比增長18.8%。

同程旅行2025年營收194億元 年付費用戶達2.53億

3月24日，同程旅行（0780.HK）發(fā)布2025年第四季度及全年業(yè)績報告。核心財務(wù)數(shù)據(jù)方面，2025 年全年同程旅行總營收達人民幣 193.96 億元，同比增長 11.9%；經(jīng)調(diào)整 EBITDA 為人民幣 51.38 億元，同比增長 26.9%；經(jīng)調(diào)整溢利凈額為人民幣 34.03 億元，同比增長 22.2%，盈利能力持續(xù)提升。

曹操出行正式完成對吉利商務(wù)全部股權(quán)收購

3月24日，港股上市公司曹操出行（02643.HK）正式完成對浙江吉利商務(wù)服務(wù)有限公司（以下簡稱“吉利商務(wù)”）100%股權(quán)的收購，收購事項全部先決條件已達成，吉利商務(wù)成為曹操出行間接全資附屬公司，其財務(wù)業(yè)績將并入曹操出行集團財務(wù)報表。

小馬智行2025年營收6.29億元 Robotaxi收入翻番

3月26日，小馬智行（NASDAQ: PONY/HKEX: 2026）發(fā)布未經(jīng)審計的2025年第四季度及全年財報。財報顯示，2025年公司總營收達6.29億元，同比增長20%，連續(xù)四年實現(xiàn)攀升。同時，公司預(yù)計，2026年底前Robotaxi車隊規(guī)模將達到3000輛以上，并在海內(nèi)外超20個城市部署Robotaxi，加速商業(yè)化落地步伐。

曹操出行2025年營收202億元 首次調(diào)整后Q4盈利

3月27日，曹操出行（股票代碼：02643.HK）發(fā)布2025年業(yè)績公告。截至2025年12月31日，曹操出行業(yè)務(wù)范圍已覆蓋全國195座城市。報告期內(nèi)，公司實現(xiàn)收入人民幣202億元，同比增長38%。

文遠知行獲Uber增持至5.82% 同步斥資1億美元回購股份

3月30日，全球領(lǐng)先出行平臺Uber Technologies（NYSE: UBER）向美國SEC提交13G文件，披露其實益持有文遠知行（00800.HK，WRD.US）約5,661.83萬股A類普通股，持股比例達5.82%。同日，文遠知行在港交所披露最新股份回購進展，完成一筆約1.89億港元的股份回購，推進其近期啟動的1億美元回購計劃落地。

如祺出行2025年總收入52.86億元 同比增長114.6%

3月31日，出行科技與服務(wù)公司如祺出行（9680.HK）發(fā)布截至2025年度全年業(yè)績公告。報告顯示，公司總收入從2024年的24.63億元升至52.86億元，增幅高達114.6%，實現(xiàn)翻倍增長。這一增長主要得益于公司與第三方出行服務(wù)平臺合作持續(xù)深化，以及地域擴張策略成功落地，推動出行服務(wù)交易額從29.79億元大幅增至64.26億元。

智能座艙解決方案提供商“四維智聯(lián)”赴港 IPO 滴滴為第二大股東

3 月 26 日，智能座艙解決方案供應(yīng)商四維智聯(lián)（南京）科技股份有限公司正式向香港聯(lián)交所遞交招股書，擬在主板掛牌上市。招股書顯示，滴滴科技通過戰(zhàn)略投資成為公司第二大股東，持股比例達 20.5986%，雙方的深度綁定為四維智聯(lián)的市場拓展與技術(shù)研發(fā)注入重要動力。

四、移動出行

京東與奇瑞達成戰(zhàn)略合作 聚焦汽車后市場

3月3日消息，京東近日與奇瑞汽車旗下公司簽署戰(zhàn)略協(xié)議，將合作重點聚焦于汽車后市場。雙方計劃圍繞用戶生態(tài)、供應(yīng)鏈協(xié)同、數(shù)字化營銷等五個方向展開合作，旨在打通“人、車、家”的全場景服務(wù)。

高德地圖全球首發(fā)“視覺認知步導”

3月9日消息，高德地圖近日推出全球首個由大模型驅(qū)動的“視覺認知步導”系統(tǒng)，將其步行導航能力升級至新的層次。該系統(tǒng)深度融合了千問大模型、億級POI（興趣點）數(shù)據(jù)庫與千萬級街景圖像，使導航不再僅僅依賴距離和方向指令。

哈啰電動車“永久會員”變付費升級？石家莊車主反映智能功能遭停用

3月12日消息，河北石家莊的李先生近日向媒體反映，2021年他被哈啰電動車的遠程操控等智能功能吸引，花費1399元購入一輛D51L車型的電動車，購車時獲贈“永久免費黃金會員”，可免費使用遠程開關(guān)鎖、電量查詢等智能權(quán)益。然而使用四年后，這些核心智能功能卻被突然停用，客服告知需付費149元升級設(shè)備才能恢復(fù)，此舉引發(fā)李先生及眾多同類車主的不滿與質(zhì)疑，目前涉事相關(guān)主體已被市場監(jiān)管部門立案調(diào)查。

優(yōu)步與亞馬遜旗下Zoox達成多年戰(zhàn)略合作 提供自動駕駛出租車服務(wù)

3月12日消息，全球網(wǎng)約車巨頭優(yōu)步（Uber）與亞馬遜旗下自動駕駛公司Zoox近日達成多年戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將攜手在美國核心城市推出自動駕駛出租車服務(wù)。

滴滴AI出行助手升級 可支持90余項服務(wù)標簽

3月19日消息，滴滴近日升級了其AI出行助手“小滴”的功能，現(xiàn)已支持“空氣清新”、“駕駛平穩(wěn)”等90多個服務(wù)標簽。此次升級旨在通過智能理解用戶需求，在更復(fù)雜的出行場景中提供定制化的用車方案。

高德開放平臺發(fā)布 OpenClaw 適配 Skills

3月23日，高德開放平臺宣布正式推出適配開源 AI 智能體 OpenClaw的專屬 Skills（技能包），將其核心地理空間服務(wù)能力標準化封裝，通過 ClawHub 向全球開發(fā)者開放。此次適配實現(xiàn)了自然語言指令與地圖服務(wù)的無縫銜接，讓 AI 智能體具備專業(yè)的定位、搜索、規(guī)劃及數(shù)據(jù)可視化能力，大幅降低 LBS（基于位置的服務(wù)）相關(guān)應(yīng)用的開發(fā)門檻與使用成本。

汽車之家多平臺賬號被禁止關(guān)注 此前曾因不規(guī)范測評被網(wǎng)信辦點名

3月24日消息，汽車之家在多個主流社交平臺的官方賬號目前均處于被禁止關(guān)注的狀態(tài)。這一情況涉及微博、抖音、快手和B站等多個平臺。

武漢蘿卜快跑突發(fā)系統(tǒng)故障 多車停擺致交通受阻 官方啟動處置排查

3月31日晚間，武漢市多地出現(xiàn)百度“蘿卜快跑”自動駕駛車輛集體停擺現(xiàn)象，多輛無人駕駛出租車在行駛過程中突發(fā)故障停滯，導致城市核心主干道及高架路段交通受阻，多名乘客被困，相關(guān)事件迅速引發(fā)社會廣泛關(guān)注及輿情熱議，成為自動駕駛規(guī)模化運營以來的一次標志性突發(fā)輿情事件。

五、在線旅游

攜程為受伊朗及中東局勢影響的旅客提供行程保障

3月2日消息，針對伊朗及中東地區(qū)局勢可能對行程造成的影響，攜程平臺已組成專項小組，跟進事件最新動態(tài)。

途牛啟動應(yīng)急預(yù)案 為中東地區(qū)出游用戶提供行程保障

3月2日消息，關(guān)于伊朗及中東地區(qū)局勢可能對用戶行程造成的影響，途牛已及時啟動應(yīng)急預(yù)案，7×24小時跟進事件最新動態(tài)，多項措施保障用戶安全和消費權(quán)益。

同程旅行：元宵燈會與月全食疊加 AI搜索熱度增超40%

3月3日消息，今年元宵節(jié)，各地燈會活動吸引了大量游客，通過AI工具規(guī)劃出游成為新趨勢。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，其旅行智能體DeepTrip上“燈會”的搜索熱度較上周增長超過40%，上海、沈陽、自貢、南京、西安等地的燈會關(guān)注度最高。

眾信旅游護航游客平安返程 首批迪拜旅行團安全抵達北京

3月6日，受中東地區(qū)局勢變化影響而延遲回國的首批迪拜阿聯(lián)酋旅行團在眾信旅游的保障下，于北京時間2026年3月6日下午17：10抵達北京首都國際機場，全體游客平安返程與家人團聚。

途牛上線MCP開放平臺

3月9日，途牛對外發(fā)布正式上線MCP（Model Context Protocol）開放平臺，面向AI Agent與個人助理（如OpenClaw）提供一站式旅游服務(wù)能力接口，以開放姿態(tài)積極擁抱技術(shù)變革，通過MCP開放平臺鏈接個人Agent與真實的旅游消費場景，為用戶提供更專業(yè)、可靠、高效的出行體驗。

盤點：2026 文旅行業(yè)十大趨勢

3月13日消息，2026 年的文旅行業(yè)，既有流量井噴的繁華，也有價值重構(gòu)的冷靜。當流量潮水退去，只追求 “表面熱鬧” 的從業(yè)者終將被淘汰，而那些沉下心打磨產(chǎn)品、深耕服務(wù)、擁抱技術(shù)的價值深耕者，才能穿越周期。從 “流量競爭” 到 “價值競爭”，從 “規(guī)模擴張” 到 “品質(zhì)提升”，從 “傳統(tǒng)體驗” 到 “智能賦能”，文旅行業(yè)正在回歸 “以人為本” 的核心本質(zhì)，未來的機會終將屬于那些懂得創(chuàng)造 “日常美好生活” 的前行者。

途牛：2026清明旅游超六成用戶選擇本地或周邊自駕游

3月18日，途牛發(fā)布《2026清明旅游消費趨勢報告》。途牛旅游網(wǎng)截至目前最新預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，4月1日至6日期間，旅游市場將呈現(xiàn)兩股出游高峰。4月1日至2日率先迎來春假帶動的首輪出游小高峰，親子家庭是這波出游熱潮的主力軍；第二波出游高峰在清明假期首日即4月4日，旅游市場將開啟踏青賞花熱潮。

同程旅行清明預(yù)測：旅行產(chǎn)品預(yù)訂熱度同比漲近一倍

3月24日消息，同程旅行近日發(fā)布預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，今年清明假期的旅行產(chǎn)品預(yù)訂熱度同比上漲接近一倍。這主要得益于春假在多地試點實施并與清明節(jié)相連，形成了長達6天的假期，有望催生一個火熱的“清明黃金周”。

六、Robotaxi

小馬智行第七代Robotaxi深圳單車盈利轉(zhuǎn)正

3月2日，小馬智行宣布其第七代Robotaxi于2026年2月在深圳實現(xiàn)月度單車運營盈利轉(zhuǎn)正。繼去年11月在廣州達成該目標后后，小馬智行已在兩座中國一線城市實現(xiàn)關(guān)鍵突破。

文遠知行與吉利遠程深化合作 2026年交付2000臺前裝量產(chǎn)Robotaxi GXR

3月9日，文遠知行WeRide與吉利遠程新能源商用車集團（下稱“吉利遠程”）簽署戰(zhàn)略合作深化協(xié)議，發(fā)布全新升級版前裝量產(chǎn)Robotaxi GXR，并宣布2026年預(yù)計交付2,000臺Robotaxi GXR，投放至國內(nèi)和海外市場。

小馬智行Robotaxi接入騰訊出行服務(wù)

3月13日，小馬智行正式宣布接入“騰訊出行服務(wù)”小程序。即日起，在廣州的運營區(qū)域內(nèi)，用戶可通過該小程序呼叫自動駕駛車輛，體驗安全、便捷的出行服務(wù)。此外，該服務(wù)也即將在騰訊地圖App內(nèi)上線。

文遠知行Robotaxi接入騰訊出行服務(wù)小程序

3月13日，自動駕駛科技公司文遠知行WeRide宣布與騰訊云深化戰(zhàn)略合作，即日起文遠知行Robotaxi正式接入「騰訊出行服務(wù)」小程序，用戶無需切換App。

滴滴出行與廣汽聯(lián)合研發(fā) Robotaxi R2 獲北京路測牌照

3月16日消息，近日，滴滴自動駕駛與廣汽埃安聯(lián)合打造的新一代 Robotaxi R2，正式獲得北京智能網(wǎng)聯(lián)汽車道路測試牌照。這是繼1月獲得廣州測試牌照后，該車型再次獲得路測牌照，將進一步驗證在復(fù)雜城市道路場景下的自動駕駛能力。

小馬智行與如祺出行共建Robotaxi車隊 首批交付超百輛第七代無人車

3月19日，小馬智行向如祺出行正式交付搭載小馬智行第七代自動駕駛系統(tǒng)的全新廣汽埃安霸王龍Robotaxi，首批交付超百輛，這批車輛已接入如祺出行平臺并陸續(xù)開展運營。與此同時，如祺出行與小馬智行將進一步深化戰(zhàn)略合作，共同打造更具規(guī)模的Robotaxi車隊，并高效協(xié)同開展更大范圍的運營。

小鵬汽車成立Robotaxi業(yè)務(wù)部 加速自動駕駛商業(yè)化落地

3月23日，小鵬汽車正式宣布成立Robotaxi業(yè)務(wù)部，此舉標志著該公司在自動駕駛出行服務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局進入全新階段，將進一步打通自動駕駛技術(shù)從研發(fā)到商業(yè)落地的全鏈路，推動L4級自動駕駛技術(shù)的規(guī)模化應(yīng)用。

小馬智行與Verne、Uber推出歐洲首個商業(yè)化Robotaxi服務(wù)

3月26日，小馬智行與自動駕駛出行服務(wù)公司Verne、全球出行平臺Uber聯(lián)合宣布達成戰(zhàn)略合作，圍繞商業(yè)化Robotaxi服務(wù)展開深度協(xié)同，整合小馬智行的自動駕駛系統(tǒng)、Uber的全球出行平臺以及Verne的服務(wù)生態(tài)與運營體系。三方將率先在克羅地亞首都薩格勒布推出歐洲首個商業(yè)化Robotaxi服務(wù)，目前已啟動初期部署。

七、投訴榜

1、移動出行投訴榜

據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺網(wǎng)經(jīng)社“電訴寶”顯示，2026年至今在移動出行平臺按投訴量排名依次為：智行、高德、哈啰出行。

2、在線旅游投訴榜

此外，2026年至今在線旅游平臺按投訴量排名依次為：飛豬、去哪兒、走著瞧旅行、同程旅行、攜程、途家。

【315報告】“智行”2025電訴寶用戶投訴數(shù)據(jù)出爐：獲20次“謹慎下單”評級

3月9日，網(wǎng)經(jīng)社通過對“智行”（上海蒜芽信息科技有限公司）2025年電訴寶受理的全年真實用戶投訴案例大數(shù)據(jù)分析，公布了“智行”2025年電訴寶消費評級數(shù)據(jù)、年度投訴數(shù)據(jù)及典型案例。

【315報告】“去哪兒”2025電訴寶用戶投訴數(shù)據(jù)出爐：獲4次“謹慎下單”評級

3月9日，網(wǎng)經(jīng)社通過對“去哪兒”（北京趣拿信息技術(shù)有限公司）2025年電訴寶受理的全年真實用戶投訴案例大數(shù)據(jù)分析，公布了“去哪兒”2025年電訴寶消費評級數(shù)據(jù)、年度投訴數(shù)據(jù)及典型案例。

【315報告】“飛豬”2025電訴寶用戶投訴數(shù)據(jù)出爐：獲20次“不建議下單”評級

3月10日，網(wǎng)經(jīng)社通過對“飛豬”(浙江飛豬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司）2025年電訴寶受理的全年真實用戶投訴案例大數(shù)據(jù)分析，公布了“飛豬”2025年電訴寶消費評級數(shù)據(jù)、年度投訴數(shù)據(jù)及典型案例。

【315報告】“走著瞧旅行”2025電訴寶用戶投訴數(shù)據(jù)出爐：獲16次“不建議下單”評級

3月10日，網(wǎng)經(jīng)社通過對“走著瞧旅行”(無錫走著瞧旅行社有限公司）2025年電訴寶受理的全年真實用戶投訴案例大數(shù)據(jù)分析，公布了“走著瞧旅行”2025年電訴寶消費評級數(shù)據(jù)、年度投訴數(shù)據(jù)及典型案例。

網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”運行13余年來，與全國近千家網(wǎng)絡(luò)消費平臺建立對接，影響1億+網(wǎng)絡(luò)消費用戶，新系統(tǒng)實現(xiàn)一鍵投訴、自助維權(quán)、同步直達、實時處理、進度查詢、評價體系、法律求助、大數(shù)據(jù)分析等諸多功能。

【小貼士】

移動出行（包括在線旅游、網(wǎng)約車、robotaxi、新能源汽車、共享單車等）作為網(wǎng)經(jīng)社近20年重點深耕賽道之一，在平臺建設(shè)、內(nèi)容體系、智庫、媒體影響力、消費維權(quán)等方面取得取得了諸多亮眼成果，并構(gòu)建了圍繞移動出行公司的專業(yè)化服務(wù)。

網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺是專業(yè)移動出行門戶，重點關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報告榜單、融資、會員等。