4月9日，由南京市商務(wù)局指導(dǎo)的大眾點(diǎn)評(píng)2026點(diǎn)星年度營(yíng)銷盛典在南京舉行。大會(huì)以“星點(diǎn)亮·趣引力”為主題，匯聚政府代表、平臺(tái)代表、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者、品牌商家及機(jī)構(gòu)伙伴，圍繞內(nèi)容營(yíng)銷生態(tài)建設(shè)、行業(yè)趨勢(shì)洞察、品牌經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)及城市消費(fèi)活力激發(fā)展開交流，集中展示點(diǎn)星在內(nèi)容生態(tài)建設(shè)與商業(yè)協(xié)同方面的最新探索。

“希望大眾點(diǎn)評(píng)持續(xù)創(chuàng)新，做消費(fèi)升級(jí)的 ‘賦能者’。”現(xiàn)場(chǎng)，南京市商務(wù)局電商處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“期待點(diǎn)星平臺(tái)深耕南京、服務(wù)南京，不斷優(yōu)化產(chǎn)品體系、升級(jí)扶持政策，用好大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，為本地商家提供更精準(zhǔn)的營(yíng)銷工具、更高效的增長(zhǎng)路徑，為達(dá)人創(chuàng)作者搭建更廣闊的成長(zhǎng)舞臺(tái)，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為撬動(dòng)消費(fèi)、繁榮市場(chǎng)的重要力量。”

用戶決策轉(zhuǎn)向“興趣連接” 大眾點(diǎn)評(píng)興趣POI激發(fā)內(nèi)容營(yíng)銷新動(dòng)能

隨著本地生活消費(fèi)持續(xù)升級(jí)，用戶對(duì)于“到一個(gè)地方消費(fèi)”之外的需求正在不斷增強(qiáng)，越來越多決策開始建立在“是否有趣、是否值得體驗(yàn)、是否值得分享”之上。在這一背景下，興趣POI正從傳統(tǒng)到店場(chǎng)景的補(bǔ)充角色，逐步演變?yōu)閮?nèi)容生產(chǎn)、用戶種草和消費(fèi)轉(zhuǎn)化的重要連接點(diǎn)。

大眾點(diǎn)評(píng)作者與POI增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前，用戶決策越來越依賴真實(shí)體驗(yàn)和場(chǎng)景感知，內(nèi)容營(yíng)銷正在從“流量分發(fā)”走向“興趣連接”。“AI時(shí)代，真人真實(shí)內(nèi)容將更為稀缺、有價(jià)值，其仍然是打動(dòng)用戶、建立信任、沉淀長(zhǎng)期價(jià)值的關(guān)鍵路徑。”

據(jù)其介紹，基于用戶新趨勢(shì)新需求，過去一年，大眾點(diǎn)評(píng)在興趣POI方向上持續(xù)探索實(shí)踐。"所謂興趣POI，不只是傳統(tǒng)意義上的'門店信息點(diǎn)位'，而是更強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)感、話題感、參與感和分享欲的新型場(chǎng)景入口，既包括更具辨識(shí)度的新業(yè)態(tài)、新空間、新玩法，也包括能夠激發(fā)用戶主動(dòng)表達(dá)和二次傳播的消費(fèi)內(nèi)容場(chǎng)景。"前述負(fù)責(zé)人稱。

他提到，大眾點(diǎn)評(píng)正在持續(xù)挖掘一批更具"可逛、可玩、可拍、可分享"特征的興趣型POI，包括"出片點(diǎn)""野趣點(diǎn)""城市玩樂點(diǎn)"三大類型。2025年起，平臺(tái)已建設(shè)126.9萬優(yōu)質(zhì)出片點(diǎn)，2026年將持續(xù)擴(kuò)展出片點(diǎn)、路線、戶外、市集等多元場(chǎng)景品類，推動(dòng)內(nèi)容從"找餐廳"向"探城市生活"全面延伸。

圍繞這一方向，平臺(tái)明確了三大內(nèi)容導(dǎo)向：鼓勵(lì)品類多元拓展、堅(jiān)守真實(shí)體驗(yàn)內(nèi)容、強(qiáng)化門店意向轉(zhuǎn)化。為此，平臺(tái)重點(diǎn)培育"真探官"核心創(chuàng)作群體——即有真實(shí)探訪經(jīng)歷、能產(chǎn)出高質(zhì)量體驗(yàn)內(nèi)容的創(chuàng)作者，并建立種草、傳播、真實(shí)、消費(fèi)四維評(píng)分體系，給予流量扶持、榮譽(yù)認(rèn)證與變現(xiàn)激勵(lì)。在變現(xiàn)路徑上，平臺(tái)為創(chuàng)作者打通創(chuàng)作分成、點(diǎn)星合作、真探聯(lián)盟三大通道，目標(biāo)是2026年帶動(dòng)作者收入增長(zhǎng)40%。

"一方面，興趣POI為創(chuàng)作者提供了更豐富的內(nèi)容題材與更強(qiáng)的表達(dá)空間，能夠顯著提升內(nèi)容的新鮮感與互動(dòng)性；另一方面，興趣POI也讓品牌和商家擁有了更容易被看見、被討論、被種草的內(nèi)容載體，使線下場(chǎng)景本身成為內(nèi)容傳播鏈路中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。"

事實(shí)上，興趣POI正在成為連接城市活力、用戶興趣和品牌價(jià)值的重要入口。未來，圍繞興趣POI的內(nèi)容供給、表達(dá)方式和分發(fā)機(jī)制仍將持續(xù)升級(jí)，進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)作者參與熱情，釋放品牌內(nèi)容化經(jīng)營(yíng)潛力，也為城市消費(fèi)場(chǎng)景帶來更多具有傳播力和轉(zhuǎn)化力的新玩法。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，南京市商務(wù)局電商處與美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)共同啟動(dòng)了“城市熱力計(jì)劃”，該計(jì)劃將進(jìn)一步推動(dòng)城市商業(yè)活力與內(nèi)容創(chuàng)造力深度連接，以更廣泛的城市覆蓋和更立體的場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更有效地服務(wù)品牌增長(zhǎng)與消費(fèi)激發(fā)。

與品牌共筑長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)，升級(jí)點(diǎn)星GLOW 3.0讓增長(zhǎng)更簡(jiǎn)單

當(dāng)前，品牌對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷的期待已經(jīng)從單純曝光轉(zhuǎn)向服務(wù)經(jīng)營(yíng)，平臺(tái)需要解決的也不只是"有沒有流量"，而是"能否幫助品牌形成可持續(xù)增長(zhǎng)"。

大眾點(diǎn)評(píng)點(diǎn)星業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人黃鐳在《讓內(nèi)容更有價(jià)值，讓增長(zhǎng)更簡(jiǎn)單》分享中表示，為了更好滿足品牌需求，2025年大眾點(diǎn)評(píng)正式升級(jí)點(diǎn)星GLOW 3.0，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)容種草、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化和長(zhǎng)期沉淀的一體化協(xié)同，幫助品牌將一次傳播動(dòng)作延伸為覆蓋用戶認(rèn)知、興趣激發(fā)、消費(fèi)決策和復(fù)購(gòu)沉淀的完整增長(zhǎng)鏈路。

隨著興趣POI等新場(chǎng)景供給不斷豐富，GLOW 3.0也將幫助品牌更高效地識(shí)別內(nèi)容機(jī)會(huì)、匹配場(chǎng)景資源、優(yōu)化策略組合，讓增長(zhǎng)從更多依賴經(jīng)驗(yàn)判斷逐步走向更清晰、可復(fù)用的方法論體系。此外，大眾點(diǎn)評(píng)還發(fā)起"新店城市美味尋新季計(jì)劃"，聚焦新店開業(yè)冷啟動(dòng)痛點(diǎn)，通過達(dá)人提前探店、內(nèi)容預(yù)熱配合預(yù)售券，幫助新店在開業(yè)關(guān)鍵窗口期快速建立用戶認(rèn)知、實(shí)現(xiàn)開業(yè)即爆滿；同時(shí)引入AI智能體輔助達(dá)人內(nèi)容創(chuàng)作，通過智能化工具降低優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)門檻，幫助品牌和創(chuàng)作者更高效地產(chǎn)出符合用戶興趣的內(nèi)容，進(jìn)一步提升內(nèi)容營(yíng)銷的整體效率與規(guī)模化能力。

黃鐳在分享中也特別強(qiáng)調(diào)，真實(shí)的探店體驗(yàn)、真實(shí)的內(nèi)容、真實(shí)的商家與達(dá)人之間的合作，是整個(gè)生態(tài)得以持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的根基。一旦"真實(shí)"被破壞，生態(tài)的信任基礎(chǔ)也就垮了。為此，平臺(tái)在全鏈路建立了真實(shí)體驗(yàn)保障機(jī)制，從探店前的異常行為攔截、商單資質(zhì)審核，到探店中的體驗(yàn)憑證核驗(yàn)、打卡記錄，再到探店后的舉報(bào)機(jī)制與履約分管控，確保每一次合作都有據(jù)可查、每一條內(nèi)容都經(jīng)得起檢驗(yàn)。他表示，只有真實(shí)的體驗(yàn)，才能帶來持續(xù)的信任；只有健康的生態(tài)，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的共贏。

2026年，點(diǎn)星將以更健康、更高效的內(nèi)容商業(yè)生態(tài)為目標(biāo)，持續(xù)深化對(duì)商家、達(dá)人與機(jī)構(gòu)三方的價(jià)值投入——服務(wù)商家數(shù)增長(zhǎng)40%、重點(diǎn)扶持新店數(shù)增長(zhǎng)60%、助力商家平均營(yíng)銷ROI提升20%；幫助100萬名達(dá)人實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)、推動(dòng)達(dá)人平均月收入提升40%；推動(dòng)機(jī)構(gòu)合計(jì)服務(wù)商家數(shù)突破60萬家、機(jī)構(gòu)服務(wù)滿意度提升至80%。讓內(nèi)容更有價(jià)值，讓增長(zhǎng)更簡(jiǎn)單，這既是點(diǎn)星對(duì)生態(tài)伙伴的承諾，也是平臺(tái)持續(xù)前行的方向。

在年度頒獎(jiǎng)盛典環(huán)節(jié)，大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)過去一年在內(nèi)容營(yíng)銷生態(tài)中表現(xiàn)突出的商家、創(chuàng)作者和機(jī)構(gòu)進(jìn)行表彰。商家獎(jiǎng)項(xiàng)涵蓋年度商業(yè)合作伙伴、年度內(nèi)容營(yíng)銷獎(jiǎng)、年度整合營(yíng)銷獎(jiǎng)和年度創(chuàng)新品牌獎(jiǎng)，重點(diǎn)表彰在商業(yè)協(xié)同、內(nèi)容種草、整合傳播和創(chuàng)新實(shí)踐方面取得突出成果的品牌商家。達(dá)人獎(jiǎng)項(xiàng)方面，年度優(yōu)秀創(chuàng)作者相關(guān)榮譽(yù)授予一批長(zhǎng)期深耕真實(shí)內(nèi)容創(chuàng)作、具備用戶影響力的優(yōu)質(zhì)作者代表，現(xiàn)場(chǎng)由戴倫Darren、胡公子login、水中的貓妖、掌柜是戰(zhàn)神等創(chuàng)作者代表領(lǐng)獎(jiǎng)。機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)項(xiàng)方面，則設(shè)置年度成長(zhǎng)新星機(jī)構(gòu)、年度場(chǎng)景創(chuàng)新機(jī)構(gòu)、年度標(biāo)桿案例機(jī)構(gòu)、年度內(nèi)容力機(jī)構(gòu)、年度營(yíng)銷力機(jī)構(gòu)及年度星級(jí)機(jī)構(gòu)等多個(gè)類別，體現(xiàn)出點(diǎn)星對(duì)機(jī)構(gòu)在內(nèi)容生產(chǎn)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、案例打造和生態(tài)服務(wù)等方面綜合能力的重視。

“內(nèi)容營(yíng)銷正在從單純的傳播工具，進(jìn)一步轉(zhuǎn)向連接品牌、用戶、場(chǎng)景和經(jīng)營(yíng)的綜合能力。真實(shí)內(nèi)容、場(chǎng)景融合、平臺(tái)協(xié)同與長(zhǎng)期價(jià)值沉淀，正成為行業(yè)發(fā)展的重要方向。”大眾點(diǎn)評(píng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著“城市熱力計(jì)劃”落地推進(jìn)，點(diǎn)星未來有望在內(nèi)容價(jià)值轉(zhuǎn)化、城市場(chǎng)景連接與多方生態(tài)協(xié)同方面持續(xù)深化探索。

江蘇新聞廣播 記者/丁鳳云