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近日,家住市公安局宿舍的居民趙先生向古槐街道東門社區(qū)網(wǎng)格員反映,樓下住戶飼養(yǎng)的寵物狗夜間頻繁吠叫,嚴重影響其正常休息。經(jīng)多次自行溝通未果后,社區(qū)網(wǎng)格員聯(lián)合轄區(qū)派出所民警共同介入調(diào)解,最終促成雙方和解,犬吠擾民問題得到圓滿解決。
據(jù)趙先生描述,近期,樓下住戶飼養(yǎng)的寵物狗常常在夜間吠叫,導(dǎo)致其長期睡眠不足,多次與鄰居溝通均未改善。社區(qū)網(wǎng)格員接到訴求后,立即聯(lián)合派出所民警前往現(xiàn)場核查。經(jīng)實地走訪發(fā)現(xiàn),該住戶飼養(yǎng)的寵物狗因夜間聽到外部聲響產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng),加之主人未采取隔音措施,導(dǎo)致噪音持續(xù)擴散。
調(diào)解過程中,派出所民警首先向養(yǎng)犬住戶普及了《城市養(yǎng)犬管理條例》相關(guān)規(guī)定,明確指出夜間犬吠超過法定分貝標(biāo)準(zhǔn)即構(gòu)成噪音擾民,需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。網(wǎng)格員則從鄰里關(guān)系角度出發(fā),引導(dǎo)雙方換位思考,建議養(yǎng)犬住戶采取安裝隔音棉、調(diào)整寵物活動區(qū)域等具體措施。經(jīng)耐心勸導(dǎo),養(yǎng)犬住戶意識到自身行為對鄰居造成的困擾,當(dāng)場承諾立即整改:一是在陽臺加裝隔音玻璃,降低噪音傳播;二是調(diào)整寵物作息時間,避免深夜活動。后期回訪時,趙先生反饋夜間噪音明顯減少,睡眠質(zhì)量顯著改善。
此次糾紛的成功化解,充分體現(xiàn)了“網(wǎng)格+警格”聯(lián)動機制在基層治理中的實效性。通過法律宣講與情感疏導(dǎo)相結(jié)合的方式,既維護了居民合法權(quán)益,又促進了社區(qū)和諧氛圍。未來,東門社區(qū)將持續(xù)關(guān)注養(yǎng)犬?dāng)_民問題,定期開展文明養(yǎng)犬宣傳活動,推動建立“自我約束、相互監(jiān)督、共同治理”的社區(qū)養(yǎng)犬新生態(tài)。
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