![]()
今年《政府工作報告》將“著力建設(shè)強大國內(nèi)市場”置于全年工作首位,并明確提出“打造一批帶動面廣、顯示度高的消費新場景,加快培育消費新增長點”。當(dāng)前,以參與體驗為核心的新型消費業(yè)態(tài)快速成長,體驗經(jīng)濟正從一種新興模式,躍升為引領(lǐng)消費市場變革的重要趨勢,成為驅(qū)動消費提質(zhì)擴容的強勁引擎。業(yè)內(nèi)專家在接受經(jīng)濟日報記者采訪時表示,深刻洞察體驗經(jīng)濟的發(fā)展脈絡(luò),精準捕捉蘊含的政策機遇,系統(tǒng)謀劃進階路徑,對于持續(xù)釋放其內(nèi)需帶動力、夯實經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展根基,具有深遠意義。
規(guī)模擴張 轉(zhuǎn)型加速
體驗經(jīng)濟,已不再是消費升級的簡單注腳,而是激發(fā)內(nèi)需深層活力、構(gòu)筑強大國內(nèi)市場不可或缺的核心動力。其已經(jīng)從前沿概念迅速成長為支撐消費大盤穩(wěn)健前行的中堅力量,呈現(xiàn)規(guī)模迅猛擴張、領(lǐng)域廣泛滲透、動能持續(xù)增強的蓬勃態(tài)勢。
國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所服務(wù)業(yè)研究室副主任、研究員王念認為,相較于傳統(tǒng)服務(wù),體驗經(jīng)濟的獨特性在于其高度的個性化、互動性與趣味性。其價值不僅在于服務(wù)本身,更源于消費者在心理、生理、智力與精神層面所獲得的深度沉浸與積極回饋,這使其成為全球消費市場增長的主要源泉。
王念分析,我國體驗經(jīng)濟正駛?cè)氚l(fā)展快車道,加速增長擁有堅實的供需基礎(chǔ):一方面,居民收入與社保水平穩(wěn)步提升,夯實了消費底氣;另一方面,以年輕一代為主的龐大消費群體觀念煥新,愈加愿意為即時幸福感與沉浸式體驗買單。與此同時,社交媒體的裂變式傳播極大加速了新風(fēng)尚的普及,大量經(jīng)營主體的踴躍創(chuàng)新,則為行業(yè)注入了不竭動能。
中國信息通信研究院發(fā)布的《中國體驗經(jīng)濟發(fā)展報告(2025)》顯示,截至2025年11月,我國體驗經(jīng)濟市場規(guī)模已高達18.4萬億元,同比增長22.6%,增速領(lǐng)跑全球。“十四五”時期,我國人均消費GDP從1萬美元增至1.3萬美元,居民消費呈現(xiàn)趨勢性變化。居民消費重心正向社交認同與自我實現(xiàn)遷移,為獨特經(jīng)歷付費意愿顯著增強。
數(shù)據(jù)印證了這一轉(zhuǎn)向:2026年1月至2月,服務(wù)零售額同比增長5.6%,增速遠快于商品零售,其中旅游、文體休閑等體驗式消費均實現(xiàn)兩位數(shù)增長。這清晰表明,以文旅、演藝、體育、健康、教育等為代表的服務(wù)消費,已成為拉動內(nèi)需最活躍的因素。
“當(dāng)前,我國體驗經(jīng)濟正從‘附屬消費形態(tài)’向‘主導(dǎo)型消費形態(tài)’加速演進,沉浸式文旅、即時零售、興趣電商等新業(yè)態(tài)層出不窮,成為撬動服務(wù)消費的重要支點。”商務(wù)部研究院信用所副研究員洪勇分析,其發(fā)展擁有多重優(yōu)勢:首先是超大規(guī)模市場提供了廣闊試驗田;其次是人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)為體驗升級提供了硬核支撐;最后是日益成熟的平臺與內(nèi)容生態(tài),實現(xiàn)了供需兩端的精準高效匹配。
當(dāng)然,也需清醒認識到,我國體驗經(jīng)濟仍面臨挑戰(zhàn):具有標桿意義的優(yōu)質(zhì)新業(yè)態(tài)、新模式供給仍顯不足;部分領(lǐng)域存在同質(zhì)化競爭與低水平重復(fù)建設(shè);其對整體消費創(chuàng)新的輻射效應(yīng)與可持續(xù)示范價值,尚有釋放空間。
場景撬動 能級躍遷
今年《政府工作報告》對消費工作的部署,標志著政策思路從短期刺激向內(nèi)生增長長效機制構(gòu)建的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。這為體驗經(jīng)濟突破瓶頸、實現(xiàn)能級躍遷開辟了新的機遇窗口。
“報告將打造消費新場景置于突出位置,實質(zhì)是將場景創(chuàng)新提升至擴大內(nèi)需的戰(zhàn)略高度,為體驗經(jīng)濟發(fā)展提供了清晰的行動指南。”洪勇表示,這既會推動文商旅體深度融合,催生更多沉浸式、互動化、數(shù)字化的體驗場景規(guī)模化涌現(xiàn),也將倒逼平臺與實體商業(yè)加速從交易場所向體驗場所轉(zhuǎn)型。
國家信息中心經(jīng)濟預(yù)測部宏觀經(jīng)濟研究室副主任鄒蘊涵表示,消費需求在多元化個性化的基礎(chǔ)上,增加了體驗化的新特點,對精神感受體驗等要求更高,這是撬動服務(wù)消費增長的主要消費心理基礎(chǔ)。體驗經(jīng)濟恰恰是銜接優(yōu)質(zhì)供給與新興需求的橋梁。
王念認為,短期看,打造消費新場景的部署,為體驗經(jīng)濟營造了良好的政策與創(chuàng)新環(huán)境,有利于眾多小而美、功能全的市場化項目獲得發(fā)展所需的空間與要素,從而孕育出更多源于市場、形態(tài)鮮活、內(nèi)生動力強勁的新體驗。中長期看,隨著我國經(jīng)濟全球影響力提升,消費新業(yè)態(tài)、新品牌的國際競爭力將同步增強。未來的市場競爭將更側(cè)重于質(zhì)量、技術(shù)與文化的綜合較量,并越發(fā)依賴獨特而開創(chuàng)性的體驗設(shè)計。因此,發(fā)展體驗經(jīng)濟也是夯實我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)、提升全球影響力的重要戰(zhàn)略支撐。
洪勇建議,把握體驗經(jīng)濟機遇需緊扣3個關(guān)鍵點:一是以技術(shù)驅(qū)動體驗重構(gòu),深化人工智能等應(yīng)用;二是以內(nèi)容打造差異供給,避免低水平重復(fù);三是以場景推動融合創(chuàng)新,構(gòu)建可復(fù)制、可推廣、可持續(xù)的新消費模式,杜絕短視的流量工程。
系統(tǒng)謀劃 培育亮點
加快培育消費新增長點,是當(dāng)前鞏固經(jīng)濟回升向好態(tài)勢的關(guān)鍵。作為新增長點的重要載體之一,體驗經(jīng)濟潛力的充分釋放,亟需一套系統(tǒng)性的政策組合拳。2026年的政策布局,正展現(xiàn)出多措并舉、綜合發(fā)力的新氣象。
今年《政府工作報告》將激發(fā)居民消費內(nèi)生動力與實施促消費政策并舉,并首次將服務(wù)消費提質(zhì)惠民與打造消費新場景并列。這反映出政策重心正在轉(zhuǎn)向通過優(yōu)化供給與創(chuàng)新場景來創(chuàng)造和引領(lǐng)需求。此外,重點領(lǐng)域的開放與試點,為商業(yè)模式創(chuàng)新開拓了空間。例如,進一步強調(diào)要清理消費領(lǐng)域不合理限制措施,落實帶薪錯峰休假等,通過完善制約體驗消費的體制機制,有望激發(fā)社會資本在旅居、戶外運動、研學(xué)等領(lǐng)域的投資熱情,孕育出更靈活多元的體驗產(chǎn)品。
“要大力推動融合業(yè)態(tài)發(fā)展,以新場景升級新體驗。推動‘文旅+康養(yǎng)’‘教育+研學(xué)’‘電影+體育’等業(yè)態(tài)跨界,打造沉浸式、柔性化消費場景。”鄒蘊涵認為,還應(yīng)加快推動下沉市場服務(wù)消費潛力釋放,鼓勵品質(zhì)服務(wù)品牌向三四線城市乃至縣域下沉,充分挖掘當(dāng)?shù)匚幕袼滋厣蛟旄呶Φ姆?wù)產(chǎn)品。
“人工智能技術(shù)的快速發(fā)展和規(guī)模化應(yīng)用,是今年推動體驗經(jīng)濟及培育新增長點最值得關(guān)注的機遇。”王念表示,應(yīng)把握大勢,將發(fā)展體驗經(jīng)濟與“人工智能+”行動深度融合,在堅守安全底線的前提下,以包容審慎的監(jiān)管支持首發(fā)經(jīng)濟、場景創(chuàng)新與IP跨界,為各類創(chuàng)新探索保駕護航。
展望未來,以系統(tǒng)思維破除障礙、優(yōu)化生態(tài),將持續(xù)激發(fā)體驗經(jīng)濟澎湃動能,使其成為支撐經(jīng)濟長期向好的重要增長極,為構(gòu)建新發(fā)展格局、滿足人民對美好生活的向往提供堅實而持久的支撐。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.