隨著國家醫(yī)保局對醫(yī)保電子憑證全流程應用的要求不斷深化，刷臉結算已成為醫(yī)院合規(guī)與提效的剛需。尚醫(yī)云·云HIS-智慧醫(yī)療云平臺，通過深度集成醫(yī)保綜合服務終端，實現了從身份核驗到統(tǒng)籌結算的全鏈路閉環(huán)，單次結算效率提升約45秒。

一、 政策驅動：從“選配”轉為“標配”

根據國家醫(yī)保局《醫(yī)保辦發(fā)〔2020〕10號》及《網信辦〔2023〕3號》等文件要求，醫(yī)療機構需加快推進醫(yī)保電子憑證線下掃碼及人臉生物特征識別應用。

政策核心指向兩個維度：

基金監(jiān)管安全： 利用人臉識別技術杜絕“假病人”、“掛床住院”等欺詐騙保行為。

支付流程重構： 推動移動支付、綜合服務終端在醫(yī)院場景的深度覆蓋。

尚醫(yī)云·云HIS第一時間響應，完成了與國家醫(yī)保局標準接口的對接，確保醫(yī)院在合規(guī)準入上始終處于第一梯隊。

二、 核心功能：尚醫(yī)云·云HIS的硬核升級

尚醫(yī)云在湛江第四人民醫(yī)院，重點針對結算流程的“斷點”和“堵點”進行了技術攻關，成功實現功能升級。

1. “一站式”結算邏輯：秒級響應

尚醫(yī)云·云HIS支持“一站式”結算。患者僅需刷一次臉，系統(tǒng)即可同步完成實人驗證、統(tǒng)籌基金扣除及個賬余額結算。 結算時間較傳統(tǒng)模式節(jié)約約45秒，極大緩解了窗口排隊壓力。

2. 2025新功能：親情賬戶深度聯動

針對“一老一小”無手機、無證件就醫(yī)的痛點，尚醫(yī)云·云HIS集成了最新國家醫(yī)保APP親情賬戶聯動技術。刷臉后系統(tǒng)自動調取國家醫(yī)保APP綁定的親情關系。家屬無需攜帶實體卡或手機，即可直接調用親情賬戶資金，徹底解決特殊人群的支付障礙。

3. 金融級安全架構

尚醫(yī)云·云HIS在技術鏈路上嚴格遵循《醫(yī)保業(yè)務綜合服務終端技術規(guī)范》：

硬件端： 采用3D結構光攝像頭，采集人臉特征值而非原始圖像。

服務端： 數據直接對接公安庫比對，返回認證結果，系統(tǒng)不存儲任何圖像信息，不自建人臉庫。

網絡端： 定向醫(yī)保專網連接，實現機具與機構的物理級綁定。

三、 醫(yī)院管理價值：降本、合規(guī)、增效

對于醫(yī)院決策層而言，接入尚醫(yī)云刷臉支付方案后：

杜絕盜刷風險： 確保醫(yī)保基金“本人使用”，從源頭上規(guī)避因身份核驗不嚴導致的違規(guī)風險。

降低運維成本： 尚醫(yī)云采用云端架構，功能補丁自動推送，醫(yī)院無需維護本地服務器。極大降低了硬件維護門檻。

提升病患吞吐量： 結算效率的提升直接帶動了門診流轉率的提高，在不增加窗口人力的情況下，提升了醫(yī)院的整體服務容量。

激活電子憑證使用率： 刷臉過程即是醫(yī)保電子憑證的激活過程，有助于醫(yī)院完成醫(yī)保局下達的電子憑證覆蓋率指標。

醫(yī)保支付的數字化轉型已進入“深水區(qū)”。尚醫(yī)云·云HIS通過對刷臉支付功能的深度補充，為醫(yī)院構建了一個合規(guī)、高效、安全的結算新生態(tài)。