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一條街,激活一個業(yè)態(tài);一片街區(qū),帶動一城繁華。歷經(jīng)多年業(yè)態(tài)自然集聚與規(guī)劃引導(dǎo),我市各地形成了專業(yè)化、特色化、差異化的街區(qū)商業(yè)格局,不少街道都擁有獨屬的商業(yè)標(biāo)簽。本版今起推出“一街一特色·一域一繁華”系列報道,勾勒東陽城市商業(yè)的多元脈絡(luò),彰顯城市生活的煙火氣與經(jīng)濟(jì)活力。
長僅三四百米的建設(shè)路集結(jié)了二十多家美甲美妝小店。
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在東陽城區(qū)一條約300米長的街道上,20余家美甲、美睫、美妝店鋪招牌錯落有致,沒有刻意規(guī)劃引導(dǎo),沒有大肆宣傳推廣,卻在歲月沉淀中自發(fā)集聚、蓬勃生長,成為老城區(qū)一道兼具煙火氣與時尚感的風(fēng)景線,更成為東陽“顏值經(jīng)濟(jì)”蓬勃發(fā)展的生動縮影。
這條街道就是建設(shè)路(北段)。
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指尖風(fēng)尚 美在日常
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美甲,這項曾經(jīng)被視為“小眾消遣”的美業(yè)服務(wù),如今已悄然走進(jìn)許多女性的日常生活,成為表達(dá)自我、提升自信、舒緩壓力的重要方式。
在東陽,城區(qū)建設(shè)路是不少愛美人士心中的“變美地標(biāo)”。一到午休、周末和傍晚,這里便人氣滿滿,大量女性慕名而來,只為在這里找到適合自己的指尖美麗。
整條街美甲款式豐富多樣,網(wǎng)紅款、簡約款、氣質(zhì)款、日常款一應(yīng)俱全;服務(wù)細(xì)致貼心、衛(wèi)生規(guī)范、手法專業(yè),不管是追求精致的年輕女生,還是注重實用的上班族,都能在這里收獲滿意的體驗。因款式多、服務(wù)好、方便,建設(shè)路收獲了一波又一波忠實顧客,成為大家放松心情、提升自信的好去處。
昨日上午,建設(shè)路上的一家美甲店內(nèi),市民張女士正在挑選甲片。“剛接觸美甲時,我喜歡做鑲滿鉆、顏色鮮艷的款式,現(xiàn)在更偏愛裸色、豆沙色、奶白色等低飽和度色系,搭配簡單的線條或小飾品。”
沒過多久,一副低調(diào)又不失顏值的美甲就做好了。“這種款式不挑衣服,上班、日常都能搭,顯得很高級、很干凈。不論什么風(fēng)格、什么類型,這里的美甲店都能做。”張女士說。
該美甲店店主表示,隨著美甲行業(yè)發(fā)展,美甲的“實用主義”勢頭也愈發(fā)明顯,部分顧客看重美甲的持久度和實用性,偏好做短款、加固款,既好看又不影響生活。為此,店內(nèi)也相應(yīng)增加了許多符合當(dāng)下審美、實用的款式。
另一家美甲店內(nèi),美甲師正在為市民顧麗麗打磨指甲。顧麗麗是這家店的常客,每過幾個月就會來美甲,持續(xù)了5年。“做美甲就像給平淡的日常加點糖,每次看到漂亮的指甲,心情都會變好。”她說,美甲是平凡生活里給自己的儀式感。
在建設(shè)路美甲一條街上,像顧麗麗這樣的顧客很多。隨著生活水平提高,許多人都樂意花幾十元到上百元做一款心儀的美甲,放松心情,治愈情緒。“工作壓力大的時候,我就來建設(shè)路做美甲,看著技師一步步打造出自己喜歡的款式,焦慮和疲憊都消散了。”市民李萍覺得,美甲的過程是專屬自己的放松時光,能暫時脫離忙碌的生活,享受情緒療愈。
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抱團(tuán)共生 聚勢共贏
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位于建設(shè)路9號的臭美美甲店主李晗琪于2013年從上海來到東陽,一眼便相中了建設(shè)路的商業(yè)氛圍。彼時,這條街已經(jīng)初具美甲業(yè)態(tài)集聚的雛形,熱鬧的經(jīng)營場景、穩(wěn)定的消費人群,讓她堅定了在此創(chuàng)業(yè)的決心。
“當(dāng)時選擇在這里開店,就是看中這條街有不少美甲店,人氣很旺,無需再單獨拉客源。”李晗琪說,對美甲小店而言,客流是生存發(fā)展的核心。單店經(jīng)營往往客源分散、引流成本高,建設(shè)路的門店“扎堆而立”,用集中布局形成強大的客流吸附力。
“單位就在附近,午休時過來做個美甲,不用跑遠(yuǎn)路,特別方便。”正在做美甲的上班族潘淑蕓說。作為東陽自發(fā)形成的美甲美睫聚集地,建設(shè)路在市民心中留下了“做美甲就去建設(shè)路”的深刻印象,不僅吸引老城區(qū)居民就近消費,更有江北、白云等地的愛美人士專程前來。顧客可以在一條街內(nèi)貨比三家,快速找到契合自身需求的門店,這種“一站式美業(yè)消費”的便捷性,讓建設(shè)路的客流源源不斷。
在流量成本日益高漲的當(dāng)下,建設(shè)路美甲一條街憑借自然口碑傳播,實現(xiàn)了低成本高效引流。“很多顧客做完覺得滿意,會推薦親朋好友來,慢慢就積累了穩(wěn)定的客源,有的顧客從開店初期就光顧,是十幾年的老顧客了,早已成為朋友。”一名店主說。
扎堆經(jīng)營并非惡性競爭。在這里,店主們打破“同行是冤家”的傳統(tǒng)思維,構(gòu)建起相互學(xué)習(xí)、相互幫助、共同提升的良性生態(tài)圈。“大家聚在一起,平時交流美甲新技術(shù)、新款式,分享經(jīng)營心得,遇到旺季人手不夠,還能互相搭把手。”一名在此經(jīng)營了十余年的老店主說,這種開放包容的行業(yè)氛圍,讓新手店主少走了許多彎路,也讓老牌門店始終保持行業(yè)敏感度,緊跟市場潮流。
“街區(qū)的經(jīng)營氛圍很好,大家會分享最新流行趨勢、優(yōu)質(zhì)供貨渠道,遇到復(fù)雜的美容項目,還能交流技術(shù)經(jīng)驗。”一名新店主坦言,這種良性互動,不僅提升了單店的服務(wù)水平,更推動整條街的美業(yè)技術(shù)整體升級,讓建設(shè)路美甲一條街在東陽乃至周邊區(qū)域都樹立起“技術(shù)好、服務(wù)優(yōu)”的口碑。
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新舊互補 各美其美
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在抱團(tuán)集聚的基礎(chǔ)上,建設(shè)路的美甲店并未陷入同質(zhì)化競爭的困境,而是根據(jù)自身定位、經(jīng)營理念和目標(biāo)客群,走出了差異化、特色化的發(fā)展道路。
作為建設(shè)路美甲一條街的“元老級”門店,經(jīng)過13年精耕細(xì)作,臭美美甲如今已成為街區(qū)的口碑標(biāo)桿。
李晗琪曾輾轉(zhuǎn)多個城市從事美妝、美容相關(guān)工作,多年的行業(yè)經(jīng)歷讓她練就了精湛的技術(shù),更懂得顧客對“美”的核心需求。2013年臭美美甲落戶建設(shè)路時,正值居民消費升級初顯,美甲市場需求旺盛,小店迅速走紅,常常座無虛席,有時甚至要排隊等候,李晗琪和店員常常忙得連喝水、吃飯的時間都沒有。但即便再忙碌,她始終堅守“技術(shù)為王、服務(wù)為本”的初心,對每一名顧客、每一次美甲服務(wù)都精益求精,絕不敷衍。
從最初的基礎(chǔ)涂色,到后來的款式創(chuàng)新、飾品鑲嵌,再到如今多元化美業(yè)服務(wù),美甲行業(yè)歷經(jīng)多次迭代升級,但李晗琪的經(jīng)營理念從未改變,用心傾聽每名顧客的需求,根據(jù)顧客的手形、膚色、穿搭風(fēng)格推薦合適的款式,用輕柔細(xì)膩的手法、嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、貼心的細(xì)節(jié)服務(wù),讓顧客在變美的過程中感受到溫暖與尊重。
“在這條街堅守這么多年,靠的不是花哨的營銷,而是手藝和真心。”李晗琪感慨道,經(jīng)濟(jì)環(huán)境有起伏,行業(yè)競爭有壓力,但只要守住技術(shù)和服務(wù)底線,留住顧客,店鋪就能穩(wěn)步發(fā)展。
艾米美甲美睫、琴琴美甲、未來膚小嬌美甲美睫店等是美甲街上的新銳力量。其中,未來膚小嬌美甲美睫店此前開在振興路,3年前搬遷至建設(shè)路后,憑借精準(zhǔn)的定位、潮流的服務(wù)、多元的項目,迅速在年輕客群中打響口碑,成為街區(qū)發(fā)展勢頭穩(wěn)健的優(yōu)質(zhì)門店。
店主小嬌打破傳統(tǒng)美甲店單一服務(wù)的局限,打造美甲、美睫、美膚一站式綜合服務(wù),契合當(dāng)下年輕人“便捷化、一站式消費”的需求。“現(xiàn)在的年輕人不想跑多家店,做完美甲順帶做美睫、美膚,省時又省心,整體體驗感更好。”依托綜合服務(wù)優(yōu)勢,小嬌的店鋪快速積累了年輕客群,不少顧客成為忠實粉絲,長期到店消費。
為拓寬客源,小嬌還積極到線上引流,通過社交平臺定期發(fā)布新款美甲樣式、服務(wù)流程、優(yōu)惠活動,實現(xiàn)線上引流、線下消費的閉環(huán)。“即便今年美業(yè)整體生意有所下滑,靠著穩(wěn)定的客群和特色服務(wù),店鋪經(jīng)營依舊保持不錯的狀態(tài)。”小嬌說。
老店靠匠心與口碑留住成熟客群,深耕細(xì)作穩(wěn)根基;新店靠潮流與多元吸引年輕群體,創(chuàng)新突圍拓市場。建設(shè)路的美甲門店服務(wù)覆蓋學(xué)生、上班族、中老年女性等全年齡段消費者,讓整條街的服務(wù)體系更完善、市場競爭力更強。
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記者丨東陽市融媒體中心 張延寧 王倩玫
編輯:楊宗憲
二審:董之震
終審:吳旭華
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