浙江
溫州一對新人全款2.4萬元訂購某攝影工作室的婚禮跟拍服務，套餐包含訂婚、結婚跟拍及婚紗照，合同約定底片全送、精修45張。
可婚禮結束后，商家屢次以各種理由拖延交付，從2025年拖至2026年，一年半時間僅提供24張精修照片，底片始終未交付，后續更改口稱底片丟失，前后說辭矛盾。
期間新人多次聯系，商家要么敷衍回應，要么失聯不接，消極應對。
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