4月9日，國家衛(wèi)生健康委召開“時令節(jié)氣與健康”發(fā)布會。會上，國家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人胡強強表示，近期，一些私域直播、社群營銷打著“健康講座”“專家直播”等旗號，專門針對老年人進行保健產(chǎn)品等推銷。有的由“演員”假扮成“醫(yī)學(xué)專家”按稿宣講，有的夸大、篡改保健產(chǎn)品的功效從而高價銷售，還有的通過送禮品、聽課領(lǐng)福利等方式引流，再以“健康焦慮”“情感陪伴”等話術(shù)層層誘導(dǎo)消費者，侵害老年人的健康權(quán)益和財產(chǎn)安全。

胡強強提醒，凡是打著“專家講座”“白大褂推薦”等旗號銷售相關(guān)產(chǎn)品的，都要提高警惕，所謂“專家”標榜的“頭銜”越多越大，往往欺詐可能性越高。警惕“送禮品、領(lǐng)紅包、聽課領(lǐng)福利”等引流手段，普通食品、保健產(chǎn)品等均不能替代藥品和診療活動。

國家衛(wèi)生健康委提醒大家：

第一，凡是打著“專家講座”“白大褂推薦”等旗號銷售相關(guān)產(chǎn)品的，都要提高警惕，更不要因所謂專家的“頭銜包裝”和虛假的“案例見證”而盲目下單。所謂“專家”標榜的“頭銜”越多越大，往往欺詐可能性越高。

第二，警惕“送禮品、領(lǐng)紅包、聽課領(lǐng)福利”等引流手段。此類私域營銷往往先以小恩小惠的形式獲取信任，再通過反復(fù)宣講、情感拉近、焦慮渲染等方式推銷。家屬要多關(guān)注老年人的入群、聽課、下單等情況。如果出現(xiàn)異常，應(yīng)該及時核實、勸阻。

第三，普通食品、保健產(chǎn)品等均不能替代藥品和診療活動。藥品有明確的適應(yīng)癥，任何宣稱某種產(chǎn)品能夠替代藥品“治療多種疾病”或者“逆轉(zhuǎn)慢病”的說法都不可信。最后提醒大家，如果發(fā)現(xiàn)涉嫌虛假宣傳、違法廣告、誘導(dǎo)老年人高價購買保健產(chǎn)品等問題的線索，可以撥打12345熱線反映。

值得一提的是，如今公眾越來越意識到，此類針對老年人的保健欺詐亂象，不僅是簡單的消費騙局，其背后折射出的認知鴻溝和情感缺失，值得全社會高度警惕。

更重要的是，守護老年人的健康權(quán)益，絕非單一部門的職責(zé)，而是需要監(jiān)管、家屬、社會三方協(xié)同發(fā)力。

當前，監(jiān)管部門正加大對私域直播、社群營銷等新興渠道的監(jiān)管力度，嚴厲打擊假扮專家、虛假宣傳、非法銷售等違法行為，通過深挖背后的產(chǎn)業(yè)鏈，提高不法分子的違法成本。

我們也已經(jīng)看到諸多成果。

4月9日，國家廣播電視總局官方公眾號發(fā)文稱，截至今年3月底，全國電視頻道已經(jīng)全面清除虛假宣傳醫(yī)藥廣告。

4月2日，一位坐擁250萬粉絲的醫(yī)療博主“李博士”賬號被全網(wǎng)封禁。因其身著白大褂以“醫(yī)學(xué)博士”身份直播帶貨，將普通食品虛假宣傳為治療關(guān)節(jié)疾病的“神藥”，誤導(dǎo)中老年消費者放棄正規(guī)治療。

老年人的健康與安全，關(guān)乎每個家庭的幸福。打擊老年保健欺詐，提升老年人的信息辨別能力和自我保護意識，才能真正守護好老年人的健康權(quán)益與財產(chǎn)安全。

撰文 | 梅斯醫(yī)學(xué)綜合整理

編輯 | 木白

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