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本刊訊:(玉江、攝影報道)為進一步提升物業服務質量,切實解決業主日常生活中的小難題,拉近與業主之間的距離,營造溫馨和諧的社區氛圍,4月12日,哈密佳合居丁香名筑小區物業在丁香名筑小區精心開展免費便民磨刀服務活動。物業工作人員以熱情周到的服務、認真細致的態度,為業主們打磨刀具,贏得了小區居民的一致好評,活動現場居民參與熱情高漲,累計為業主打磨刀具達100余把。
活動前期,物業工作人員通過小區業主群、公告欄等多種渠道,提前發布活動通知,告知業主活動時間與地點,方便大家合理安排時間參與。活動當天,工作人員早早抵達現場,布置好服務點位,準備好專業的磨刀工具,以飽滿的熱情迎接業主到來。
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消息傳開后,小區居民紛紛響應,大家陸續拿著家中鈍化的菜刀、水果刀等各類刀具來到活動現場,現場排起了隊伍,氛圍十分熱鬧。面對業主們的需求,物業工作人員耐心接待,仔細登記每一把刀具的信息,避免出現錯拿、漏拿情況。在磨刀過程中,工作人員全神貫注、手法嫻熟,嚴格按照打磨流程,對每一把刀具進行細致打磨、拋光,不放過任何一個細節。遇到磨損較為嚴重的刀具,工作人員更是耐心反復打磨,直至刀刃變得鋒利如初,同時還貼心地為打磨好的刀具做好清潔與簡單防護,用心保障每一把刀具的使用安全與效果。
整個活動期間,物業工作人員始終保持耐心、細心與熱心,積極回應業主的各類問題,主動幫助年紀較大的業主搬運刀具,全程貼心服務、有條不紊。業主們看著原本鈍澀的刀具變得鋒利干凈,紛紛對物業的貼心服務豎起大拇指,大家你一言我一語,對此次便民磨刀活動贊不絕口。“現在外面很難找到專業磨刀的地方,家里的刀鈍了用著特別不方便,物業開展這個活動太及時、太貼心了,實實在在幫我們解決了生活困擾,為這樣的好物業點贊!”一位業主拿著打磨好的刀具,滿臉欣慰地說道。
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哈密佳合居物業書記劉玉江說,此次免費磨刀便民服務活動,看似是一件小事,卻精準貼合業主日常生活需求,彰顯了哈密佳合居物業公司以人為本、服務至上的核心理念。累計100余把刀具的打磨成果,不僅是物業用心服務的見證,更讓業主們真切感受到了社區的溫暖與物業的貼心,進一步拉近了物業與業主之間的距離,構建了更加融洽、和諧的鄰里關系與物業服務關系。
丁香名筑項目經理鄧愛玉表示,未來,將持續聚焦丁香名筑小區業主的日常生活需求,開展更多形式多樣、貼心實用的便民服務活動,不斷提升物業服務水平,用實實在在的行動為業主打造更舒適、更便捷、更溫暖的居住環境,全力守護業主的美好生活。
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