為什么這么多CIO都在等釘釘悟空？

上周，小猿參加了一場CIO閉門會議，毫無意外“龍蝦”成為討論最多的主題，大家圍繞著“龍蝦”選型、企業級AI落地、企業創新方法展開熱烈討論，大家還分享了各自企業“養蝦”的經驗以及教訓。

其中，很多觀點都具有啟發和建設性，我也分享了個人看法，本文將這些觀點和實踐進行整理，希望能夠給你在企業AI落地方面提供一些借鑒。

一、企業究竟需要什么樣的“龍蝦”？

企業級“龍蝦”選型是CIO們普遍關注的話題，既要易于安裝，也要方便維護，體驗還要好，更要安全。這種典型的“既要又要還要”給技術選型增加了不少難度，下面我們以釘釘悟空、飛書Aily為例，進行深入探討。

1、不僅要生成內容，還要能執行

“龍蝦”最吸引人的地方就在于，它不只能生成內容，它還能自主執行、真正干活，換句話說，人操作電腦干的事情，“龍蝦”基本都能干。這是衡量一個自主智能體的基本標準。

以飛書為例，飛書Aily實際上是一個純云端的AI助手，形態上比較像早期的CoWork，它能在飛書生態里幫你做一些事情，比如：寫文檔、維護日歷、創建表格等等。

釘釘悟空是一個完整的AI原生工作平臺，包括云端工作流編排、本地Agent執行、企業級安全管控等等，是一個統一的產品。簡單來說，釘釘悟空干了“飛書Aily + 飛書接龍蝦”的事情。從本質上講，釘釘悟空和飛書Aily不是一個物種。

這是釘釘悟空官網地址，大家可以自行體驗下：

https://wukong.dingtalk.com/

所謂的“自主執行”，就是真能干活。舉個例子，你給釘釘悟空布置一個任務，它會自己操作你的電腦打開軟件、創建表格、發布內容。而飛書Aily只能給你建議，寫好內容后，你還得自己動手去復制粘貼、發布。在對工具的使用上也是有差異的，釘釘悟空能夠使用瀏覽器、小紅書、Office、微信等電腦上的軟件。飛書Aily只限于飛書內部應用，如飛書文檔、飛書表格、飛書會議，其它的用不了。

2、安全可靠，自我更新迭代

安全是企業級AI的基石，是不可逾越的紅線。悟空基于釘釘11年的企業管理經驗，老板可以精確控制誰能用、能用哪些功能，所有操作都綁定真實工號，可追溯；飛書Aily基于飛書的組織架構，支持基本的權限管控，依賴飛書賬號體系。

企業級AI需要具備學習能力，不斷自我進化，而且要有記憶功能，記住你的風格和常用的工具。你可以教釘釘悟空使用公司的業務系統，越用越聰明，能力越來越強。飛書Aily只能依賴飛書官方的設定，你沒法教它新東西，它的能力是固定的。

還有一點尤為重要，就是記憶能力。釘釘悟空能夠記住你的喜好、做事風格、常用工具，用得越多越懂你。飛書Aily沒有記憶能力，每次對話都需要重新交代上下文。

二、企業級AI選型最佳實踐：AI原生工作平臺

什么是AI原生工作平臺？就是從底層架構進行系統性的 CLI 化重構，打造一套原生交互語言體系。這套 CLI 并非簡單的命令行指令集合，每一條指令都內嵌了權限聲明、會話狀態與授權憑證，整個系統的上下文信息得以完整、連貫地傳遞。釘釘悟空，就是一個AI原生工作平臺。

當 AI 調用釘釘能力時，它不再是在“模擬人類操作”，而是以合法的數字身份，在清晰界定的權限邊界之內，跟系統直接交互。釘釘悟空就是一款AI原生工作平臺，面向AI 原生時代而設計的產品。

這種底層架構帶來三個方面的差異：能力，悟空可以無縫原生調用釘釘的所有能力，智能編排多 Agent 協同工作流，一句自然語言指令，被自動拆解為結構化任務鏈，逐步落地執行；安全，每一次操作均在企業既有權限體系的約束之內運行，越權行為從架構層面即被杜絕；效率，原生指令直達執行層，相較于模擬人工點擊的傳統路徑，在響應速度和執行精準度上，提升了一個量級。

飛書Aily選擇了另一條路：它沒有構建AI原生架構，而是采用開放生態戰略。Aily說到底就是在飛書既有能力基礎上疊加的智能助手層，然后用對接OpenClaw的方式彌補能力的不足。這個討巧的策略為它贏得了部分開發者的青睞。

但從企業選型的長遠視角來看，這條路徑的想象空間相對受限：Aily與龍蝦本質上是兩套體系的拼接，安全邊界與能力邊界尚未統一，在企業級安全、能力提升方面存在明顯的天花板。釘釘悟空和飛書Aily根本的分野，就在于此：悟空是面向AI的使用而打造的，Aily是飛書原有能力+AI。

三、漸進式增強 or 重構式創新？

AI時代，企業的發展方向主要有兩個：漸進式增強（Enhancement）、重構式創新（Reconstruction），這兩種發展方式將導致不同的結果。需要CIO們在AI戰略上站得更高、看得更遠。

第一，漸進式增強（Enhancement）。 在現有系統基礎上，通過AI Agent增強能力。飛書走的就是這條路，Aily增強飛書現有功能，接入OpenClaw來補充本地Agent能力。優點是見效快、短期風險低，保守的企業更愿意在現有基礎上進行升級、做加法；缺點是受限于原有架構，無法再進行大的擴展。

第二，重構式創新（Reconstruction）。基于AI原生思維，重新設計企業應用。悟空走的是這條路，釘釘把底層CLI化重寫，從第一天就為AI原生設計整個工作平臺。優點是潛力大、未來拓展空間大；缺點是需要從底層進行重構，實施難度更高。

從短期來看，漸進式增強確實仍有其價值，部分企業覺得"在現有基礎上疊加AI能力即可滿足需求"。但從長遠來看，重構式創新可能才是最終方向。當AI Agent的能力發展到足夠強大時，傳統企業應用架構是難以適應新時代需求的，正如移動互聯網時代，那些把PC網頁簡單縮小放到手機屏幕的產品，最終都被移動原生產品所取代。

結束語：

企業的兩種發展方式指向的未來是完全不一樣。如果企業的長期戰略是擁抱AI、將AI作為企業發展的核心動力，那么就應當選擇從底層為AI原生設計的平臺，而非在傳統辦公軟件上疊加AI能力。這是戰略取舍問題，選擇漸進式增強，優化的是現在；選擇重構式創新，押注的是未來。兩種選擇，決定了企業在AI時代的終局。

最后，呼吁各位CIO，雖然我們面臨著諸多外在條件的限制，以及實際工作當中的各種壓力，在企業級AI選型上，我們仍應該著眼于未來，敢于All in AI原生平臺。五年后再來回望今天的選擇，你會發現，押注重構式創新的企業，才是真正讀懂這個時代的人。