隨著即時(shí)零售模式的深度滲透,醫(yī)藥健康消費(fèi)正迎來“分鐘級(jí)配送”的全新變革,消費(fèi)者對(duì)醫(yī)療器械、健康用品的即時(shí)性、便捷性需求持續(xù)攀升。作為生態(tài)即時(shí)零售的“超級(jí)消費(fèi)入口”,淘寶閃購(gòu)精準(zhǔn)把握行業(yè)趨勢(shì),聯(lián)合九州通醫(yī)療器械集團(tuán)、1688兩大核心伙伴,搭建起“上游工業(yè)-流通渠道-終端零售-終端消費(fèi)者”的全鏈路即時(shí)零售生態(tài)體系,依托全域流量協(xié)同、數(shù)智基建升級(jí)與生態(tài)共建策略,破解行業(yè)供應(yīng)鏈效率不足、終端數(shù)字化轉(zhuǎn)型難、合規(guī)化運(yùn)營(yíng)待提升等核心痛點(diǎn)。
近日,在第93屆CMEF中國(guó)國(guó)際醫(yī)療器械博覽會(huì)期間舉辦的“健康即達(dá)?生態(tài)共生——2026大健康即時(shí)零售行業(yè)趨勢(shì)發(fā)布會(huì)”上,淘寶閃購(gòu)聯(lián)合九州通醫(yī)療器械集團(tuán)、1688,攜手魚躍醫(yī)療、可孚醫(yī)療、三諾等頭部品牌,正式發(fā)布了行業(yè)首個(gè)“即時(shí)零售醫(yī)療健康倉(cāng)體系”,并啟動(dòng)“瑪上就送”醫(yī)療健康旗艦店。這一舉措標(biāo)志著大健康行業(yè)在“萬物到家”的即時(shí)零售領(lǐng)域邁出了里程碑式的一步。
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前置倉(cāng)模式崛起,淘寶閃購(gòu)打通醫(yī)療健康“遠(yuǎn)近場(chǎng)一體化”經(jīng)營(yíng)閉環(huán)
淘寶閃購(gòu)醫(yī)藥健康總經(jīng)理王哲指出,醫(yī)療器械即時(shí)零售正迎來結(jié)構(gòu)性變革,前置倉(cāng)模式憑借24小時(shí)即時(shí)零售、豐富SKU與價(jià)格優(yōu)勢(shì),在一二線城市快速崛起。數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療器械前置倉(cāng)單產(chǎn)已達(dá)傳統(tǒng)藥房的21.5倍,占據(jù)醫(yī)療器械即時(shí)零售市場(chǎng)近一半份額,成為行業(yè)增長(zhǎng)的核心引擎。
淘寶閃購(gòu)醫(yī)藥健康業(yè)務(wù)總經(jīng)理王哲表示,目前淘寶閃購(gòu)線上購(gòu)藥服務(wù)覆蓋持續(xù)完善,平臺(tái)24小時(shí)購(gòu)藥服務(wù)覆蓋率超90%,訂單準(zhǔn)時(shí)妥投率97%,半數(shù)以上訂單可實(shí)現(xiàn)19分鐘極速送達(dá),支持醫(yī)保在線購(gòu)藥城市已拓展至53個(gè),為用戶帶來更加便捷的購(gòu)藥體驗(yàn)。
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(淘寶閃購(gòu)醫(yī)藥健康業(yè)務(wù)總經(jīng)理王哲)
依托阿里全鏈路生態(tài)流量矩陣,淘寶閃購(gòu)不僅借助10億級(jí)平臺(tái)會(huì)員、3.8億精準(zhǔn)健康消費(fèi)人群、5300萬高價(jià)值88VIP用戶精準(zhǔn)流量導(dǎo)入,更深度打通淘寶、支付寶、APP端,聯(lián)動(dòng)千問、阿福等高流量AI入口,實(shí)現(xiàn)一處入駐、全端曝光、全域觸達(dá)。品牌落地即可享受多終端公域流量分發(fā)、場(chǎng)景化用戶觸達(dá)、AI精準(zhǔn)種草,大幅拓寬品牌聲量與生意盤,真正解決醫(yī)療器械及大健康品牌長(zhǎng)期面臨的曝光弱、流量渠道單一、用戶觸達(dá)不足的行業(yè)痛點(diǎn)。
圍繞倉(cāng)體系落地增長(zhǎng)邏輯,王哲闡述了淘寶閃購(gòu)打造行業(yè)首創(chuàng)醫(yī)療健康倉(cāng)體系的核心初衷。淘寶閃購(gòu)即時(shí)零售醫(yī)療健康倉(cāng)體系即“瑪上就送”醫(yī)療健康旗艦店,能夠精準(zhǔn)鎖定“健康急需場(chǎng)景”,通過為消費(fèi)者提供“中大件器械售賣+售后”、“應(yīng)急品類小規(guī)格全覆蓋”、“源頭正品保障”特色服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面解決了傳統(tǒng)大健康非藥零售業(yè)態(tài)“品類散、配送慢、服務(wù)弱”的痛點(diǎn)。
針對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局,王哲強(qiáng)調(diào)此次推出即時(shí)零售醫(yī)療健康倉(cāng)體系,正是秉承“不建倉(cāng)、不開店、不與商家爭(zhēng)利”的生態(tài)共建策略,從供應(yīng)鏈、產(chǎn)銷、運(yùn)營(yíng)、獲客轉(zhuǎn)化全鏈賦能醫(yī)療大健康經(jīng)營(yíng)者。他指出,淘寶閃購(gòu)一方面將以標(biāo)桿單品打爆帶動(dòng)品類起量,持續(xù)擴(kuò)大門店倉(cāng)網(wǎng)覆蓋密度;另一方面持續(xù)加碼數(shù)字化運(yùn)營(yíng)投入,精細(xì)化經(jīng)營(yíng)門店、商品、用戶全鏈路環(huán)節(jié);同時(shí)淘寶購(gòu)將集結(jié)頭部品牌打造行業(yè)聯(lián)名IP,放大品牌市場(chǎng)聲量,實(shí)現(xiàn)外部公域流量反向反哺門店經(jīng)營(yíng)。疊加九州通倉(cāng)配履約、1688上游供貨供應(yīng)鏈底座,從貨品、履約、流量、運(yùn)營(yíng)、品牌、合規(guī)多維度形成閉環(huán)支撐,精準(zhǔn)高效幫助商家放量增收,降低經(jīng)營(yíng)門檻,讓倉(cāng)店模式可復(fù)制、可規(guī)模化、可長(zhǎng)效增長(zhǎng)。
重構(gòu)人貨場(chǎng),聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈頭部品牌共拓醫(yī)療大健康業(yè)態(tài)“第二增長(zhǎng)曲線”
此次大會(huì)上,醫(yī)療健康各領(lǐng)域生態(tài)伙伴也紛紛發(fā)表自己對(duì)行業(yè)新局勢(shì)的判斷與展望。
作為此次合作的重要生態(tài)伙伴,九州通醫(yī)療器械集團(tuán)O2O事業(yè)部總經(jīng)理張平指出,平臺(tái)機(jī)遇已至,專業(yè)供應(yīng)鏈、合規(guī)運(yùn)營(yíng)、全鏈路服務(wù)成為這一戰(zhàn)略的落地關(guān)鍵。九州通將承接旗艦店的深度推廣與運(yùn)營(yíng),通過整合淘寶閃購(gòu)的平臺(tái)流量、九州通的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)及1688的一站式采購(gòu)能力,推動(dòng)“一站式”非藥大健康產(chǎn)品即時(shí)送達(dá)。對(duì)此,他重點(diǎn)展示了九州通作為核心供應(yīng)鏈伙伴的四大能力:400億醫(yī)療器械基礎(chǔ)盤、全國(guó)萬級(jí)地推團(tuán)隊(duì)的風(fēng)控能力、成熟的倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)以及豐富的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。與淘寶閃購(gòu)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將標(biāo)志著行業(yè)首個(gè)集“品牌商托管”與“門店代運(yùn)營(yíng)”于一體的零門檻、高增長(zhǎng)、強(qiáng)合規(guī)新通路將正式打通。
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(九州通醫(yī)療器械集團(tuán)O2O事業(yè)部總經(jīng)理張平)
1688即時(shí)零售供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人賈延宇,從供應(yīng)鏈角度切入,指出1688能夠依托標(biāo)準(zhǔn)化資質(zhì)審核與流量互通機(jī)制,解決商家資質(zhì)對(duì)接繁瑣、合規(guī)管理難的痛點(diǎn)。并通過庫(kù)存同步、數(shù)字化履約及訂單全鏈路追蹤的一站式服務(wù),助力商家“一次入駐、雙向經(jīng)營(yíng)”。商家在1688平臺(tái)完成入駐后,既能通過淘寶閃購(gòu)觸達(dá)有即時(shí)購(gòu)械需求的C端消費(fèi)者,又能通過1688平臺(tái)對(duì)接有批量采購(gòu)需求的B端采購(gòu)商,實(shí)現(xiàn)雙端流量互通、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景互補(bǔ),從而幫助醫(yī)療器械及醫(yī)療健康倉(cāng)店從業(yè)者有效降本增效、拓寬經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
魚躍醫(yī)療作為家用醫(yī)療器械的龍頭品牌,魚躍醫(yī)療副總經(jīng)理、中國(guó)區(qū)銷售事業(yè)群總裁于才皓分享了他的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他指出,即時(shí)零售正成為魚躍醫(yī)療的“第二增長(zhǎng)曲線”。面對(duì)線下產(chǎn)品價(jià)格虛高、線上毛利偏低,以及傳統(tǒng)藥房、單體器械店等渠道在運(yùn)營(yíng)、規(guī)模化、平臺(tái)支持上的多重困境,魚躍醫(yī)療依托“瑪上就送”的倉(cāng)店一體基建,能夠打通遠(yuǎn)場(chǎng)與近場(chǎng)深度融合,為用戶實(shí)現(xiàn)應(yīng)急需求場(chǎng)景的30分鐘履約,開辟出全新的市場(chǎng)增量。
益恒通聯(lián)合創(chuàng)始人&供應(yīng)鏈總經(jīng)理彭穩(wěn)認(rèn)為,即時(shí)零售正在重新定義線下門店價(jià)值,門店既是銷售終端,也是履約前置倉(cāng)與服務(wù)站點(diǎn)。益恒通正通過與淘寶閃購(gòu)的深度協(xié)同,避開傳統(tǒng)渠道內(nèi)卷、聚焦專業(yè)器械、構(gòu)建信任壁壘,通過專業(yè)醫(yī)療器械 + 即時(shí)零售,開辟醫(yī)療器械的增量藍(lán)海。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),淘寶閃購(gòu)與九州通、1688、魚躍醫(yī)療、可孚、康復(fù)之家、三諾、九靈康、益恒通等醫(yī)療健康領(lǐng)域頭部品牌達(dá)成深度戰(zhàn)略合作關(guān)系,九州通副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理龔翼華為本次生態(tài)共建發(fā)表致辭,并開啟“大健康即時(shí)零售生態(tài)共建”簽約儀式。淘寶閃購(gòu)將集結(jié)供應(yīng)鏈、品牌、渠道等多方力量,共同推動(dòng)建立“健康即達(dá)、生態(tài)共生”的產(chǎn)業(yè)新格局,讓優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品真正實(shí)現(xiàn)“瑪上就送”,普惠萬家。
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