文│吳其亮

1933年，中國銀行總管理處出版的《中行生活》十六期刊登了一位中國銀行普通行員趙鵬遠的日記。他在日記里記下了這樣幾件事：讀黃溯初的文章，聽總經(jīng)理訓話，因漏寫存單存根被經(jīng)理指出，耐心向顧客解釋存款種類……這些看似平淡的片段，卻為我們打開了一扇觀察民國金融從業(yè)者日常生活的窗口。那時沒有手機，沒有電腦，銀行人的一天在靜坐、讀書、辦公、默想中度過，他們思考的問題卻并不遙遠：金錢與人、工作與惰性、細心與效率。這份來自近百年前的“行員日記”，既是個人成長的記錄，也是一份鮮活的行業(yè)記憶。

日記一：金錢名譽孰重

今早六時四十分起了身，照例的靜坐和呼吸工作后，復閱讀中行生活黃溯初先生的“仁者以財發(fā)身不仁者以身發(fā)財”的一篇宏論，自首至末，說得明明白白，透透徹徹，雖是兩句古語，說得我愛不釋手，起了萬分敬愛的心，的確是我們金融界修養(yǎng)標準的格言，是值得我們感謝而效法的。同時我也起了一種感想，就是“金錢萬能，金錢萬惡”八個字的老話。究竟萬能呢？還是萬惡呢？我說人能利用金錢，就是萬能；人為金錢所利用，便是萬惡。取錢要取得正當，用錢也要用得正當。如若取了造孽錢給子孫揮霍，那么非但戴了守財奴的惡名，去做子孫的牛馬，簡直是做子孫的罪人。我再鄭重的申說一句：金錢這樣東西是暫時的，名譽才是永久的，毀了名譽去換金錢，當然為智者所不從。

繼閱《求闕齋日記》日記五頁，到行開始辦公。聽說總經(jīng)理今天趁著蠶絲統(tǒng)委會在錫開會，要到行訓話，心上非常欣快。因為常常聽到鄔經(jīng)理說多聽名人講演是很有益的。晚上閱的聶云臺先生的《生產(chǎn)救國》，的確是我們中國的救星。他的結論是將《大學》上講的“生之者眾，食之者寡，為之者疾，用之者舒”，來證明他的生產(chǎn)救國主義。同時我也感覺到社會上游民如是之多，生產(chǎn)的人少于消費的人。如此要求中國之不貧不亂，是嗚乎可？所以今日言救國，積極增加生產(chǎn)為第一要義。“衣食足而后知廉恥”，那時個個人吃也有余，穿也有余，自然沒有不仁的了。十時半靜坐安睡。

20世紀40年代的中行員工

日記二：一般人的通病

大凡一個人最容易犯的通病，就是在沒有職業(yè)的時候，或沒有相當?shù)匚坏某焦猓芸铣钥嗟南蛏吓埽坏┯辛寺殬I(yè)，或者稍有一些地位了，往往妄想?yún)采袨椴粰z。這我說是一人失敗的動機，墮落的起因。古人說：“居安思危”，我認為很有道理。就是處于安穩(wěn)的地方，要常常想到危險的可怖，時時刻刻當心自己的言行有無失當？痛下內(nèi)心修養(yǎng)的功夫，這樣才可打銷一切妄念。因為人不止是向上的動物，要一刻不停的向上跑，才不為時代的落伍者。

日記三：辦事首重細心

公畢獨坐默想，覺得無論辦到何事，須要先從“細心”入手，尤其是銀行事業(yè)。記得去年年底，行務非常忙碌，我因遭逢母喪之后，精神上很受刺激，一到行就趕軋兩月的拆息“往存和定存”。有一天下午四時左右，有張存單要續(xù)轉一年，那時未了的事務尚積起不少，同時還有數(shù)筆零星匯款涌來，不由地那張存單的存根，將幾百幾十的十字漏寫了。簽字時被經(jīng)理看出來，當時雖然隨即更正。事后一想，這種疏忽，都是不細心的結果。這樣看來，敏捷的功夫，要從細心中不慌不忙的表現(xiàn)出來才是，所以我說辦事首重細心。

日記四：業(yè)務上的宣傳

今天有一顧客來討一份本行的章程，問我行是否有特種長年存款？我就很和氣的對他說，我行特種存款早已辦了，長期的分為兩種，一名支息存單，一名存單本息。同時再詳細的加以說明，此種存款，比較平常定期存款，利息優(yōu)厚得多。無意地宣傳我行如何優(yōu)待顧客。他再繼續(xù)問滬寧匯款，每百元收費幾何？我就滿面笑容的對他說：我行匯水取費，較去年更廉，滬寧匯款，每百元僅收一角。至于他埠匯水，亦較他行為廉，并且我們隨時收到，可以隨時快郵寄出，力謀顧客的便利，先生如有匯款，我們極端歡迎，并望轉致親友。他聽后，說準定明后天來行存款，表示很歡喜的去了。我想這次營業(yè)上雖然沒有做到生意，但心意上覺得非常舒服，并不嫌其未曾交易，就怕煩不與他講。因為雖是空話，也是盡我宣傳行務的一點，同時我認為宣傳一事，大可增進業(yè)務上的發(fā)展。

日記五：今天事今天了

每天做日記，也并不覺得什么困難，大約已成為習慣了。我想一個人做事，凡是今天的工作，萬不可說有明天，因為明天還有明天，倘若隨到手頭的事情，推脫到明天，就會不期然的養(yǎng)成一種惰性，有了惰性的把持，精神就無法振作；精神不振作的人，還能辦事嗎？所以今天的事，一定今天要了，使養(yǎng)成一種習慣，就不以為苦了。

今天開了一筆五十元的存單，就是前天來討章程的那個顧客，照本行定章，五十元存單是不收的，我因招攬存款和表示我行優(yōu)待顧客起見，就與他開了一張存單。他當然非常快活，臨走時還說：他店里的匯款，也要到我行來匯了。

這五篇由趙鵬遠寫于1933年的日記，樸實無華，卻句句落在做人、做事、待錢的實處。

對于當代金融人，我們不缺信息、不缺道理，缺的是像他那樣每天靜下來跟自己對話的工夫。他說“今天的事今天了”，聽著簡單，但多少人把“明天再說”活成了常態(tài)；他說“有了職業(yè)就開始飄，是墮落的起點”，正好提醒每一個剛升職、剛有點成績就松懈的人；他因為漏寫一個數(shù)字被經(jīng)理指出，就把它寫成教訓、刻進日記，這種對細心的較真，在今天“差不多就行”的氛圍里反而成了稀缺品。更重要的是他對金錢的態(tài)度——不唱高調(diào)，也不拜金，只問一句：是你在用錢，還是錢在用你？這個問題放在當下，依然值得我們每個人認真想一想。

一百年前的職場人沒有KPI和996，卻用最樸素的方式守住了一份清醒和自律。我們未必能復制他的生活，但可以學習他那種不敷衍自己、不敷衍工作的態(tài)度。

“上海市銀行博物館”官方公眾號。