從小白到大V,從有流量到能變現(xiàn),從接到商單到建立穩(wěn)定現(xiàn)金流——每一步都是升維之變。蜀道難,難于上青天。登天之路怎么走,巨量星圖想給一個(gè)答案。
據(jù)媒體消息,巨量引擎品星云團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人崔誠(chéng),現(xiàn)已向抖音文娛與運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、抖音副總裁陳都燁匯報(bào)。這意味著,抖音的達(dá)人營(yíng)銷業(yè)務(wù)巨量星圖脫離巨量引擎商業(yè)化體系,重回抖音主端。
這不是星圖第一次"搬家"。梳理公開信息,這至少已是第三次歸屬權(quán)變動(dòng):
2021年,崔誠(chéng)在巨量引擎負(fù)責(zé)營(yíng)銷科學(xué),向時(shí)任巨量引擎副總裁的陳都燁匯報(bào)。
2022年,星圖從巨量引擎劃轉(zhuǎn)至抖音主端,林安亞負(fù)責(zé)并向時(shí)任抖音負(fù)責(zé)人的韓尚佑匯報(bào)。
2023年中,陳都燁轉(zhuǎn)任抖音娛樂負(fù)責(zé)人,林安亞接任抖音作者經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,星圖回流至巨量引擎商業(yè)化體系,由盧旺達(dá)接任。
2025年3月,星圖負(fù)責(zé)人崔誠(chéng)向時(shí)任抖音文娛副總裁的陳都燁匯報(bào),標(biāo)志著星圖再次回歸抖音主端,完成第三次轉(zhuǎn)變。
星圖的位置很微妙:一頭連著創(chuàng)作者與內(nèi)容供給,一頭連著品牌預(yù)算與商業(yè)需求,另一頭又直接連著抖音電商的交易轉(zhuǎn)化。它卡在內(nèi)容、廣告、電商三者交叉最密的地方,所以它的歸屬變化,比別的部門更能暴露平臺(tái)戰(zhàn)略重心。
星圖在巨量引擎時(shí),變現(xiàn)當(dāng)先。接近星圖的業(yè)內(nèi)人士解釋:"之前巨量的邏輯更傾向于'廣告思維',KPI導(dǎo)向核心以ROI和消耗來看。"
劃入抖音主端后,"內(nèi)容的權(quán)重提升了,比較明顯的變化就是在內(nèi)容層面,剝離開后鏈路的效果投放,會(huì)更追求'原生感';特別是在電商大促這些廣告投放高峰期,會(huì)對(duì)達(dá)人的植入形式做一系列要求,為了確保用戶體驗(yàn)的'原生感'。"
這種改變,反向讓內(nèi)容質(zhì)量要求變得更高,而內(nèi)容質(zhì)量的提升,會(huì)帶來整體效果投放的提效。
天平的左邊是內(nèi)容,右邊是變現(xiàn),抖音左右搖擺,魚與熊掌試圖兼得。
2018年,抖音日活突破2億,達(dá)人開始自發(fā)帶貨,平臺(tái)捕捉到內(nèi)容和變現(xiàn)之間的杠桿,開始整合資源。巨量星圖應(yīng)運(yùn)而生,試圖把達(dá)人的商業(yè)合作從"私下交易"納入平臺(tái)規(guī)范,讓創(chuàng)作者的商業(yè)價(jià)值在規(guī)則下有序釋放。
直播電商野蠻生長(zhǎng)3年,2020年中國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模超1.2萬億元,年增長(zhǎng)率197%。
2021年,"強(qiáng)監(jiān)管"時(shí)代啟幕。那年的雙十一增速放緩,喊出"質(zhì)"大于"量"的口號(hào)。抖音向上承接政策與監(jiān)管的壓力,向下面對(duì)增速減緩的大盤,需要以更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)方式,在存量中挖掘增量。
彼時(shí),首屆"巨量星圖達(dá)人節(jié)"推出百億扶持計(jì)劃,通過100億的商單和流量資源定向扶持達(dá)人營(yíng)銷生態(tài)。營(yíng)銷科學(xué)出身的崔誠(chéng)試圖用傭金系統(tǒng)、達(dá)人投放度量等量化標(biāo)準(zhǔn)將"達(dá)人營(yíng)銷"所帶來的收益透明化,以評(píng)價(jià)廣告的標(biāo)準(zhǔn)判斷內(nèi)容,建立一個(gè)科學(xué)可視的變現(xiàn)鏈路。
2022年,全球流動(dòng)性收緊的寒意傳導(dǎo)至中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。廣告主預(yù)算收縮,短視頻平臺(tái)面臨內(nèi)容同質(zhì)化加劇與用戶增長(zhǎng)放緩的雙重夾擊。
正是在這一背景下,林安亞出任巨量星圖負(fù)責(zé)人。她的到來,為這個(gè)平臺(tái)注入了一條清晰的主線:創(chuàng)作是一切的出發(fā)點(diǎn)。
早在微博與微信公眾號(hào)時(shí)代,自媒體軟文植入就開啟了社交媒體內(nèi)容營(yíng)銷的雛形,但圖文媒介天然限制了創(chuàng)作者的表現(xiàn)力——人隱身于文字之后,缺乏具象化人設(shè)與真實(shí)影響力。直到短視頻崛起,創(chuàng)作者以真人出鏡、場(chǎng)景化敘事為載體,構(gòu)建起區(qū)別于品牌廣告和效果廣告的第三條營(yíng)銷路徑:達(dá)人營(yíng)銷。
內(nèi)容電商由此步入"黃金時(shí)代"。2022年4月至2023年3月,內(nèi)容電商交易規(guī)模同比增長(zhǎng)77%,在近5萬億元的數(shù)字零售大消費(fèi)市場(chǎng)中占據(jù)近三成份額。
林安亞顯然意識(shí)到,流量紅利消退后,創(chuàng)作者本身就是平臺(tái)最核心的資產(chǎn)。2022年9月的巨量星圖達(dá)人節(jié)上,平臺(tái)發(fā)布"因?yàn)閯?chuàng)作,所以影響"的品牌主張,定位首次明確以內(nèi)容和創(chuàng)作者為核心。
為將口號(hào)落地,星圖推出繁星計(jì)劃,為不同階段的達(dá)人提供從創(chuàng)作方法論到商業(yè)機(jī)會(huì)的全鏈路支持;在游戲行業(yè)推出"游戲發(fā)行人計(jì)劃",采用CPS模式,將達(dá)人收益與游戲流水直接掛鉤。內(nèi)容創(chuàng)作的版圖被拓展至超過174個(gè)細(xì)分興趣垂類、1600余個(gè)標(biāo)簽。
林安亞反復(fù)闡述的核心理念是"平衡創(chuàng)作與變現(xiàn)"——讓好內(nèi)容成為好商單,讓創(chuàng)作者體面地賺錢。2022年的巨量星圖更接近一個(gè)創(chuàng)作者成長(zhǎng)平臺(tái),核心考核指標(biāo)指向達(dá)人數(shù)量與收入增長(zhǎng),而非短期廣告消耗。
這個(gè)以創(chuàng)作者和內(nèi)容為核心的平臺(tái)定位始于2022年,并一直沿用至今。
2023年中,字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部經(jīng)歷高層人事調(diào)整。抖音加速?zèng)_刺全域興趣電商閉環(huán),林安亞升任抖音作者經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,巨量星圖回流至巨量引擎體系,由盧旺達(dá)接任。
盧旺達(dá)并非空降者。他自2018年加入字節(jié)跳動(dòng)起就深耕這一業(yè)務(wù),是巨量星圖的第一任產(chǎn)品經(jīng)理,也曾擔(dān)任其前身——武漢巨量星圖科技有限公司的法人代表。從產(chǎn)品經(jīng)理到業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,他對(duì)達(dá)人營(yíng)銷的理解帶有鮮明的產(chǎn)品思維底色:標(biāo)準(zhǔn)化、可度量、可規(guī)模化。
GMV增速是字節(jié)內(nèi)部最重要的考核指標(biāo)之一。在抖音電商最激進(jìn)的擴(kuò)張階段,平臺(tái)需要向市場(chǎng)證明"內(nèi)容能直接轉(zhuǎn)化為交易"。在這個(gè)階段,巨量星圖被納入巨量引擎的商業(yè)化體系,本質(zhì)上是把達(dá)人營(yíng)銷從"內(nèi)容服務(wù)"重新定義為"交易基礎(chǔ)設(shè)施"。達(dá)人不再只是創(chuàng)作者,而是可量化、可調(diào)度的流量節(jié)點(diǎn)。
盧旺達(dá)接手后的星圖延續(xù)了對(duì)內(nèi)容與商業(yè)平衡的重視,但側(cè)重點(diǎn)開始位移——從"扶持創(chuàng)作者成長(zhǎng)"向"定義達(dá)人營(yíng)銷的標(biāo)準(zhǔn)"演進(jìn)。
把達(dá)人營(yíng)銷劃歸商業(yè)化體系,就是在告訴整個(gè)生態(tài):當(dāng)下階段,交易優(yōu)先于內(nèi)容。
2025年3月,盧旺達(dá)在巨量星圖達(dá)人節(jié)期間接受深度訪談,系統(tǒng)闡述了他對(duì)"好內(nèi)容""好達(dá)人""好商單"的判斷框架。
"我們期望未來的商單能成為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。"他表示,平臺(tái)將在流量分發(fā)機(jī)制上向高質(zhì)量商單內(nèi)容傾斜,讓優(yōu)質(zhì)商單在自然流量池中獲得更多曝光,以此激勵(lì)創(chuàng)作者為商業(yè)合作投入更高的創(chuàng)作誠(chéng)意。終極目標(biāo),是讓變現(xiàn)與創(chuàng)作形成正向循環(huán)——商業(yè)反哺創(chuàng)作,而非消耗創(chuàng)作者的內(nèi)容生命周期。
2025年,崔誠(chéng)再度向昔日老東家陳都燁匯報(bào)工作。5年前的他或許不曾預(yù)料,行業(yè)的兜轉(zhuǎn)會(huì)以這種方式完成閉環(huán)。
如果說早期的星圖試圖在草莽生長(zhǎng)中建立平臺(tái)規(guī)則,中期的星圖更注重扶持創(chuàng)作者成長(zhǎng)、平衡創(chuàng)作與變現(xiàn),那么這次再回主端,說明平臺(tái)開始更強(qiáng)烈地把達(dá)人營(yíng)銷看成內(nèi)容供給體系的一部分,而不是單獨(dú)的廣告售賣端口。
字節(jié)跳動(dòng)目前的估值邏輯,是"內(nèi)容平臺(tái)+電商+本地生活+全球化"的復(fù)合體。如果抖音最終滑向一個(gè)以交易為中心的平臺(tái),市場(chǎng)會(huì)用電商的估值框架來重新定價(jià)——而電商的利潤(rùn)率和增長(zhǎng)預(yù)期遠(yuǎn)低于內(nèi)容平臺(tái)。
過去幾年,抖音體量迅速抬升,淘天仍是第一,拼多多體量仍大,快手增長(zhǎng)放緩但模式穩(wěn)定。流量盤收縮,電商格局的重點(diǎn)開始偏向內(nèi)容、交易和經(jīng)營(yíng)效率的平衡。
在這種背景下,星圖回主端,更像一次協(xié)同歸位:不是讓內(nèi)容壓倒商業(yè),而是讓達(dá)人營(yíng)銷更貼近平臺(tái)主場(chǎng)景,去服務(wù)內(nèi)容電商下一階段的組織方式。
AI工具強(qiáng)勢(shì)入場(chǎng),生產(chǎn)力被技術(shù)催動(dòng)到極致;頭部神話破滅,大V影響力步入瓶頸期,中小達(dá)人通過"活人感"建立自己的護(hù)城河;品牌方開始重新審視營(yíng)銷邏輯,試圖與達(dá)人共創(chuàng)品牌故事。
"達(dá)人的生存狀態(tài)更難了。"業(yè)內(nèi)人士解釋,"整體站內(nèi)達(dá)人的總數(shù)量爆增,但是品牌預(yù)算的增速其實(shí)不如達(dá)人的增速,其次是KPI的考核維度增加,品牌在選人的時(shí)候希望有一個(gè)明確性,比如說A3、看后搜、或者是ROI的確定值。但是對(duì)于中腰部來說,數(shù)據(jù)支撐在這一塊比較弱。"
相對(duì)于整體來說,中腰部比較容易變現(xiàn)的類型,其實(shí)是那種細(xì)分垂類的深度內(nèi)容創(chuàng)作者,比如財(cái)經(jīng)博主、小眾運(yùn)動(dòng)、特定圈層的KOL。因?yàn)樽銐虼诡悾袌?chǎng)的稀缺性,所以更能夠因?yàn)?精準(zhǔn)"而被品牌和市場(chǎng)接受。
2025年初,巨量星圖推出拳頭產(chǎn)品"星廣聯(lián)投",試圖在規(guī)模化和原生化之間找到平衡點(diǎn),其做法是通過平臺(tái)智能撮合能力鏈接海量?jī)?yōu)質(zhì)創(chuàng)作者,高效獲取原生視頻素材,并聯(lián)動(dòng)達(dá)人自然流量與商業(yè)流量進(jìn)行精準(zhǔn)放大。
這種模式對(duì)MCN生意既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。一方面有機(jī)會(huì)承接品牌效果預(yù)算傾斜,靠投放分成打開收入上限,擺脫頭部達(dá)人收入單一的問題,中腰尾部達(dá)人可規(guī)模化變現(xiàn);另一方面,對(duì)MCN轉(zhuǎn)型數(shù)據(jù)投放與內(nèi)容供應(yīng)鏈能力提出更高要求,利潤(rùn)隨效果波動(dòng),內(nèi)卷加劇,小機(jī)構(gòu)易被淘汰。
淘天仍占據(jù)最大的流量盤,但電商的中心不再只是貨架,內(nèi)容、低價(jià)、直播多點(diǎn)開花。拼多多以低價(jià)跑出驚人體量,卻在2025年后明顯減速,轉(zhuǎn)而下注供應(yīng)鏈深水區(qū)。快手還在漲,但已從爆發(fā)期滑入成熟期的平穩(wěn)曲線。
抖音是這五年里增速最兇的變量。GMV一路走高,將電商的流量入口從搜索框改寫為短視頻流。但高增長(zhǎng)同時(shí)帶來一個(gè)越來越難回避的身份問題:抖音到底要成為一個(gè)什么樣的商業(yè)體?
巨量星圖三度流轉(zhuǎn),不僅僅是組織架構(gòu)的調(diào)整,更是這個(gè)問題在內(nèi)部反復(fù)試探的投影——達(dá)人營(yíng)銷,究竟服務(wù)內(nèi)容,還是服務(wù)交易?掛靠商業(yè)化體系時(shí),答案偏向后者;回歸抖音主端后,天平重新向內(nèi)容傾斜。
但天平傾斜從來不是終局。抖音的市值敘事需要GMV持續(xù)增長(zhǎng)來支撐,而GMV的增長(zhǎng)又依賴內(nèi)容生態(tài)的健康度來續(xù)命。交易要規(guī)模,內(nèi)容要品質(zhì),兩者的訴求并不天然兼容。過去幾年,巨量星圖每一次換軌,本質(zhì)上都是這對(duì)矛盾的階段性妥協(xié)。
真正的問題不是這次天平往哪邊倒,而是抖音能否找到一個(gè)不需要反復(fù)傾斜的支點(diǎn)。
如果不能——天花板不會(huì)出現(xiàn)在某一個(gè)具體的GMV數(shù)字上,而是出現(xiàn)在一個(gè)臨界點(diǎn):當(dāng)用戶開始覺得"抖音不好玩了"的那一刻。
所有商業(yè)數(shù)據(jù)的拐點(diǎn),都會(huì)在這個(gè)時(shí)刻后悄然降臨。
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