廣東
為深入貫徹人社部“社保服務進萬家”工作部署，落實“高質量參保、智慧化服務”主題要求，打通社保服務群眾“最后一公里”。近日，黔東南州人力資源和社會保障局聯合貴州廣播電視臺教育事業部《美育貴州》欄目，在三穗縣、臺江縣率先啟動2026年“社保服務進萬家”系列宣傳活動，以常態化、全覆蓋、接地氣的服務模式，將社保政策解讀、便民經辦、暖心服務送到苗鄉侗寨的田間地頭與百姓家門口。
社會保險是守護群眾基本生活、維護勞動者權益、筑牢民生底線的關鍵制度支撐。為引導群眾知社保、參社保、享社保，切實保障群眾社保權益，提升民生福祉。黔東南州立足民族地區實際，聯合主流媒體創新宣傳形式，推動社保政策精準落地、便民服務直達基層。
本次活動貫穿2026年全年，實現全州各縣（市）、鄉鎮、行政村全覆蓋。由社保業務骨干、志愿者組成的服務隊伍，深入集市、村寨、社區，通過集中宣講、發放資料、現場答疑、互動問答等形式，用通俗語言解讀養老、失業、工傷等保險政策，讓基層群眾聽得懂、用得上。
服務過程中，宣傳隊伍重點推廣貴州人社APP，一對一指導群眾操作使用，手把手教會大家通過APP查詢參保信息、辦理社保業務，破解群眾辦事不便的難題。同時聚焦老年群體、靈活就業人員，現場協助辦理養老金資格認證、個人養老金賬戶激活、電子社保卡申領等高頻業務，貼心解決老年群體“數字鴻溝”問題。活動還設置互動環節，為參與群眾發放洗衣液、抽紙等實用禮品，有效調動群眾參與熱情，讓宣傳更有溫度。
三穗縣、臺江縣活動現場人氣高漲、氛圍熱烈，工作人員逐一解答群眾社保疑問，累計發放宣傳資料數百份，協助大批群眾完成APP操作、社保業務辦理。群眾紛紛表示，在家門口就能學政策、辦業務，社保服務越來越貼心便捷，后續也會主動參保、維護自身社保權益。
此次活動是黔東南州人社部門踐行以人民為中心發展思想的務實舉措，更是政媒聯動、服務下沉的創新實踐。活動實現政策宣傳與便民服務深度融合，變“群眾上門”為“服務上門”，有效提升了社保政策知曉率和智慧服務普及率，為全州社保工作高質量發展夯實了基礎。
下一步，黔東南州人社系統將持續深化常態化宣傳服務機制，下沉服務力量、優化服務舉措，推動社保服務覆蓋全州各個村寨，把惠民政策落到實處，以堅實社保保障守護民生福祉、助力鄉村振興，為黔東南高質量發展注入民生動力。
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