滴滴AI打車需求上漲86%，00后成為絕對主力

?AI已經開始滲透到各個行業，比如百度的蘿卜快跑，不僅驚艷了國人，也驚艷了海外用戶，滴滴的無人駕駛技術，這幾年也是有了突飛猛進的發展，讓人意想不到的是，近日滴滴交出了一份新的答卷，那就是AI打車需求，井噴式增長了。

近日，滴滴出行發布清明假期出行數據。全國打車需求同比上漲近15%，假期使用滴滴AI打車的需求較平日上漲86%，節前一周使用AI打車的用戶較年初增加37倍，其中00后占比超40%。

樣本涵蓋了多個城市，其中北京、上海、西安、長沙、天津為AI打車最活躍城市。用戶常用標簽中，“又快又便宜”“空氣清新”“最近的車”排名前三，“后排寬敞”“SUV”“后備箱大”等適合多人出行的標簽需求顯著上升，含途經點的AI叫車訂單較平日增長111%。在戶外休閑、景區、商圈、機場火車站等場景中，AI打車訂單占比分別較平日上漲178%、125%、74%、65%。

滴滴租車訂單量同比增長53%，北京、廣州、成都、深圳、西安為熱門目的地前五，伊犁、蘭州、銀川、湛江、鹽城為增速領先的“黑馬”城市。親子家庭自駕訂單同比增長58%，超六成家庭首次嘗試租車出游。滴滴充電需求同比增長45%，無錫、武漢、大理、成都、杭州等“賞花”城市充電需求分別增長60%、43%、41%、39%、37%。全國加油需求較平日增長40%。

睿財經記者分析認為，AI打車井噴式增長，其核心原因，在于AI 打車完美解決了清明假期復雜、個性化的出行痛點，并通過極簡交互、精準匹配的體驗革新，快速獲得了以年輕人為主的用戶群體青睞。

首先，也是最重要的，清明假期出行場景復雜，AI 打車精準適配痛點。眾所周知，清明出行以祭掃、踏青、返鄉、跨城出游為主，行程特點與日常通勤完全不同，傳統打車模式難以滿足，而 AI 打車的優勢被充分放大。

傳統叫車需手動多次添加途經點、反復修改，操作繁瑣，而AI 打車支持一句話規劃路線，因此含途經點的 AI 叫車訂單較平日增長 111%。

另外，AI打車還有一個很大的優點，可精準解析90 多個服務標簽（如空氣清新、服務好、不暈車），將模糊需求轉化為精準匹配，告別傳統 “開盲盒” 式打車。

此外，因為是小長假，所以景區、商圈、火車站、墓園等人流密集、路況復雜的地區，傳統叫車需反復選車型、看估價、糾結等待時間，易產生決策疲勞。AI 打車自動分析路況、運力、價格，3 秒內生成最優方案，大幅降低決策成本。

當然，從用戶上來看，AI的主要使用用戶，是年輕人。因為年輕人樂于嘗試新的事物，在今年的清明小長假，年輕用戶成主力，接受度與使用率雙爆發。數據顯示，00 后占比超 40%，是 AI 打車核心人群。一般來講，年輕人對 AI 接受度高，習慣語音交互，厭惡繁瑣操作。

睿財經記者小結：

滴滴的打車數據，在意料之外同時也在意料之中，這是滴滴不斷追求提升用戶體驗的結果。當其他打車平臺還停留在傳統打車叫車階段，滴滴已經著眼于體驗革新和需求升級了。這是出行服務從 “標準化” 到 “個性化” 的范式轉變。