浙江
3月31日，網(wǎng)經(jīng)社通過對“高教通 ”（武漢高教通在線科技有限公司）2025年電訴寶受理的全年真實(shí)用戶投訴案例大數(shù)據(jù)分析，公布了“高教通”2025年電訴寶消費(fèi)評級數(shù)據(jù)、年度投訴數(shù)據(jù)及典型案例。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫顯示，高教通隸屬于武漢高教通在線科技有限公司，位于湖北省武漢市江夏區(qū)，成立于2020年12月9日，法定代表人為孫偉。
一、“高教通”用戶投訴數(shù)據(jù)出爐：獲12次“不予評級”
根據(jù)“電訴寶”2025年受理的中國數(shù)字教育領(lǐng)域用戶（包括消費(fèi)者投訴及商家投訴）有效投訴顯示，入選投訴榜的依次為：中安建培、尚德機(jī)構(gòu)、一只船教育、幫考網(wǎng)、常青藤爸爸、賽優(yōu)教育、對啊網(wǎng)、VIPKID、嗨學(xué)網(wǎng)、潭州教育、高頓教育、網(wǎng)易云課堂、滬江網(wǎng)校、幫考教育、深海教育、環(huán)球網(wǎng)校、正保會計(jì)網(wǎng)校、小葉子陪練、高教通、恒企教育、中職通、英語流利說、騰訊課堂、聚師網(wǎng)、聚力成師教育、中公教育、武漢聚師在線教育、潭州課堂、眾趣教育、蕓學(xué)教育、菲爾萊、聚獅在線教育、抖音查理老師、晚舟教育、麥淘親子、聚才木羽、阿卡索外教網(wǎng)、學(xué)慧網(wǎng)、向日葵媽媽、大鵬教育、猿輔導(dǎo)、伴魚少兒英語、掌門1對1、明世在線、51Talk等。其中，“高教通”排名第19位。
《2025年全國數(shù)字教育消費(fèi)評級榜》中：獲“建議下單”的有：賽優(yōu)教育、高頓教育、網(wǎng)易云課堂等；獲“謹(jǐn)慎下單”的有：幫考網(wǎng)等；獲“不建議下單”的有：嗨學(xué)網(wǎng)、對啊網(wǎng)、深海教育、一只船教育、中安建培等；獲“不予評級”的有：尚德機(jī)構(gòu)、滬江網(wǎng)校、潭州教育、常春藤爸爸、VIPKID、幫考教育等。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2025年“高教通”共獲得12次消費(fèi)評級，均為“不予評級”。該企業(yè)已入選《2025年度中國數(shù)字教育投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》，并發(fā)送給在網(wǎng)經(jīng)社注冊的5000+記者庫。
二、“高教通”2025年度電訴寶投訴數(shù)據(jù)
2.1 消費(fèi)問題分布
2025年“高教通”涉嫌存在退款問題、網(wǎng)絡(luò)欺詐、虛假促銷等問題。
2.2 投訴地區(qū)分布
根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”顯示，2025年投訴“高教通”的用戶主要集中地區(qū)為四川省（40.000%），其余分別為：北京市、河南省、貴州省。
2.3 投訴性別分布
根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”顯示，投訴“高教通”男性用戶投訴比例為60.000%，女性用戶投訴比例為40.000%。
2.4 投訴金額占比
用戶投訴“高教通”的消費(fèi)金額主要在5000-10000元、1000-5000元、未選擇金額區(qū)間。
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