嘉禾處處有書香——從一座圖書館看嘉興公共文化服務的創新之路

3月28日，嘉興市全民閱讀月系列活動在市圖書館啟幕。這項品牌活動已走過16個年頭，形成“全年有活動、四季有特色”的鮮明特色。今年，圖書館之夜、“AI智學營”等19個系列活動將按季推出，全市各縣（市、區）閱讀品牌配套活動同步聯動，構建起全域覆蓋的全民閱讀熱潮。

2026年嘉興市全民閱讀月啟動活動

這份書香便捷，源于嘉興近二十年的探索——構建起“市—縣—鎮—村”四級暢達的城鄉一體化公共圖書館服務體系，被譽為“嘉興模式”。截至目前，全市已建成1個中心館、8個縣（市、區）總館、66個鎮（街道）分館，以及165個智慧書房、448個禮堂書屋和1100多個圖書流通站。今年2月，《全民閱讀促進條例》正式施行，為全民閱讀提供了法治支撐。嘉興市圖書館在踐行公共文化服務均等化、優質化的道路上，走出了兼具特色與示范意義的創新之路。

織密城鄉閱讀網，“嘉興模式”持續升級

嘉興的圖書分館、智慧書房、禮堂書屋星羅棋布，不少閱讀場所成為居民喜愛的社區中心，既具溫度又有時尚感。

這份書香傳承已跨越半個多世紀。20世紀60年代，嘉興市圖書館的館員騎著車、乘著船深入農村送書，“把書送到群眾手里”的理念薪火相傳。

資深館長沈紅梅與書作伴40余年，見證了公共圖書館的飛速發展。1986年她成為圖書館員時，“書籍是珍貴資源，一年購書經費約5萬元，閉架限量借閱，借書不便”。1996年，圖書館建立書目和讀者信息庫；1999年建成電子閱覽室；2003年建成虛擬局域網，實現縣、鎮、村點對點文獻資源共享，成為“國家文化信息資源共享工程”示范市。真正的體系化變革始于2007年，總分館服務體系建設啟動，經過近二十年迭代，織就了覆蓋全域、聯通城鄉的閱讀網絡。

“公共圖書館的宗旨，從來都是為閱讀服務。唯有主動融入時代革新，才能讓人與書實現更無縫的連接。”沈紅梅說。以“文化+科技”為抓手，嘉興不斷創新閱讀方式。2023年4月，嘉興市圖書館打造國內公共圖書館首個元宇宙閱讀體驗館，從單一視覺閱讀轉向多感官、沉浸式閱讀，次年斬獲國際圖聯“圖書館營銷獎”、文旅部智慧圖書館創新案例等。如今，元宇宙閱讀體驗館已實現市、縣、鎮（街道）、村（社區）四級覆蓋，9個分館同步聯動。今年，國內首套元宇宙繪本“靈境蜜語”系列叢書面世，填補了行業空白。此外，“AI智學營”“五感閱讀療愈活動”“沉浸式閱讀體驗營”“有聲閱讀空間”等多元場景，推動閱讀與科技、藝術、心理等領域跨界融合。

小讀者們在元宇宙閱讀體驗館中沉浸式地體驗天文知識

“嘉興模式”還在不斷煥新。嘉興港區圖書館新館自今年2月4日開放，僅兩個月接待讀者超4500人次，成為新晉文化打卡地。館內設有“飛躍港區”未來影院、古鎮文化展區、《紅樓別浦》沉浸式閱讀課程，以及千余平方米的戶外下沉式廣場與圖書露臺廣場，形成“借閱+展覽+體驗+社交”的復合場景。嘉興市圖書館黨支部書記、副館長湯益飛表示：“港區分館是總分館體系的創新樣本，為基層分館建設提供了可復制、可推廣的范式，是‘嘉興模式’的又一次升級。”

精細化服務，讓閱讀無門檻、無邊界

2019年以來，嘉興市圖書館年均舉辦活動 5000 場，規模位居全國公共圖書館前列。2024年，嘉興在全國率先出臺《公共文化服務均衡發展促進條例》，以立法錨定“城鄉一體、全齡覆蓋”的精神共富路徑。

針對少兒群體，打造兒童友好服務空間示范樣板，實現0-3歲、3-6歲、7-12歲分齡空間全覆蓋，區、鎮（街道）分館實現0-6歲、7-12歲分齡空間建設，全市“兒童友好”閱讀版圖實現三級全覆蓋。同時推出個性化服務：為農村家庭設計“閱動全家 書香嘉興”品牌活動，為小學生定制“圖書館第一課”，為中學生打造“尚書”經典閱讀讀書會。

深入基層的閱讀活動極大的激發了兒童和家長的閱讀興趣

對于成年群體，持續十余年的 “南湖講壇” 座無虛席；“好書有約”讀書會吸引眾多忠實讀者；今年推出的“AIGC智學營”幫助市民掌握人工智能知識。

對于樂齡群體，“夕陽紅e族”信息素養培訓手把手教老人用智能手機、防范網絡詐騙、預約掛號、使用數字資源，成為他們融入數字時代的“橋梁”。

樂齡讀者在嘉興市圖書館學習如何使用軟件一鍵成片

對特殊群體，圖書館推出“悅心聽讀本”，單臺設備可存儲120小時有聲資源，一鍵聽讀，為視障者、閱讀障礙兒童、用眼不便人群打造移動圖書館。“時代發展的成果全民共享，閱讀路上一個都不能少。”沈紅梅說。

閱讀與城市同頻

在嘉興市圖書館的“健心客廳”，關于親子教育、心理健康的沙龍場場爆滿。如今，全市88家圖書館嵌入式打造“健心客廳”，實現鄉鎮全覆蓋。圖書館的功能已超越“藏書、借書”，成為承載市民情感、緩解壓力的載體。

今年全民閱讀月啟動儀式上，“嘉興市民人生數據庫”項目重磅發布。該項目收錄市民影像故事、城市變遷記錄等。市民可上傳影像、故事、家書，系統加密存儲形成專屬數字檔案；海量個人記憶匯聚成城市記憶畫卷，留存城市文脈。“這不僅豐富了全民閱讀的內涵，更讓閱讀從‘知識獲取’延伸到‘情感傳承’，讓每個市民成為城市記憶的記錄者、文化傳承的參與者。”湯益飛表示。

嘉興市民人生數據庫網站截圖（部分）

最是書香能致遠。嘉興用近一個甲子的時間回答了一個樸素的問題：公共圖書館到底應該為誰服務？答案也很樸素：為所有人。在這里，閱讀不是孤獨的個人修行，而是一場全民參與、充滿溫度、與城市發展同頻共振的文化旅程。

嘉興對公共文化服務的探索與創新，不止于“滿足需求”，更在于“引領風尚、凝聚精神”——其背后是對城市文脈的敬畏、對民生福祉的堅守、對精神共富的追求。“嘉興模式”，不僅為國內公共圖書館總分館建設提供了可復制、可推廣的實踐范本，更彰顯了新時代公共文化服務高質量發展的核心邏輯：始終堅守“以人民為中心”的理念，滿足群眾多樣化文化需求，同時著眼長遠，傳承城市文脈、凝聚城市精神。

2026年，嘉興市政府將“建設各具特色的閱讀空間30個，開展名家讀書分享活動30場以上”納入民生實事項目，既是對過往成果的延續，也是對未來更高的期許。公共文化服務從來不是簡單的“建場館、送書籍”，而是要構建一個有溫度、有活力、有內涵的文化生態，讓閱讀成為一種生活方式，讓文化成為一種城市氣質。（陶慧琳 邱仁博）