近日，全國鐵路寵物托運服務(wù)迎來重大升級！

在原有“人寵同車、主人必須陪同”的基礎(chǔ)上，鐵路部門正式推出寵物單獨托運服務(wù)，打破了以往“人寵必須同車、旅客需同步購票乘車”的限制，徹底解決寵物主人無法隨行、寵物異地運輸?shù)碾y題，讓寵物出行更加便捷靈活。

哪些毛孩子可以獨自“坐”高鐵？

該服務(wù)針對家庭馴養(yǎng)的健康貓咪、狗狗開放，有著明確的寵物標準：寵物體重不超過15kg，肩高不超過40cm，身長不超過52cm，烈性犬、患病寵物、孕期及幼年寵物均不在服務(wù)范圍內(nèi)。

如何保證毛孩子的旅途安全？

運輸全程采用專業(yè)寵物快運箱，配備恒溫、供氧、通風等設(shè)施，工作人員每2小時定時巡視，可按需為寵物補充水分。值得一提的是，寵物專屬放置區(qū)域與旅客車廂完全隔離，全方位保障寵物出行安全與舒適。

如何辦理托運？

在辦理流程上，寵物單獨托運需通過中鐵快運微信小程序提前2至5天進行線上預約，提交寵物相關(guān)信息；隨后托運人攜帶本人有效身份證、寵物有效動物檢疫合格證明、符合鐵路標準的寵物專用箱，前往指定高鐵站中鐵快運營業(yè)部辦理現(xiàn)場手續(xù)；寵物抵達目的地后，收貨人憑相關(guān)證件即可前往車站營業(yè)點接領(lǐng)寵物。

目前，全國已有超120座高鐵站、200余趟標注“寵”字標識的高鐵動車組開通此項服務(wù)，覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、西安、武漢等全國各大主要城市。鐵路部門表示，后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、擴大服務(wù)覆蓋范圍，進一步提升寵物運輸服務(wù)質(zhì)量。

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