最近跨境圈最火的一個消息,無疑是亞馬遜將再次迎來大裁員的傳言。
據傳,此次亞馬遜的裁員人數可能再次高達1.4萬,裁員范圍涉及AWS云部門、零售、售后支持及人力資源等核心業務,且傳言“中國區部分團隊或被整體裁撤”。
要知道,亞馬遜不久前才剛剛裁完一萬多人,如果這個傳言屬實,那亞馬遜很多員工在5月份要跟自己的崗位說再見了。
不過亞馬遜官方發言人隨后登場,否認了新一輪的裁員活動,稱此消息“不實且毫無事實依據”。
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不管亞馬遜這1.4萬員工會不會如傳言所說的將被裁,不可否認的是,2026年的跨境電商圈,正經歷一場席卷全行業的深度收縮。
從平臺巨頭到中小賣家,從頭部大賣到初創團隊,裁員、縮編、降本增效成為貫穿全年的關鍵詞。
我最近看到的幾條消息:
深圳南山一家主營家居類目的跨境公司,老板老周直接將50人團隊砍至15人,被裁崗位集中在美工、客服等崗位。
老周直言:“不是我要裁人,是AI幫我算了一筆賬,這35個人干的活,AI加5個人就夠了。以前產品拍攝需租棚請模特,一天僅拍50張,現在AI生成模特圖,10分鐘出100張。”
義烏一家主營飾品類目的中型賣家,去年底團隊還有28人,進入2026年后,受歐美消費疲軟、平臺廣告成本上漲等影響,公司訂單量下滑40%,老板果斷啟動裁員,先裁掉6名績效靠后的初級運營,又用AI客服替代6名人工客服,最后合并采購與后勤崗位,目前團隊僅剩10人。
該老板無奈地表示:“現在行業紅利沒了,稅務查得又嚴,不裁員根本扛不住,只能先保住現金流。”
鄭州初創賣家林季深坦言,今年身邊的賣家同行們都在“守城門、求穩”,沒有任何擴張計劃。
做亞馬遜歐美市場的張力,今年唯一的計劃就是裁員,同時布局其他平臺的海外托管來分散風險。
華南城多家精品賣家也紛紛效仿,將20人以上的運營團隊壓縮至10人以內,砍掉所有非核心輔助崗位,部分中小賣家直接從十余人縮減至三五人,回歸“小而精”模式。
這場裁員潮并非偶然,而是全球需求疲軟、合規成本攀升、AI技術替代、行業紅利消退多重因素疊加的必然結果,每一個數據、每一則真實報道、每一個從業者的遭遇,都在印證行業正在經歷的劇烈變革。
與裁員潮同步爆發的,是2026年“金三銀四”招聘旺季的徹底失靈。
按照往年規律,這個三四月份本應是跨境人才流動高峰期,企業擴招、求職者跳槽雙向活躍,但今年市場異常冷清,供需嚴重失衡。
職友集數據顯示,截至2026年4月,跨境運營崗位招聘量較2025年同期減少18%,3月亞馬遜運營崗位招聘數量僅3500個左右,遠低于往年同期。
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一邊是崗位供給斷崖式下滑,一邊是求職人數逆勢暴漲,大量從業者陷入“求職無門”的困境。
在深圳從事3年亞馬遜精品運營的小李,今年2月被公司優化后,至今已投出120多份簡歷,僅拿到4個面試機會。往年薪資能開到12K-15K,今年企業最高只給到9K,還要求一人兼顧運營、客服等多項工作。
杭州有5年經驗的資深運營張姐,往年一周能拿到8個面試,今年半個月無任何邀約,不少企業招聘信息掛著卻不招人,只是“虛晃一槍”。
更殘酷的是,行業門檻持續抬高,本科及以上學歷要求占比達58%,985/211畢業生、海歸留學生大量涌入,擠壓傳統從業者生存空間。
從亞馬遜3萬人大裁員,到中小賣家全員縮編。從金三銀四徹底失靈,到AI全面替代基礎崗位,2026年的跨境電商行業,正經歷一場深刻的結構性變革。
裁員不是短期陣痛,而是行業從粗放增長轉向精細化運營的必然過程。紅利退去、泡沫擠出,留下來的企業更穩健,留下來的人才更專業。
跨境電商不會消失,只是換了更嚴苛、更專業的方式前行,能適應變化、持續進化的企業和個人,才能在洗牌中站穩腳跟,迎來行業的下一個周期。
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