廣西
中國工商銀行賀州分行（以下簡稱“工行賀州分行”）積極踐行擁軍優撫責任，始終將服務退役軍人群體作為服務地方發展、貢獻社會力量的重要抓手，聚焦退役軍人創新創業關鍵環節，不斷優化金融資源配置，提升服務模式效能，全力為退役軍人創業就業提供堅實的金融支持。
創新專屬服務，暢通創業“最先一公里”
針對退役軍人創業初期普遍面臨的“融資難、融資貴”問題，工行賀州分行積極行動，協同賀州市退役軍人事務局，于2025年將該行建設路支行打造為“賀州市退役軍人金融服務主題銀行”，深化政銀合作。該行在全轄網點開通“退役軍人金融服務綠色通道”，全面落實“優先受理、優先審批、優先放款”的“三優先”服務機制。同時，精準推出“創業貸”、“樂業貸”、“工銀軍魂信用卡”、“隨軍存”等一系列退役軍人專屬金融產品，滿足退役軍人創業起步、經營周轉、生活消費等多元化需求，為其創業夢想提供金融支持。
深化產融對接，助力融入地方經濟格局
工行賀州分行積極拓展服務深度，主動加強與轄區內退役軍人事務部門及優質產業園區的合作。通過梳理區域內重點產業鏈條，該行精準對接吸納退役軍人就業或由退役軍人創辦的上下游企業。為有效解決企業融資需求，該行主動走訪摸排，深入了解企業經營狀況和發展規劃，并依據不同企業的具體特點，量身定制融資方案。通過上述對接工作，該行促進了這類市場主體融入地方經濟發展大局，實現資源共享與協同發展。截至2026年3月末，該行退役軍人貸款存續35筆，貸款余額超2300萬元。
優化服務體驗，構建長效支持體系
為提供更貼心、長效的綜合金融服務，工行賀州分行組建了“賀州市退役軍人創業創新金融扶持志愿服務隊”，并建立常態化聯系回訪機制，主動問需解難。志愿服務隊為退役軍人創業者提供涵蓋財務管理、風險防控等環節的顧問式服務，當好創業路上的“金融參謀”。在線下服務方面，該行所有12家網點均開設“退役軍人專屬服務窗口”，并配備專屬客戶經理，開通優先服務通道，確保業務咨詢與辦理便捷高效
工行賀州分行表示，將持續加大資源投入，不斷創新服務模式，致力于成為退役軍人實現成功轉型和可持續發展的堅實金融伙伴，為地方經濟社會發展貢獻“工行力量”。(黃永媚、韋林均)
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