大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)廣州訊，第139屆廣交會即將開幕，“五一”假期臨近，廣州市市場監(jiān)管局4月14日發(fā)布提醒告誡函，對全市各經(jīng)營者及相關(guān)單位提出明確要求。其中特別強調(diào)，餐飲行業(yè)需收取“茶位費”的應(yīng)當(dāng)在醒目位置做好明碼標(biāo)價，提供鮮活產(chǎn)品等商品時應(yīng)明確標(biāo)示當(dāng)日價格，不得使用“時價”等模糊語言。

提醒告誡函要求各經(jīng)營者嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等價格法律法規(guī)，自覺增強社會責(zé)任感，加強價格行為自律，嚴(yán)格依法經(jīng)營。市場監(jiān)管部門將加強價格監(jiān)督檢查，對情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的價格違法行為依法查處并公開曝光。

在住宿行業(yè)，各酒店賓館及提供住宿服務(wù)的經(jīng)營者須在經(jīng)營場所和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺做好客房價格的明碼標(biāo)價和收費公示工作，價格發(fā)生變動時應(yīng)及時調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價，不得收取標(biāo)價之外未標(biāo)明的費用。嚴(yán)禁入住前不公示告知、入住后擅自漲價行為，嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺等渠道預(yù)定房間訂單生效情況下無正當(dāng)理由單方面毀約或者擅自提高價格。

零售行業(yè)方面，各商場、超市、市場經(jīng)營者要認(rèn)真落實明碼標(biāo)價規(guī)定，不得在標(biāo)價之外加價出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費用，不得趁展會與節(jié)假日期間串通漲價、哄抬物價、牟取暴利。開展促銷活動時，要遵循公平、合法、誠實信用的定價原則，醒目標(biāo)明活動期限，不得虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折價，不得利用虛假或者使人誤解的標(biāo)價方式誤導(dǎo)消費者。

餐飲服務(wù)經(jīng)營者要自覺規(guī)范價格行為，確保店內(nèi)菜單、價簽、自主點餐應(yīng)用程序等方式顯示的標(biāo)價內(nèi)容一致，且以顯著、清晰方式標(biāo)示菜品酒水名稱、價格、計量單位等內(nèi)容。不得出現(xiàn)“反向抹零”結(jié)算的價格違法行為，提供外賣打包服務(wù)的，要做好外賣打包費明碼標(biāo)價。

旅游行業(yè)，各景區(qū)、宗教場所及周邊經(jīng)營場所應(yīng)做好門票、商品零售網(wǎng)點、游樂設(shè)施及導(dǎo)游講解等相關(guān)明碼標(biāo)價工作，在其網(wǎng)站、收費場所等醒目位置標(biāo)明門票種類、門票價格、優(yōu)惠政策、監(jiān)督舉報電話等內(nèi)容。設(shè)有通票、聯(lián)票和臨時門票的，其通票、聯(lián)票和臨時門票及游覽服務(wù)內(nèi)容應(yīng)一并公示。嚴(yán)禁將門票與景區(qū)內(nèi)交通運輸服務(wù)、保險及娛樂設(shè)施等捆綁銷售，不得強制或變相強制服務(wù)并收費。

客運及停車場等服務(wù)行業(yè)，客貨運、鐵路、航空等交通運輸單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行票價政策，做好票價公示；高速公路服務(wù)區(qū)、火車站、機(jī)場等相對封閉區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實明碼標(biāo)價，嚴(yán)禁實施價格欺詐。各停車場須在顯著位置設(shè)置收費公示牌，嚴(yán)禁超出公示價格另行加價；實行政府定價、政府指導(dǎo)價的停車場嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)收費或變相增加收費。

此外，洗車場、家政服務(wù)、美容美發(fā)場所等其他服務(wù)行業(yè)，經(jīng)營者在展會和節(jié)假日期間內(nèi)應(yīng)履行價格承諾，嚴(yán)格落實明碼標(biāo)價，無正當(dāng)理由不得隨意漲價，嚴(yán)禁收取未標(biāo)明的費用。

市場監(jiān)管局提醒廣大消費者和社會各界，若發(fā)現(xiàn)價格違法行為，可及時向市場監(jiān)管部門投訴舉報。自提醒告誡函發(fā)布之日起，各經(jīng)營者及相關(guān)單位應(yīng)高度重視，嚴(yán)格按照要求開展自查自糾，切實規(guī)范自身價格行為。

作為中國對外貿(mào)易的重要平臺，廣交會每年吸引大量國際采購商和參展企業(yè)。價格秩序的規(guī)范不僅關(guān)系到消費者權(quán)益保護(hù)，更直接影響城市形象和營商環(huán)境。廣州此次提前發(fā)布告誡函，體現(xiàn)了政府部門主動作為、優(yōu)化市場環(huán)境的決心。

從具體內(nèi)容看，此次告誡函特別關(guān)注餐飲行業(yè)“茶位費”明碼標(biāo)價問題，具有較強針對性。“茶位費”作為廣東餐飲行業(yè)的常見收費項目，長期以來存在標(biāo)準(zhǔn)不一、告知不明確等問題，容易引發(fā)消費糾紛。

明確要求不得使用“時價”等模糊語言，有助于規(guī)范餐飲行業(yè)定價行為，保護(hù)消費者知情權(quán)。這一要求與當(dāng)前消費者權(quán)益保護(hù)趨勢相契合，體現(xiàn)了監(jiān)管部門對民生問題的關(guān)注。

隨著廣交會和“五一”假期臨近，廣州作為重要旅游和商務(wù)目的地，將迎來客流高峰。提前發(fā)布價格提醒告誡函，既是對經(jīng)營者的警示，也是對消費者的保護(hù)，有助于營造公平、透明的市場環(huán)境。

業(yè)內(nèi)人士分析，這種前置性監(jiān)管措施，比事后處罰更具效果。通過提前明確規(guī)則、加強宣傳引導(dǎo)，可以讓經(jīng)營者自覺規(guī)范行為，減少違法違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

從長遠(yuǎn)看，規(guī)范價格秩序是優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容。廣州作為國家中心城市和國際商貿(mào)中心，在這方面持續(xù)發(fā)力，將進(jìn)一步提升城市競爭力和吸引力。

來源：大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)廣州頻道