北京商報訊(記者 魏蔚)針對在北京違規超量投放共享單車被立案調查、并被相關部門行政約談一事,哈啰在4月15日官方回應稱"高度重視并深表歉意"。公司承認哈啰騎行北京分公司在新車置換與跨區域調度中,運力調度及響應效率上存在管理短板,未能將工作做實做細,服務保障方面與市民期待存在差距。對此,哈啰誠懇接受北京市主管部門的約談與指導,絕不回避、絕不推諉,并表示公司已啟動全面整改:連夜增派運維力量,全力恢復重點區域的停放秩序,同時啟動內部管理機制的調整優化。
據報道,近期,北京市交通運輸執法總隊依法對上海哈啰普惠科技有限公司在北京違規超量投放共享自行車的行為進行立案調查。4月7日,總隊接到線索舉報,反映哈啰公司在中心城區多個點位違規大量投放未備案車輛。次日,執法人員現場核查確認,舉報屬實,并依法對哈啰公司進行行政約談,開具《責令改正通知書》,要求其于4月10日前完成整改,回收未備案車輛。
4月13日,執法人員復核整改情況,發現東城區盛德紫闕、簋街等地仍存在大量未備案車輛,經認定,哈啰公司未按交通行政管理部門要求投放車輛,且拒不改正。當日,北京市交通委會同中心城區行業管理部門再次對哈啰公司進行行政約談,指出哈啰公司違規超量投放未備案車輛,嚴重違反了《北京市非機動車管理條例》相關規定,嚴重破壞了北京市共享自行車市場運營秩序,大量擠占城市有限的公共道路資源,性質惡劣,對哈啰公司提出嚴肅批評,并責令其于4月17日前全部回收違投車輛。
哈啰公司稱,將以此次整改為契機,舉一反三,深耕精細化運營,并持續向主管部門及社會公眾匯報進度。
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