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“澳洲神藥”的神話終歸于平淡。
作者:寶璐
來源:快刀財經(ID:kuaidaocaijing)
幾萬塊錢做一個國際進口品牌,轉頭一年就賺上好幾億,這種聽起來比殺豬盤還離譜的操作,在熱愛養生的中國人面前,每天不知道要上演多少回。
前段時間被曝光的優思益假洋牌事件,現在還在持續發酵。
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一桿子打翻半船娛樂圈頂流,全網輪流滑跪道歉。
很少有人敢去想,一個打著“澳洲原裝進口、TGA嚴苛認證、澳洲藥房同步在售”旗號的網紅保健品,被扒光之后居然還是老一套的“中國人專騙中國人”。
不僅100%由國內代工廠仙樂健康生產,所謂的澳洲總部,還只是一個注冊在居民區的修車廠。
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就這么一個薄到底褲如同紙糊般的生意,還硬是靠著葉黃素、護肝片等“明星產品”一年賣了3個多億。
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而在這場崩盤之前,優思益已經在國內市場瘋狂收割了十年。
畢竟在中國保健品江湖這塊黃金地,只要舍得砸錢做廣告,幾乎都能分上一杯羹。
二十年進口保健品史,十九年都在各種造假。
優思益翻車,背后也是一場跨越20多年的“澳洲進口”造富神話。
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01
“澳洲神藥”的黃金年代
在保健品這門生意上,向來都是草臺班子搭得比天高。
比如國內的保健品江湖里,曾經的現象級產品“三株口服液”,是絕對的狂人鼻祖。
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90年代,三株一年的銷售額就高達80億元,什么概念,差不多快摸到全國保健品銷售總額的1/3了。
國內消費者無處安放的健康焦慮,投射到市場上,是百億級別的真金白銀。
1994年前后,全國保健品生產企業從近百家增至3000余家,增加了30多倍。
然而就是這么個一年能賣80億的龐大保健品帝國,最后也是敗于一起消費糾紛案,同樣是因為虛假宣傳。
和奶粉行業類似,三株帝國倒塌之后,扯出了保健品行業亂象叢生,虛假宣傳、夸大功效等屢見不鮮的陰暗面,公眾對于國產保健品,也陷入了一段懷疑期,寧愿花高價,也要買洋牌。
之前怎么搶馬桶蓋、電飯煲和進口奶粉,當時就怎么搶“澳洲神藥”。
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2009年前后,澳佳寶(Blackmores)、斯維詩(Swisse)等澳洲保健品開始進入中國市場。
在官方渠道還不完善的年代里,基本都是靠著人肉代購,在信任崩塌后的真空期,為國內完成了關于澳洲保健品的市場教育。
天時地利人和之下,澳洲保健品迎來了爆發式的增長。
而咱們對于保健品的進口金額,也連續增長了十幾年。
從海關數據來看,2022年時,國內每年的進口額已經逼近60億美元,相比2008年增長了13倍,而其中來自澳洲的份額,穩居所有國家首位。
尤其是2015年,幾乎成為了“澳洲神藥”的巔峰之年。
這一年,健合集團(原合生元)花了16.7億澳元(折合人民幣近81億),收購了斯維詩83%的股權,同時也刷新了整個行業的并購紀錄。
這筆收購也讓斯維詩的品牌知名度在中國市場徹底打響。
同年,中澳自貿協定的簽署,將澳洲保健品的進口關稅在5年內逐步降到0,規模化進口的政策通道一打開,澳保健品的對華出口直接同比增長了821.8%。
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三年后,便登頂中國第一大膳食營養補充劑來源國,成就了一場“澳洲現象”。
同樣也是在這一年,澳佳寶的股價,也拿下歷史新高,年營收突破10億澳元,屬中國市場貢獻最多。
風頭正勁的澳洲保健品成了當時絕對的硬通貨,代購們的行李箱里,裝滿了各種Swisse 的護肝片、澳佳寶的黃金素、佰澳朗德的“嬰幼兒四寶”。
“澳洲神藥”的風頭,也隨之傳遍了中國的大街小巷,有病治病,沒病預防,到了一種寧可信其有,不愿信其無的地步。
02
跨境電商爆發,
造富神話變質
不過神話的崩塌,往往也都是從內部的異化開始。
2018年,隨著跨境電商零售進口政策在全國鋪開,保稅倉模式也開始逐漸成熟,消費者不需要再等代購人肉背貨,只需要在線上下單后,就能收到保稅倉直發的“進口商品”。
官方渠道的規范化,本意是讓行業在做大蛋糕的同時,能走向更健康的發展方向,但上有政策下有對策,最終卻讓“澳洲神藥”被玩成了一場一本萬利的“合法游戲”。
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國內的操盤手們,很快就發現了這套玩法里的BUG——保稅倉。
過去十幾年,淘、京、拼這幾個電商平臺,早就用海量的營銷費和用戶教育,給國內消費者植入了一個根深蒂固的思想鋼印。
保稅倉直發=正品保障。
不過這也給假洋牌們鋪了一條通天路,只需要讓消費者看到東西是“保稅倉直發”而來,就能直接嫁接這份信任背書。
很少有人具體了解,保稅倉并不能保真這事兒。
海關對保稅倉跨境電商商品的監管,核心內容基本只有如下三條:
商品是否在《跨境電子商務零售進口商品清單》范圍內,是否符合入境檢驗檢疫的安全標準。
企業是否如實申報商品的品名、稅號、原產地、價格,是否存在偷稅漏稅、走私行為。
商品是否按規定存放、出入庫,是否存在違規內銷、二次銷售行為。
重點來了。
海關的監管職責,是保證稅收征管跟國門安全,并不包括品牌真偽和實際歸屬的審核。
換句話說,東西是好貨孬貨,跟保稅倉沒什么關系。
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一件申報為澳洲進口的保健品,只要提供了形式上合規的原產地證、裝箱單,還有相關合同,哪怕這個原產地證是你在澳洲注冊的空殼公司自己開的,海關也會按你申報原產地錄入系統,最終生成在報關單上。
如果你申報了一個澳洲本土品牌,海關也不會去核實這個品牌在澳洲有沒有實際經營、有沒有本土銷售渠道、是不是專門為中國市場打造的空殼品牌,只要商品本身符合入境安全標準,就可以正常入倉、銷售。
至于那些電商詳情頁上所宣傳的“澳洲國民品牌、藥房同款、TGA認證”,這些內容的合規審核,主體是電商平臺和市場監管部門,壓根不在海關的監管職責范圍內。
但絕大多數消費者并不知道這個監管邊界的信息差,于是生出了“保稅倉一日游”的造假鏈條。
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而且這套標準化的洗白流程,早就被國內第三方服務商做成了流水線。
先在國內生產,然后出境中轉、接著入倉洗白、最后抬上終端銷售,以10倍于成本的價格賣給消費者,全程還能查到物流、清關記錄。
這套流程最沒招的地方就在于,它在法律和程序上,還是完全合規的。
所以用保稅倉洗白的東西也遠不止各路“澳洲神藥”,還有更受歡迎的“澳洲奶粉”。
去年河南的“澳洲藍胖子進口奶粉”造假大案,也是讓不少人喝爽了麥芽糊精,直呼血糖壓不住。
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03
造假十幾年,
為何紛紛扎堆“澳洲進口”?
肯定有不少人好奇,這場中國人專騙中國人的生意,為什么都選擇貼上“澳洲進口”的標簽,是在澳洲之前居于首位的“美國進口”不夠有吸引力嗎?
假洋牌扎堆選澳洲,正是選中了國內保健品市場幾十年發展下來,唯一能實現“低成本、高盈利”的最優解。
不僅保稅倉一日游免關稅,甚至連監管規則、國家形象、供應鏈成熟度,都為假洋牌量身定做了操作空間。
十幾年的入華根基,“澳洲神藥”早就在國內打下了全民級的心智教育,消費者天然信任澳洲生產,哪怕是不買保健品的人,也大概率聽過“澳洲護肝片”“澳洲維生素”的名頭。
加上澳洲的一眾國家形象,也是足夠純天然無污染。
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在國內消費者的認知里,對于澳洲的印象標簽,大多都是藍天白云、無污染、原生態、畜牧業發達、對食品安全極致嚴苛等標簽,“全球生態環境最好國家之一”的形象,是保健品品類的天然buff。
不過這套閉環的核心漏洞,還在于澳洲的TGA監管規則。
雖然這項認證向來以“品質保障”的面目示人,但很少有人知道,TGA認證也分好幾個類別。
而不同類別的產品,實際差異也很大。
其中真正嚴苛的是注冊制(Registration),難度與國內的準入門檻“藍帽子”,審批成本不相上下。
而假洋牌們所使用的列名制(Listing),作為普通膳食補充劑來說,不僅在產品上市前不需要接受功效評估,而且還實行“事后監管”的合規主義。
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意思是市場將會先一步相信企業的自我聲明,只在后續通過“嚴懲不貸”來保障結果,主打一個弱審核,強監管。
這便是巧妙之處了,因為如優思益一般專門針對中國市場的“澳洲神藥”,壓根就不在澳洲上市銷售,弱審核通過了,還不用受本地市場監管。
那難不成國內就不監管了嗎?
恭喜盲生,被你發現了華點。
進口方式也分為兩種,一是大貿(正經進口)。
想通過正規進口渠道進來的家伙,如果沒有在中國拿到“藍帽子”(保健食品注冊憑證)就無法按保健品的身份報關入場,而只能是普通食品。
但有跨境電商,在準入條件上可以對其進行豁免,但也同樣不管產品在宣傳上的貓膩。
所以我們仔細一看就能發現,幾乎所有的假洋牌,都只走線上渠道入市。
但你還不能說它是完全的假洋牌,因為品牌可以辯稱自己本身確實是在澳洲注冊、備案、只是代工跟運營業務在國內。
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而且澳洲離中國直線距離超過7000公里,普通消費者根本沒有能力去核實一個品牌在澳洲的真實情況,如果不是央視記者根據包裝上標的地址摸過去發現是家汽修店,這場吹了十年的大泡沫,估計離破裂還有相當長一段時間。
同樣的操作,放到美國關稅貴,放到日韓又太近,思來想去,還是澳洲最合適。
在這套流程完全產業化后,無數不知名的澳洲網紅品牌,也接連開始直播間里賣得風生水起。
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“澳洲神藥”的神話,至此已經徹底變了味。
不再是關于品質和信任的故事,而是一場關于打信息差、監管套利、流量收割的狂歡。
二十年潮起潮落,“澳洲神藥”的神話終歸于平淡。
優思益拉了全網下水的事還沒完結,但當監管逐步堵上跨境電商的灰色漏洞,這條曾經完美的造假閉環,或許也遲早走向末路。
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