寫好金融“五篇大文章”，這家險企給出高質量樣本

出品 | 子彈財經

作者 | 魏寒

編輯 | 閃電

美編 | 倩倩

審核 | 頌文

近年來，監管明確提出做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”，為中國保險業的高質量發展，劃定出一條清晰路徑。

作為光大集團旗下核心壽險平臺，光大永明人壽緊扣政策導向，將“五篇大文章”深度嵌入產品、投資、運營全鏈條，在負債端、資產端、管理端同步發力，走出一條兼具市場競爭力與社會價值的發展道路，成為行業踐行國家金融戰略的典型樣本。

1、負債端提質產品錨定民生深耕普惠與養老金融

冬天在海棠花開的海南過冬，夏季去怡人的丹東北黃海避暑——56歲的吳女士，預訂了一份理想的退休生活方案。作為一名保險行業從業者，她以專業的眼光，挑中并簽約了光大永明人壽“和光頤享養老計劃”，以年金鎖定穩定現金流，疊加全國多地旅居康養服務，提前規劃候鳥式品質養老。

這種“保險+養老服務”的模式，不僅是保險產品的創新，也精準契合了用戶需求，成為光大永明人壽緊扣國家養老金融政策、以產品創新響應銀發經濟號召的鮮活案例。自2018年公司啟動保養業務以來，截至2025年末，累計實現7.8萬件保單簽約，為47萬名客戶提供養老社區權益。

光大永明人壽的養老金融創新，背后也有光大集團的統籌與戰略布局。2025年8月29日，光大集團正式推出養老金融“和光頤享”與養老服務“和光頤養”雙品牌矩陣，通過整合集團綜合金融資源，構建起高站位、體系化的養老生態布局。這不僅彰顯出鮮明的戰略高度，也為光大永明人壽進一步提升服務品質、夯實產品創新能力、強化市場競爭優勢，提供了堅實支撐。

在普惠金融方面，在國家高質量發展戰略指引下，光大永明人壽立足頭部險企責任擔當，以多元化產品創新和精細化服務，通過不懈深耕，將保險保障精準觸達各類群體，助力破解民生保障痛點。

在重慶，光大永明人壽連續12年承辦城鎮職工大額醫保、城鄉居民大病保險，為200余萬市民提供超7585億元保額，累計支付賠款40億元。更重要的是，普惠金融的成績，不止于數字，還有背后富有溫度的細節——依托醫保系統，光大永明人壽實現“一站式結算”與網點下沉，打通服務群眾的“最后一公里”。提供有溫度的普惠金融，踐行了保險機構服務民生保障需求的責任，也為多層次普惠金融體系建設注入了保險力量。

在積極順應“五篇大文章”發展導向、深耕核心業務的過程中，光大永明人壽收獲業績碩果：2025年，公司營業收入同比增長9%，成功實現全年扭虧為盈，凈利潤達3.11億元；業務結構持續優化，新單保費同比增幅達48%，期交保費表現亮眼，同比激增148.3%，彰顯出公司業務發展的強勁韌性與高質量發展態勢。

2、資產端發力險資精準賦能布局綠色與科技金融

除負債端持續發力外，光大永明人壽在投資端同樣精準布局、主動賦能，深入踐行金融“五篇大文章”發展號召。光大永明資產于2012年在北京正式成立，依托中國光大集團金融控股優勢，借助光大永明人壽平臺，逐步探索并形成“資管+投行+產融結合”的鮮明發展特色，為投資端賦能提供堅實支撐。

在踐行金融“五篇大文章”過程中，光大永明資產精準發力綠色金融與科技金融領域，將國家重大戰略部署轉化為具體投資實踐。

在綠色金融領域，2025年，光大永明資產成功登記并發行“光大永明－汽車產業基地園項目基礎設施債權投資計劃”，所募集資金投向深度融合智能網聯科技與綠色新能源的汽車產業基地，有效激活了地方產業發展動能，實現資本與產業發展同頻共振。該項目還曾入選新華網“2025綠色低碳賦能高質量發展實踐案例”，彰顯了光大永明資產在綠色金融領域的實力與責任。

在科技金融領域，為響應金融機構發行科技創新債券的號召，光大永明資產在2025年積極布局，成功投資首批證券公司發行的科技創新債券。

據上海證券報報道，自首批科創債試點發行以來，光大永明資產積極參與債券詢價，開展相關配置。截至2025年12月末，共投資25.86億元科技創新債券，主要投向安徽、江西、北京、湖北等區域，讓金融“活水”不斷賦能集成電路、AI、新能源等戰略性新興產業。

精準的投資布局與扎實的專業資管能力，為光大永明資產帶來豐碩成果。截至2025年末，光大永明資產總資產管理規模4582億元，規模與綜合實力穩步提升；近十年投資收益率顯著高于行業平均水平，成立以來累計實現股東現金回報率240%、綜合投資收益率356%，為股東創造豐厚回報，向著精品保險資管公司目標穩步邁進，為金融高質量發展貢獻堅實的資管力量和險資表率。

3、管理端增效數字驅動變革全面落地數字金融理念

在踐行金融“五篇大文章”的進程中，光大永明人壽也同步深耕數字金融領域，將數字技術深度融入保險運營與服務全流程，持續提升運營效率與服務質效，助力數字金融高質量發展，為保險行業數字化轉型提供務實范本。

作為險企數字化轉型的積極踐行者，光大永明人壽將數字技術與保險服務、健康管理深度融合，構建起高效、便捷、有溫度的數字金融服務體系，讓金融服務觸手可及。這是如何做到的？答案藏在每一處深耕的細節里。

例如，在客戶服務數字化升級方面，公司打造的AI智能客服系統集成語音識別、聲紋驗證等核心技術，打破時間與空間的限制，為客戶提供7×24小時不間斷的智能化專屬服務，涵蓋保單查詢、保費繳納、理賠咨詢、業務辦理指引等全場景服務，讓客戶的需求得以“即時響應、高效解決”

2025年全年，AI智能客服累計服務客戶達44.92萬人次，大幅縮短了客戶等待時間，提升了服務響應效率，有效解決了傳統人工客服高峰時段擁堵、響應不及時等痛點，客戶服務滿意度持續提升，用科技力量為客戶帶來更便捷的服務體驗。

與此同時，公司依托“光大E健康”數字化平臺，整合健康管理、醫療服務、藥品配送、護理服務等全鏈條資源，構建起覆蓋客戶全生命周期的健康服務閉環，實現保險保障與健康管理的深度聯動，成為保險行業數字金融服務的優秀實踐案例。這一平臺不僅為客戶提供個性化健康評估、慢病管理、健康咨詢等基礎服務，還聯動優質醫療資源，為客戶提供專家問診、住院綠通、體檢優惠等增值服務，真正實現了“保險+健康”的數字化融合。

2025年全年，“光大E健康”平臺累計服務客戶34.37萬人次，截至2025年底，平臺累計服務客戶已達97.42萬人次，切實將數字技術轉化為服務民生的實際效能，并提升了保險機構的運營效率。

光大永明人壽圍繞數字金融的創新，不僅實現了自身運營流程的集約化、智能化升級，降低了運營成本、提升了服務質量，更精準契合了數字金融發展趨勢與客戶多元化服務需求。

展望未來，通過數字化科技賦能，公司有望進一步打破傳統保險服務的邊界，為行業數字化轉型帶來可復制、可推廣的行業經驗。

4、寫在最后

依托光大集團的全牌照金融生態與本土資源，疊加加拿大永明金融百年壽險專業積淀與國際化視野，光大永明人壽形成了兼具穩健底色與專業能力的發展基礎。從養老金融、普惠金融夯實負債根基，到綠色金融、科技金融優化資產布局，再到數字金融提升管理效能，公司將金融“五篇大文章”轉化為可落地的經營實踐，體現了保險資金作為長期耐心資本的價值擔當。

在行業轉向高質量發展的階段，依托央企控股與外資專業賦能的雙重優勢，光大永明人壽正在持續優化業務結構、筑牢經營穩健性，以市場化實踐響應國家戰略和金融“五篇大文章”，書寫出一張價值答卷。