為規(guī)范城鎮(zhèn)市場秩序，促進城鄉(xiāng)建設事業(yè)健康有序發(fā)展，持續(xù)加強城鎮(zhèn)燃氣領域安全監(jiān)管，加大對通遼市燃氣行業(yè)違法行為的查處力度，形成“人人參與燃氣安全”的社會共治良好環(huán)境，現(xiàn)將通遼市城鎮(zhèn)燃氣領域投訴舉報電話、電子信箱公布如下。

一、受理線索范圍

全市范圍內城鎮(zhèn)燃氣安全生產違法、違規(guī)行為，包括：

（一）經(jīng)營許可類。未取得燃氣經(jīng)營許可證、氣瓶充裝許可證擅自從事燃氣經(jīng)營、充裝活動，或超許可范圍經(jīng)營。無證“黑氣點”、“流動氣販子”非法經(jīng)營、儲存、運輸燃氣。

（二）氣瓶充裝與管理類。擅自為非自有產權氣瓶、超期未檢氣瓶、不合格氣瓶、報廢氣瓶、翻新氣瓶充裝燃氣。出站氣瓶未粘貼規(guī)范充裝標簽、警示標簽。

（三）氣瓶配送與運輸類。瓶裝燃氣企業(yè)未實行統(tǒng)一配送入戶，允許用戶自提，或使用無危化品運輸資質車輛、人員配送燃氣。配送車輛要設有明顯的燃氣警示標志，配備必要的消防設施、器材，裝載具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位系統(tǒng)。向高層建筑、地下室、半地下室、車庫等不符合安全用氣條件的場所違規(guī)配送瓶裝燃氣。

（四）用戶安全管理與安檢類。未按規(guī)定頻次開展入戶安檢、隨瓶安檢，未建立用戶安檢檔案，發(fā)現(xiàn)隱患未書面告知、未督促整改。

（五）燃氣用戶違法違規(guī)行為類。在地下室、半地下室、高層建筑、私改車庫、臥室、衛(wèi)生間、密閉空間違規(guī)使用、儲存瓶裝燃氣。在不具備安全條件場所（陽臺、樓梯間、雜物間）大量儲存氣瓶，與易燃易爆物品混放。非居民（餐飲企業(yè)等）用戶未按規(guī)定安裝燃氣泄漏報警裝置、緊急切斷閥，使用不合格、超期、無熄火保護裝置的燃氣器具、連接軟管、減壓閥；軟管超長（超2 米）、穿墻、使用 “三通”。拆卸、加熱、摔砸、倒置或橫臥使用氣瓶，私自倒灌燃氣、傾倒殘液。

（六）其他類：違反《中華人民共和國安全生產法》《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》《內蒙古自治區(qū)燃氣管理條例》等法律法規(guī)的行為。

二、投訴舉報途徑及方式

三、投訴舉報須知

　　投訴舉報人應當遵守國家法律法規(guī)，反映問題要客觀真實，對所提供材料內容的真實性負責，使用真實姓名及聯(lián)系地址、電話，不得捏造、歪曲事實；不得煽動、串聯(lián)、脅迫、誘使他人舉報。如存在捏造事實、誣告陷害等行為，將視情節(jié)輕重，依法予以處理；涉嫌犯罪的，移送司法機關依法處理。

通遼市住房和城鄉(xiāng)建設局

2026年4月15日

來源 │通遼市住房和城鄉(xiāng)建設局