在輿情監(jiān)測(cè)需求日益普及的當(dāng)下,但很多用戶為了避免出現(xiàn)購(gòu)買了又無(wú)法匹配自身需求的問(wèn)題,會(huì)在正式采購(gòu)前先關(guān)注免費(fèi)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),很多都會(huì)想要了解免費(fèi)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)能做什么?接下來(lái),本文將聚焦免費(fèi)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的核心功能,清晰告訴大家它的具體作用。
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以蟻坊軟件這類提供短期免費(fèi)試用的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)功能為例
1. 輿情自動(dòng)收集
不同場(chǎng)景下的作用的略有差異,如蟻坊軟件鷹眼速讀網(wǎng)就比較適合政務(wù)單位,可支持捕捉社情民意,只需在系統(tǒng)內(nèi)定義監(jiān)測(cè)語(yǔ)義,可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)全網(wǎng)關(guān)聯(lián)輿情是誰(shuí)監(jiān)測(cè),有助于了解群眾訴求,降低人工排查成本。
2. 關(guān)鍵詞篩選與過(guò)濾
網(wǎng)絡(luò)信息繁雜,手動(dòng)篩選效率極低,輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的篩選功能,可幫用戶精準(zhǔn)鎖定核心輿情,幫你“及時(shí)發(fā)現(xiàn)”,規(guī)避基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)。
3.輿情預(yù)警
對(duì)于需要及時(shí)掌握輿情動(dòng)態(tài)的用戶,預(yù)警功能是核心需求之一。通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置本地敏感詞匯、民生訴求詞,當(dāng)出現(xiàn)相關(guān)輿情時(shí),及時(shí)捕捉,輔助快速響應(yīng)群眾需求,規(guī)避基礎(chǔ)輿情風(fēng)險(xiǎn)。
4.輿情分析
輿情系統(tǒng)的分析功能能幫用戶快速匯總輿情數(shù)據(jù),無(wú)需手動(dòng)統(tǒng)計(jì)。如系統(tǒng)可自動(dòng)生成輿情數(shù)量、情感傾向、傳播趨勢(shì)等數(shù)據(jù),用戶可通過(guò)簡(jiǎn)單圖表,快速了解某一時(shí)間段內(nèi)的輿情整體態(tài)勢(shì),無(wú)需手動(dòng)整理數(shù)據(jù)、制作報(bào)告。
總之,若僅需基礎(chǔ)輿情監(jiān)測(cè),使用免費(fèi)搜索工具夠用;若需全渠道覆蓋、高精度分析、定制化服務(wù),則需找專業(yè)輿情服務(wù)平臺(tái),精準(zhǔn)匹配自身需求,才能讓輿情監(jiān)測(cè)發(fā)揮最大價(jià)值。
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